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品牌的社會保護(hù)

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品牌保護(hù)不僅是企業(yè)的事,更是全社會的事情,是一項(xiàng)綜合性極強(qiáng)的系統(tǒng)工程,需要把全社會的力量動員起來,這包括傳媒的保護(hù)、政府的保護(hù)、消費(fèi)者的保護(hù)以及社會團(tuán)體的保護(hù)等眾多力量。
(1)傳媒對品牌的保護(hù)。新聞媒體是群眾和政府的喉舌,它代表著廣大人民群眾的利益。中國13億人中,每天有8億人看電視,6億人聽廣播,全國人均擁有3~5冊圖書、2.06冊雜志,每千人每天擁有66份報紙,這些都是社會傳媒制造輿論的基礎(chǔ),難怪有人形象地把媒介傳播稱為是操縱品牌的無形之手。1992年1月到6月,由大眾傳播媒介牽頭,一些社會團(tuán)體參與、政府作為后盾支持的“中國質(zhì)量萬里行”活動震動全國,各地傳媒對各種假冒偽劣產(chǎn)品大量曝光,宣傳知名品牌正品,全國最權(quán)威的傳媒同時大規(guī)模地對某一假冒偽劣現(xiàn)象曝光,讓它不能再公開在全國市場上生存下去。這種輿論監(jiān)督的威力在1992年達(dá)到了頂峰。各地經(jīng)銷商對假冒偽劣產(chǎn)品紛紛退貨,消費(fèi)者開始高度警覺,11個國家委、部、局聯(lián)合召開部長級緊急會議,協(xié)商如何對“中國質(zhì)量萬里行”曝光的17個重點(diǎn)問題進(jìn)行整頓?!爸袊|(zhì)量萬里行”活動告訴我們,輿論傳媒的力量對企業(yè)品牌有顯著的保護(hù)作用,也能促進(jìn)品牌的生長、發(fā)育和不斷壯大。一種侵犯知識產(chǎn)權(quán)、破壞市場規(guī)范、損害消費(fèi)者利益的假冒行為,一經(jīng)曝光就會無處藏身。近些年,每年的“3?15”消費(fèi)者權(quán)益保障日這天,全國的各類大小媒體齊心協(xié)力共同曝光假冒偽劣產(chǎn)品,而各媒體幾乎每天都在為品牌的正常健康發(fā)展起著防火墻的作用。
(2)政府對品牌的保護(hù)。在我國,目前各級政府都十分關(guān)注品牌事業(yè)的發(fā)展。中央許多領(lǐng)導(dǎo)在不同場合反復(fù)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量興國,創(chuàng)造知名品牌,以眾多的中國知名品牌迅速提升我國在國際上的經(jīng)濟(jì)地位;很多省市政府也開始組織實(shí)施品牌戰(zhàn)略??梢灾v,政府作為國家的行政機(jī)關(guān),對品牌保護(hù)有著極其重要的作用。
第一,制定政策、規(guī)劃、綱要,提倡品牌保護(hù)戰(zhàn)略。首先要在政策、規(guī)劃、綱要上積極提倡鼓勵和推動品牌保護(hù),貫徹質(zhì)量興國的方針,營造整體大環(huán)境。我國政府早在20世紀(jì)五六十年代就制定了“質(zhì)量第一”的政策,改革開放以來,更是制定了許多相關(guān)的政策、綱要、規(guī)劃。如《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保障法》、 《反不正當(dāng)競爭法》、 《關(guān)于推動企業(yè)名牌產(chǎn)品的若干意見》等,各級地方政策也制定了有關(guān)提高產(chǎn)品質(zhì)量和實(shí)施名牌戰(zhàn)略的各項(xiàng)措施,從而加大了對品牌保護(hù)的力度。
第二,組織開展創(chuàng)名牌活動,推動知名品牌戰(zhàn)略。政府可以有效地利用宏觀政策和宏觀管理的職能優(yōu)勢,引導(dǎo)和組織企業(yè)開展創(chuàng)名牌的活動,總結(jié)名優(yōu)企業(yè)創(chuàng)名牌的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行交流和推廣,使名牌之花開得更盛,從而推動名牌戰(zhàn)略更好地實(shí)施。
第三,為企業(yè)品牌創(chuàng)造良好的環(huán)境。雖然政府機(jī)關(guān)不能越俎代庖,替企業(yè)經(jīng)營者實(shí)施品牌戰(zhàn)略,但卻可以在政府允許的范圍內(nèi)給予企業(yè)一定的物質(zhì)或精神上的支持,幫助企業(yè)解決一些具體的困難。
第四,加大打假力度,全面保護(hù)品牌。政府及其有關(guān)職能主管部門是行政執(zhí)法的責(zé)任承擔(dān)者,是打假戰(zhàn)場上的第一線主力部隊(duì)。
商務(wù)部將加強(qiáng)品牌保護(hù)
商務(wù)部近日印發(fā)《(商務(wù)領(lǐng)域品牌評定與保護(hù)辦法》(試行)(以下簡稱((辦法》),商務(wù)部副部長馬秀紅于2007年3月20日表示,申請?jiān)u定商務(wù)領(lǐng)域品牌應(yīng)具備5項(xiàng)條件,包括:一、申請企業(yè)在中國境內(nèi)依法設(shè)立并合法存續(xù);二、申請的品牌應(yīng)當(dāng)在中國境內(nèi)創(chuàng)立,使用歷史在3年以上,且商標(biāo)第一注冊地為中國;三、申請的品牌應(yīng)具備較強(qiáng)的市場競爭力、影響力和較高的知名度,質(zhì)量達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先或國際先進(jìn)水平,具有較強(qiáng)的自主創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展能力;四、申請企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益良好,銷售總收入和品牌盈利能力居本行業(yè)前列;五、申請品牌的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)及申請企業(yè)本身符合國家的產(chǎn)業(yè)、安全、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的法律法規(guī)規(guī)定。馬秀紅表示,第五項(xiàng)為附加條件,具有“一票否決”作用。她指出,商務(wù)領(lǐng)域品牌評定工作將遵循市場導(dǎo)向、不增加企業(yè)負(fù)擔(dān)和科學(xué)、公正、客觀和擇優(yōu)原則。據(jù)悉,商務(wù)部在授予入選企業(yè)品牌稱號的同時,也授予其相應(yīng)的品牌標(biāo)識使用權(quán)。《辦法))規(guī)定,該品牌標(biāo)識屬商務(wù)部所有,企業(yè)可在獲得品牌稱號的產(chǎn)品、服務(wù)及其包裝、裝潢、說明書等有關(guān)材料中使用。
(3)消費(fèi)者對品牌的保護(hù)。,。大消費(fèi)者是假冒偽劣商品的最大受害者。近年來,由于使用假冒偽劣產(chǎn)品造成身體傷害、心理傷害以及帶來重大經(jīng)濟(jì)損失的現(xiàn)象可謂是屢見不鮮。面對假冒偽劣產(chǎn)品的大肆蔓延,消費(fèi)者應(yīng)該勇敢地拿起武器,依法進(jìn)行斗爭i絕不能采取息事寧人的態(tài)度,要依法維護(hù)自己的合法權(quán)益,同時也對品牌起到了重要的保護(hù)作用。“王?,F(xiàn)象”說明,不管王海l"IJ失w假買假的目的如何,但僅就敢于跟假冒偽劣產(chǎn)品做斗爭這一點(diǎn)來講,是絕對正確的,也是廣大消費(fèi)者開始覺醒的標(biāo)志。我們的消費(fèi)者就要人人成為打假先鋒,讓假冒偽劣產(chǎn)品無處藏身。
品牌在其發(fā)展過程當(dāng)中的每一個階段,都需要企業(yè)品牌經(jīng)營者、社會、政府以及人民群眾的鼎力支持,需要精心地保護(hù)。所以說,品牌保護(hù)是一項(xiàng)漫長而又艱巨的工作,它絕不是短期內(nèi)就能夠輕易解決的。在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天,品牌競爭日趨激烈,品牌化成為不可抗拒的潮流,作為企業(yè)要想成功地塑造品牌、做好品牌防護(hù)工作就必須能夠動用整個社會的力量,多角度全方位地將其當(dāng)作社會系統(tǒng)工程來做,才會獲得品牌經(jīng)營的最終勝利。

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