中國(guó)寧波網(wǎng)訊 寧波大力推進(jìn)政府服務(wù)外包,提高公共服務(wù)的效率和品質(zhì),建設(shè)服務(wù)型政府,發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。11月24日,市政府常務(wù)會(huì)議審議通過了《寧波市政府服務(wù)外包暫行辦法》。據(jù)悉,這是全國(guó)第一個(gè)政府服務(wù)外包方面的規(guī)章。
政府服務(wù)外包是指行政機(jī)關(guān)將社會(huì)管理、公共服務(wù)、后勤服務(wù)等方面的技術(shù)性勞務(wù)類事務(wù),委托給具備條件的企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、高等院?;蚱渌M織(統(tǒng)稱承包商)履行,并支付相應(yīng)報(bào)酬的民事法律行為。
這些事務(wù)過去通常都由政府部門或其下屬事業(yè)單位承擔(dān),由于缺乏競(jìng)爭(zhēng),容易存在服務(wù)質(zhì)量與效率不高、服務(wù)態(tài)度不好的現(xiàn)象,在一定程度上影響了政府形象,也制約了服務(wù)業(yè)的繁榮與發(fā)展。市委副書記、市長(zhǎng)毛光烈今年6月在政府服務(wù)外包專題講座上說:通過服務(wù)外包,能夠改變政府自辦服務(wù)的模式,改變政府部門做一件事情就要建立一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或自辦一個(gè)事業(yè)單位、養(yǎng)一批人的習(xí)慣,變養(yǎng)人為辦事。”
寧波對(duì)政府服務(wù)外包進(jìn)行了積極探索,并取得較好的效果。從2005年開始,農(nóng)村萬(wàn)場(chǎng)電影千場(chǎng)戲”實(shí)行了政府采購(gòu),改變以往的撥款方式,使農(nóng)民不僅可以免費(fèi)看戲看電影,還可以自己選擇演出單位、劇目與影片,而文藝院團(tuán)要想得到政府專項(xiàng)補(bǔ)助資金,就必須提高文藝產(chǎn)品質(zhì)量。再如,寧波國(guó)際航運(yùn)服務(wù)中心大樓的保潔、保安、餐飲等服務(wù),通過服務(wù)采購(gòu)的辦法選擇由星級(jí)賓館承包,后勤人員沒有給一個(gè)編制,服務(wù)水平卻比自辦服務(wù)好很多。
剛剛制訂出臺(tái)的《寧波市政府服務(wù)外包暫行辦法》,對(duì)服務(wù)外包范圍、服務(wù)外包程序、服務(wù)外包實(shí)施制度、政府監(jiān)管與服務(wù)等作出了相應(yīng)規(guī)定。根據(jù)規(guī)定,服務(wù)外包事項(xiàng)包括:電子設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、軟件開發(fā)和維護(hù)管理,培訓(xùn)教育,專業(yè)技術(shù)鑒定、檢驗(yàn)、檢測(cè),統(tǒng)計(jì)、論證、咨詢、課題調(diào)查研究,規(guī)劃編制、法規(guī)規(guī)章和文件起草,代履行等行政執(zhí)行的輔助性工作,政府法律顧問事務(wù),居家養(yǎng)老等社會(huì)公共服務(wù),公務(wù)活動(dòng)的組織、服務(wù),后勤服務(wù)以及其他依法可以外包的事項(xiàng)。
市法制辦負(fù)責(zé)人介紹說,政府服務(wù)外包方面的規(guī)定國(guó)內(nèi)尚無先例,我市在實(shí)踐探索基礎(chǔ)上經(jīng)過廣泛調(diào)研,并征求社會(huì)各界意見,創(chuàng)造性地制訂了政府服務(wù)外包暫行辦法,引入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的機(jī)制,發(fā)揮市場(chǎng)看不見的手”和政府看得見的手”有機(jī)結(jié)合的作用,必將對(duì)推進(jìn)政府服務(wù)外包產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。