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好包裝激發(fā)購買欲

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女人是聽覺動物,男人是視覺動物;女人沉醉于甜言蜜語,男人迷戀于光怪陸離。一個商標(biāo)是否打動消費者的心,關(guān)鍵要針對不同人群進(jìn)行展示與推廣。好的包裝傳達(dá)了商標(biāo)的理念、個性、屬性,讓消費者眼前亮,激起他們的購買欲望。當(dāng)然,包裝不是萬能的,包裝是視覺呈現(xiàn),需要聽覺、感覺的多重作用,才會促成商標(biāo)的購買與忠誠度。
所謂包裝,就是把核心產(chǎn)品包起來的東西,比如瓶子、盒子、罐子等,是核心產(chǎn)品的有形裝飾與修飾。
包裝的基本原則當(dāng)然是好看,激發(fā)人的購買欲望;但是,包裝實在是一門大學(xué)問,他屬于產(chǎn)品的藝術(shù)設(shè)計環(huán)節(jié)。好的包裝與名稱一樣,是商標(biāo)給消費者最直接、最形象的東西,在消費者購買決策環(huán)節(jié)中,起到非常重要的作用。
有位商標(biāo)大師說過,包裝就是一部半秒鐘的廣告。在營銷實踐中,準(zhǔn)確到位的包裝設(shè)計不僅體現(xiàn)于外觀之精美和消費者視覺的賞心悅目,更是促進(jìn)營銷的畫龍點睛之筆。包裝設(shè)計必須以廣告策略為指引,依憑策劃師的頭腦、美學(xué)家的眼光、消費者的心理喜好,建立起顧客對于產(chǎn)品的親密感情和購買沖動:即在消費者與產(chǎn)品接觸的半秒鐘里,就能吸引住消費者,達(dá)到促銷的目的。實際上,包裝的作用時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過半秒鐘,因為消費者要欣賞、把玩??梢哉f,在消費者的購買行為中,有時候就是包裝起到了決定性作用。
在產(chǎn)品同質(zhì)化的年代,消費者很多時候分辨不出不同產(chǎn)品有什么本質(zhì)的不同,往往跟著感覺走,主觀戰(zhàn)勝了理性,這個時候包裝、廣告、導(dǎo)購就起到了非常重要的作用。
包裝除了要體現(xiàn)美觀之外,還有營銷策略在里面。
案例:像藥水瓶的香奈爾5號香水
香水瓶可以成為藝術(shù)品,香奈兒可以做到。
1921年5月,當(dāng)香水創(chuàng)作師恩尼斯?鮑將他發(fā)明的多款香水呈現(xiàn)在香奈爾夫人面前讓她選擇時,香奈爾夫人毫不猶豫地選出了第五款,即現(xiàn)在譽滿全球的香奈爾5號香水。然而,除了那獨特的香味以外,真正讓香奈爾5號香水成為“香水貴族中的貴族”卻是那個看起來不像香水瓶,反而像藥瓶的創(chuàng)意包裝。
服裝設(shè)計師出身的香奈爾夫人,在設(shè)計香奈爾5號香水瓶型上別出心裁。“我的美學(xué)觀點跟別人不同:別人唯恐不足地往上加,而我一項項地減除?!边@一設(shè)計理念,讓香奈爾5號香水瓶簡單的包裝設(shè)計在眾多繁復(fù)華美的香水瓶中脫穎而出,成為最怪異、最另類,也是最為成功的一款造型。香奈爾5號以其寶石切割般形態(tài)的瓶蓋、透明水晶的方形瓶身造型、簡單明了的線條,成為一股新的美學(xué)觀念,并迅速俘獲了消費者。從此香奈爾5號香水在全世界楊銷90多年,長盛不衰。
1959年,香奈爾5號香水瓶以其獨有的現(xiàn)代美榮獲“當(dāng)代杰出藝術(shù)品”稱號,躋身于紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館的展品行列。香奈爾5號香水瓶成為名副其實的藝術(shù)品。對此,中國工業(yè)設(shè)計協(xié)會副秘書長宋慰祖表示,香水作為一種奢侈品,最能體現(xiàn)其價值和品住的就是包裝?!跋闼陌b本身不但是藝術(shù)品,也是其最大的價值所在。包裝的成本甚至可以占到整件商品價值的80%。香奈爾5號的成功,依靠的就是它獨特的、顛覆性的創(chuàng)意包裝。”
案例:高露潔包裝領(lǐng)跑市場
審美習(xí)慣決定包裝成敗。牙膏是我們生活中不可或缺的日用品,市場競爭十分激烈。國際日用消費品巨頭美國高露潔公司在進(jìn)入我國牙膏市場以前,曾做過大量的市場調(diào)查。高露潔公司發(fā)現(xiàn),我國牙膏市場競爭激烈,但同質(zhì)化競爭嚴(yán)重。無論是牙膏的包裝還是廣告訴求都非常平淡。針對這些特點,高露潔采用了創(chuàng)新的復(fù)合管塑料內(nèi)包裝,并用中國消費者都非常喜歡的紅色作為外包裝的主題色彩。結(jié)果大獲成功,在短短幾年時間內(nèi),迅速占領(lǐng)了我國1/3的牙膏市場份額。
高露潔的成功,極大地觸動了我國牙膏企業(yè)的神經(jīng)。包括“中華兩面針”在內(nèi)的多個牙膏商標(biāo)都放棄了使用多年的鋁制包裝,換上了更便、衛(wèi)生、耐用的復(fù)合管塑料包裝。除了在包裝材料上進(jìn)行改革以外國內(nèi)牙膏商標(biāo)在外包裝設(shè)計上也進(jìn)行了創(chuàng)新,換上清新自然,更具有時代感和流行特色的新包裝。
高露潔公司成功的背后,也曾支付過昂貴的學(xué)費。高露潔在進(jìn)入日本市場的時候,由于沒有經(jīng)過詳細(xì)的市場調(diào)研,直接采用了美國本土大塊紅色包裝設(shè)計,而忽視日本消費者愛妤白色的審美習(xí)慣;導(dǎo)致高露潔牙膏在進(jìn)入日本市場時,出乎意料地滯銷,市場占有率僅為1%。

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