本報(bào)訊（記者 張希） 企業(yè)想開淘寶店，沒經(jīng)驗(yàn)、缺人才怎么辦？大可不必另起爐灶，花大價(jià)錢養(yǎng)電商團(tuán)隊(duì)，服務(wù)外包就可以解決。昨天，在市商務(wù)局舉辦的穩(wěn)增長、促銷費(fèi)”業(yè)務(wù)推介會(huì)上，江蘇立德維網(wǎng)絡(luò)科技有限公司介紹，去年，他們替我市影響時(shí)尚、寶美戶外、陶玉梅、海爾曼斯等6家企業(yè)在淘寶開店，實(shí)現(xiàn)了1600萬元銷售。

　　在傳統(tǒng)零售市場、外需市場不景氣的時(shí)候，觸網(wǎng)”是我市內(nèi)外貿(mào)企業(yè)的共同需求，但觸網(wǎng)”之路并不好走。我省一家大型外貿(mào)集團(tuán)在淘寶天貓開店，做了幾年，一個(gè)月的銷售僅兩三萬元。

　　另一家企業(yè)為了沖人氣，參加淘寶聚劃算，蜂擁的訂單卻成了老板的噩夢，由于訂單積壓被投訴，淘寶的動(dòng)態(tài)評(píng)分――發(fā)貨速度這一項(xiàng)，瞬間從4.8（高于同行四成）跌到了4.2。誰都知道，信用是淘寶店的命根子”，這位老板腸子都悔青了：早知道就不參加聚劃算了”。

　　企業(yè)在電商圈子外圍兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，摸不著門道，能不能委托有經(jīng)驗(yàn)的人來幫忙？2010年，我市還真誕生了這么一家公司――江蘇立德維網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。這家公司的投資方一個(gè)是代表著傳統(tǒng)零售商的山西路百貨商場，一個(gè)是我市外貿(mào)企業(yè)代表南京墨中貿(mào)易有限公司，此外還有分管技術(shù)的上海愛為樂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司和南京軟件互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)業(yè)園。4家單位共同投資500萬元，發(fā)揮各自所長，把我市一批內(nèi)外貿(mào)企業(yè)變成了新公司客戶。

　　江蘇立德維網(wǎng)絡(luò)科技有限公司銷售部經(jīng)理吳曉石介紹，從申請(qǐng)開店、網(wǎng)店設(shè)計(jì)、拍攝、修片、定價(jià)、銷售、售后……這些流程他們?nèi)?。此外，他們還會(huì)對(duì)產(chǎn)品市場進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測算、市場預(yù)判，提醒廠家調(diào)整生產(chǎn)。

　　吳曉石透露，淘寶看似簡單，其實(shí)有很多外人不知道的別別竅”。比如，做聚劃算發(fā)貨有講究。有一次一天里賣出兩三萬元的地漏，根本來不及發(fā)貨，那賣家得先發(fā)江浙滬，確保家門口”好評(píng)一個(gè)不丟，再發(fā)邊遠(yuǎn)地帶，將好評(píng)率損失降到最小。客戶南京寶美戶外是純外貿(mào)企業(yè)，只做沖鋒衣。網(wǎng)店秋冬天賣得很火，一天銷售額3―5萬元，但是夏天無貨可上。于是公司鼓勵(lì)該企業(yè)開發(fā)春夏產(chǎn)品，解決了貨品青黃不接的問題，今年還推出了有防曬功能的皮膚衣”，春夏銷售也上來了。

　　目前，立德維為9家客戶企業(yè)的網(wǎng)店配備了7個(gè)店長，其中最資深的有8年淘寶運(yùn)營經(jīng)歷、最短也有3年經(jīng)歷，并且每周舉辦兩次店長會(huì)”，讓店長們在一起頭腦風(fēng)暴”，交流各自運(yùn)營中遇到的問題，互相借鑒。正是這些網(wǎng)店人才，用自己跌打滾爬才積累到的寶貴經(jīng)驗(yàn)，避免了企業(yè)客戶走彎路”，一舉將企業(yè)淘寶店的成熟期（月銷售達(dá)到二三十萬元）縮短到3個(gè)月到半年。作為激勵(lì)，江蘇立德維網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的盈利和賣出去的每一件產(chǎn)品掛鉤，進(jìn)行抽成。