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從商標(biāo)主體上分類,商標(biāo)價值有三個層面的類別:①微觀意義上,有個人的商標(biāo)價值、商品的商標(biāo)價值等;②中觀意義上,有企業(yè)、高校、團(tuán)體、地區(qū)的商標(biāo)價值等;③宏觀意義上則主要是指國家、民族的商標(biāo)價值等。
還有一個比較普遍的分類是從資產(chǎn)評估的角度進(jìn)行的。有的表述為內(nèi)在價值和交易價值,有的表述為評估價值和市場收購價值。前者指的是一個商標(biāo)包括塑造、增值和潛在效益的所有勞動價值與有形、無形資產(chǎn)價值的總和,而后者主要指的是商標(biāo)用于收購買賣時經(jīng)評估所獲得的一個交易價值。
關(guān)于商標(biāo)價值的構(gòu)成,國內(nèi)學(xué)者的觀點主要有如下一些。
王玨在《消費者評價決定商標(biāo)價值》一文中寫道,商標(biāo)價值包括兩方面內(nèi)容:定量化價值與定性化價值。它們以一種“實質(zhì)性伙伴關(guān)系”共同影響和作用著,并決定著商標(biāo)的地位和價值。商標(biāo)的定量化價值包括商標(biāo)所代表產(chǎn)品的銷售量、產(chǎn)品所占有的市場份額等指標(biāo),這些指標(biāo)的獲得與測量比較容易,但卻缺乏統(tǒng)一的操作標(biāo)準(zhǔn)和衡量標(biāo)準(zhǔn),往往合理地確定出一個“最佳銷售量(點)”就夠了。而商標(biāo)的定性化價值卻完全不同。如今,產(chǎn)品的實物價值在決定商標(biāo)的市場地位中的作用不斷降低,商標(biāo)價值的衡量因而需要加入一些新的指標(biāo),其中首先就是商標(biāo)價值中的非物質(zhì)因素和情感因素?!扒楦袖N售量(點)”日趨成為商標(biāo)的定性化價值及全部價值的核心決定因素,而這其中極為關(guān)鍵的則是消費者對商標(biāo)的參與度,消費者對商標(biāo)及創(chuàng)造商標(biāo)的公司的信任和依賴,對商標(biāo)的忠實以及對商標(biāo)的感情上的接受和擁護(hù)都會極大地影響商標(biāo)的情感銷售量。可口可樂成功的一個重要原因即在于其可觀的情感銷售量上,因為它符合美國人的生活方式———快樂和自如,它創(chuàng)造了全世界人類都能夠識別的情感化世界,成為現(xiàn)代生活的一部分。張昆侖在《商標(biāo)商標(biāo)價值構(gòu)成探究》一文中認(rèn)為,商標(biāo)價值由下列一些因素構(gòu)成。
(1)勞動價值。這里的勞動,特指構(gòu)思設(shè)計商標(biāo)商標(biāo)名稱及圖案勞動。一般來說,這種勞動所創(chuàng)造的價值是頗為微小的。但價值再小,也是價值,這是不能否定的。我們還必須注意到,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)越來越重視企業(yè)形象及產(chǎn)品形象設(shè)計,因而往往不惜采用重金懸賞的方式征集商標(biāo)商標(biāo)的設(shè)計方案,在這種情況下,構(gòu)思設(shè)計商標(biāo)符號的勞動價值自然就大為提高了。
(2)質(zhì)量價值。顯而易見,企業(yè)的商標(biāo)商標(biāo),只是一些圖案、文字的符號,消費者購買商品,不過是以這些圖案、文字作為辨識的標(biāo)記,而實際消費的對象則是商品的實體本身。因此,從根本上來說,商標(biāo)商標(biāo)價值含量的大小,是由商品實體的性能質(zhì)量狀況決定的。顯然,商品性能質(zhì)量差,其商標(biāo)“含金量”就低;反之,則高。質(zhì)量之所以也具有價值,是因為質(zhì)量也是由勞動創(chuàng)造的。一般來說,產(chǎn)品質(zhì)量越高,凝結(jié)的勞動量就越大;反之就越小。(3)稀缺價值。著名商標(biāo)名牌之所以價值連城,另一個重要原因是,它的商品是“獨一的”、“壟斷的”,市場上只此一家,別無分號?!拔镆韵橘F”,由此使得它的商標(biāo)身價倍增。
(4)服務(wù)價值。市場營銷學(xué)認(rèn)為,產(chǎn)品包括三個層次,即核心產(chǎn)品(指消費者購買商品所追求的利益)、正規(guī)產(chǎn)品(指產(chǎn)品的質(zhì)量、式樣、外觀、包裝等)和服務(wù)產(chǎn)品(指產(chǎn)品的運送、安裝、調(diào)試、維修等保障服務(wù))。比較兩家企業(yè)的同類產(chǎn)品,其核心產(chǎn)品自然完全一致,其正規(guī)產(chǎn)品也可能相差不大,但其服務(wù)產(chǎn)品卻可能大相徑庭。擁有著名商標(biāo)的廠商,往往對產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)工作做得滴水不漏,具有與眾不同的服務(wù)特色,讓消費者倍感周到放心,這樣的服務(wù)勞動創(chuàng)造的價值自然較大。因此,服務(wù)價值又是構(gòu)成商標(biāo)價值的一個組成部分。
(5)文化價值。不同的企業(yè),有不同的企業(yè)精神和企業(yè)文化。我們購買不同廠家的產(chǎn)品,或者在不同的商廈里采購商品,會感受到不同企業(yè)的文化氛圍差異。良好的企業(yè)文化不是憑空形成的,它是企業(yè)員工辛勤勞動的結(jié)晶。因而它也具有價值,自然也是商標(biāo)商標(biāo)價值的組成部分。
(6)時間價值。我們看到,越是歷史悠久的名廠名店,其商標(biāo)、字號的名氣就越大,價值含量就越高。如北京的同仁堂藥店、上海的第一百貨公司等就是如此。這種現(xiàn)象應(yīng)該如何解釋呢?其實,深究起來,時間價值不過是勞動價值的翻版。名廠名店持續(xù)經(jīng)營的時間越長,企業(yè)過去的勞動累積就越多,因而,凝結(jié)到企業(yè)商標(biāo)、字號上的轉(zhuǎn)移舊價值和創(chuàng)新價值總和就越大,其企業(yè)商標(biāo)、字號的“含金量”就較高。
(7)渠道價值。廠商為營銷商品,必須建立相應(yīng)的流通渠道。這就需要投資甚至是大量的投資,這些投資統(tǒng)統(tǒng)要進(jìn)入企業(yè)成本。因而渠道投資構(gòu)成渠道價值,進(jìn)而也就成為了企業(yè)商標(biāo)價值的重要組成部分。企業(yè)的銷貨渠道投資越多,活動規(guī)模越大,所帶來的營銷規(guī)模自然就越龐大,經(jīng)濟(jì)效益總量也會巨大。所以說,企業(yè)渠道價值高,其商標(biāo)價值就高;反之,就低。
(8)欣賞、炫耀價值。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,消費者購買商品的目的也日益多元化。人們購買商品,不僅僅是為了使用它,滿足自己的物欲,而且,還包含有相當(dāng)成分的精神追求內(nèi)容,即購物是為了滿足自己欣賞、炫耀的心理。那些著名商標(biāo)商品,其價格之所以定得較高甚至很高,一個重要原因就是這些商品可以很好地、充分地滿足消費者的欣賞、炫耀心理。因而,欣賞、炫耀價值,也就成了決定商標(biāo)價值大小的一個不容忽視的組成部分。
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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《商標(biāo)價值的分類與構(gòu)成》,本文關(guān)鍵詞 商標(biāo),價值,的,分類,與,構(gòu)成,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。