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品牌個(gè)性塑造的策略
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品牌個(gè)性塑造的策略有以下幾種：

(1)品牌的定位塑造品牌個(gè)性 品牌定位是品牌個(gè)性的基礎(chǔ)，品牌個(gè)性是品牌定位的人性化表現(xiàn)。

(2)考慮消費(fèi)者的潛在期望 企業(yè)為了和消費(fèi)者有更長(zhǎng)久的關(guān)系，品牌個(gè)性就不僅要考慮到消費(fèi)者現(xiàn)在的想法，還必須預(yù)見到消費(fèi)者潛在的期望。社會(huì)在不斷變化，消費(fèi)者的期望也會(huì)跟著變化，如果品牌個(gè)性僅僅滿足于現(xiàn)在的需求，那么就有可能在將來(lái)落伍。

(3)展示品牌個(gè)性的潛力 企業(yè)的品牌個(gè)性要取得別人的信任，就有必要展示自己的潛力，而不只是單純地描述未來(lái)。有了這種潛力，才會(huì)擁有消費(fèi)者對(duì)品牌的信心，有了信心，別人才會(huì)相信品牌所做出的承諾。

(4)通過(guò)情感樹立品牌個(gè)性 品牌個(gè)性的樹立是一個(gè)澆灌情感的過(guò)程。在海爾的星級(jí)服務(wù)計(jì)劃中，其核心的品牌情感就是真誠(chéng)。當(dāng)然，除了真誠(chéng)，可能還包含了細(xì)心、期望、成功甚至諒解，這其中的每一種情感都有可能形成品牌個(gè)性，但核心的情感只能有一個(gè)，如果全都包括其中，那品牌的個(gè)性就過(guò)于復(fù)雜了。


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