浦東新區(qū)新添信息陸家嘴”
IT時報 王昕
如果說陸家嘴、虹橋、南京西路等地是上海的商務(wù)中心區(qū)（CBD），那么中國電信信息園絕對稱得上是上海的信息中心區(qū)（CID）。”中國電信上海公司高級經(jīng)理、中國電信信息園開發(fā)建設(shè)部主任秦永虎向記者如是表示。 在現(xiàn)代城市，信息中心區(qū)就像是城市信息建設(shè)的巨大心臟，不斷為城市輸入信息血液”，疏通城市的信息交通”。作為國內(nèi)獨此一家的大型信息園區(qū)，浦東新區(qū)在擁有了陸家嘴這個超級商業(yè)金融中心之后，又擁有了一個在ICT領(lǐng)域等量級的信息、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)中心區(qū)，可媲美亞太地區(qū)的任何同類信息園的CID——中國電信信息園。
中國電信信息園是三大運營商中目前僅有的專業(yè)大型園區(qū)，信息中心區(qū)”的概念正被政府和業(yè)界廣泛認(rèn)可，并將在未來的信息社會中發(fā)揮舉足輕重的作用。據(jù)秦永虎介紹，全國保險業(yè)十強之一的華泰保險公司正在園區(qū)內(nèi)興建全國后援保障基地，總投資將超過10億元，建成后每年運營收入不低于10億元，將為當(dāng)?shù)靥峁?000多人的就業(yè)機(jī)會，園區(qū)正逐步發(fā)展成一個以信息通信、信息服務(wù)為品牌特色的信息產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。
上海離世界最近的地方
與CBD一般位于城市的黃金地帶相比，CID的選址也頗為講究，一定是位于信息大動脈的交匯處，因此位于浦東新區(qū)的中國電信信息園，絕對算得上是數(shù)據(jù)信息匯集的鉆石地段”。
秦永虎介紹，坐落于園區(qū)的上海電信傳輸中心擁有國內(nèi)最大海光纜登陸站，9條國際海光纜、2條國際陸纜匯集于此。目前，園區(qū)正在對新中美海底光纜容量進(jìn)行擴(kuò)容，目標(biāo)為2.56T，同時新建一條容量為5.12T的新亞太光纜，AT&T、英國電信、Verizon等頂級國際電信運營商都在這里建立了延伸節(jié)點機(jī)房。
從某種意義上說，信息園是上海離世界最近的地方，因為全上海乃至全中國的網(wǎng)民們，都得通過這里的越洋高速公路”連接國際互聯(lián)網(wǎng)，而園區(qū)人則更能在這里感受到背靠豐富網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢和世界觸手可及”的奇妙體驗。
信息危機(jī)”從這里化解
正當(dāng)經(jīng)融危機(jī)席卷全球時，信息時代的爆炸性發(fā)展也在為自身施壓，網(wǎng)絡(luò)漏洞、黑客攻擊、病毒肆虐已經(jīng)成為發(fā)生在我們身邊的頑疾，信息危機(jī)”時刻威脅著信息安全，而園區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)操作中心正是上海電信的網(wǎng)絡(luò)司令部，它保衛(wèi)著上海網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)安全，并阻止和擊潰每一次試圖對上海網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的危險攻擊。
近年來，江蘇、安徽、廣西、海南等省頻頻出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)癱瘓和斷網(wǎng)事件，但上海網(wǎng)民卻能夠獨善其身”，背后緣由就是有了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)操作中心的24小時保護(hù)，就算真的發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)故障，中心也能保障在第一時間發(fā)現(xiàn)并快速解決問題。
打個形象的比喻，中心就像是上海互聯(lián)網(wǎng)的邊檢站，所有可疑信息都將被嚴(yán)格檢查，并將危險份子”拒之門外。
落戶園區(qū)的國家計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理中心上海分中心，是國家發(fā)改委批準(zhǔn)實施的國家級重大項目，目前全國只有北京和上海建立了分中心，它是全國互聯(lián)網(wǎng)信息海關(guān)，對保障國家信息安全擔(dān)負(fù)著重要作用。在全市選址過程中，中國電信信息園區(qū)強大的網(wǎng)絡(luò)資源和基礎(chǔ)設(shè)施吸引了它，最終確定選址信息園區(qū)，它的落戶將對上海的信息化建設(shè)產(chǎn)生積極的推動作用。
數(shù)據(jù)中心匯集高地
為服務(wù)上海市四個中心”建設(shè)，CBD順理成章地扮演起金融中心”的角色；而信息園則義不容辭地?fù)?dān)負(fù)起信息中心”建設(shè)的核心基地。在園區(qū)，數(shù)據(jù)和信息資源高度集中，中國電信計費中心、上海電信數(shù)據(jù)中心、上海電信傳輸中心、中國電信全國計費中心等數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)核心部門都坐落于此，國家計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理中心上海分中心也正處于全力建設(shè)階段。
如果說上海正逐漸成為亞太地區(qū)的信息通信樞紐，那么園區(qū)匯集的信息量將成為衡量這一目標(biāo)是否達(dá)成的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。
如今，微軟、惠普等國際IT巨頭的數(shù)據(jù)中心，外資銀行的服務(wù)器托管，盛大、騰訊等互聯(lián)公司的數(shù)據(jù)服務(wù)，都已齊聚園區(qū)，園區(qū)聚集效應(yīng)顯現(xiàn)無疑。
土豆網(wǎng)技術(shù)總監(jiān)趙亮坦言，土豆在考慮數(shù)據(jù)中心落戶地時，也曾受到華東其他地區(qū)運營商低價策略的誘惑，但是公司從網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量上嚴(yán)格要求，最終還是選擇了這里。我去參觀過中國電信信息園，那里的機(jī)房是六星級的，確實比華東地區(qū)其他地方網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要好。”
IT人才的桃花源”
無論信息中心，還是金融中心，最不能缺的就是人才，而在信息園內(nèi)，卻蘊藏著專業(yè)通信業(yè)人才的孵化基地。中國電信學(xué)院是國內(nèi)第一流企業(yè)大學(xué)，除了為中國電信運營商輸出和培養(yǎng)大量高質(zhì)量人才外，還敞開學(xué)院大門，配合地方政府開展干部信息化教育和培訓(xùn)。
據(jù)介紹，在電信學(xué)院之外，園區(qū)還匯集了約1000多名電信和IT專業(yè)人才在此工作，與之相較，目前園區(qū)共開發(fā)980畝土地，水面率約13%、綠化率大于60%，綜合容積率僅為0.4，簡單核算下來，每畝土地上只有1-2個人在辦公，如此優(yōu)雅環(huán)境不亞于IT人工作的桃花源”。秦永虎表示，未來園區(qū)內(nèi)不會建設(shè)高樓大廈，仍將保持目前的建筑風(fēng)格。從楊高路A20跨線橋下來，就能看到園區(qū)的大門，而另一邊的在建住宅區(qū)早已打出與中國電信信息園一墻之隔”的廣告詞，樓價也被推高至15000元/平方米。
你一呼，園區(qū)應(yīng)
每當(dāng)市民拎起電話撥打962010、96888等市民熱線時，電話那頭接聽的話務(wù)員全部身在信息園區(qū)。而市民完全想象不到的是，將來這里將有2000多個坐席為政府機(jī)構(gòu)和各行各業(yè)的企業(yè)服務(wù)，已基本建成的上海呼叫中心已成為亞太地區(qū)規(guī)模最大的單體呼叫中心。
962010世博服務(wù)熱線”是2010年世博會唯一的官方服務(wù)熱線，園區(qū)內(nèi)的話務(wù)人員已能用英、日、德、法、馬來語、印尼語、俄語、韓國語、西班牙語及阿拉伯語10種外語為世博服務(wù)。熱線開通兩年來訪問量不斷攀升，高峰時每天超過兩千次，呼叫中心通過靈活調(diào)配資源和人員保證接通率和服務(wù)質(zhì)量。在去年四川地震后，中國電信114話務(wù)量急速上升，為了提高114接續(xù)能力，呼叫中心立即被部署接通災(zāi)區(qū)的114咨詢電話。
