上周，江蘇卓易信息科技股份有限公司、江蘇晟宜環(huán)保有限公司等宜興市9家企業(yè)，共獲得總額290萬(wàn)元的2014年度江蘇省服務(wù)外包專項(xiàng)引導(dǎo)資金，進(jìn)一步激發(fā)了企業(yè)發(fā)展服務(wù)外包的熱情。這批服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)中的佼佼者，發(fā)展過(guò)程各不相同，但結(jié)果卻驚人的一致——從銷售單一的產(chǎn)品到為用戶提供一攬子解決方案和全方位的維護(hù)支持服務(wù)。
9家服務(wù)外包企業(yè)的精彩轉(zhuǎn)身，正是宜興市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的生動(dòng)縮影。市商務(wù)局最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：今年1至6月，宜興市共完成服務(wù)外包合同金額5.43億美元，同比增長(zhǎng)43.9%；完成離岸外包合同金額3.88億美元，同比增長(zhǎng)54.5%，均超額完成半年度目標(biāo)任務(wù)。
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要引擎。面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，宜興市連續(xù)多年出臺(tái)相關(guān)政策，在服務(wù)外包企業(yè)的出生”成長(zhǎng)”等各個(gè)發(fā)展階段，給予有針對(duì)性的扶持，推動(dòng)其做大做強(qiáng)。同時(shí)，相關(guān)部門全力營(yíng)造溫暖的政策環(huán)境，以服務(wù)促發(fā)展。今年以來(lái)，市商務(wù)局先后多次走訪各鎮(zhèn)、園區(qū)，宣講服務(wù)外包扶持政策，并通過(guò)健全信息核查、項(xiàng)目跟蹤等機(jī)制，做到宣傳、引導(dǎo)、報(bào)批一條龍服務(wù)。針對(duì)服務(wù)外包企業(yè)普遍存在的人才緊缺問(wèn)題，宜興市還積極搭臺(tái)，聯(lián)合NIIT服務(wù)外包學(xué)院共同開(kāi)展服務(wù)外包中高端人才系列培訓(xùn)，深入推動(dòng)企業(yè)與無(wú)錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)合作等。一系列給力舉措，有效激發(fā)了企業(yè)發(fā)展服務(wù)外包的熱情。今年上半年，宜興市新增服務(wù)外包注冊(cè)企業(yè)5家。目前，全市共有服務(wù)外包企業(yè)130家，其中530”企業(yè)13家。
宜興市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)涉及領(lǐng)域廣泛，業(yè)務(wù)涵蓋ITO（信息技術(shù)外包服務(wù)）、BPO（業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)）和KPO(知識(shí)流程外包服務(wù))等6大門類。今年上半年，在原有陶瓷、鋼結(jié)構(gòu)、輪胎、線纜、軋輥等五大檢測(cè)門類的基礎(chǔ)上，宜興市又新增了江蘇中宜生態(tài)土研究院有限公司和江蘇中宜金大分析檢測(cè)有限公司等兩家環(huán)保檢驗(yàn)檢測(cè)類企業(yè)。由此，檢驗(yàn)檢測(cè)和環(huán)保設(shè)計(jì)外包業(yè)務(wù)量在宜興市服務(wù)外包總額中的比重進(jìn)一步提升。今年1至6月，全市40多家檢驗(yàn)檢測(cè)和環(huán)保設(shè)計(jì)外包企業(yè)，共實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總額近3億美元，成為宜興市最具競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)外包優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。
在特色產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的基礎(chǔ)上，集聚效應(yīng)也進(jìn)一步顯現(xiàn)。其中，開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)培育起以凱創(chuàng)興聯(lián)、顛峰軟件為代表的軟件設(shè)計(jì)外包和灝勃工業(yè)設(shè)計(jì)為主的工業(yè)設(shè)計(jì)外包產(chǎn)業(yè)；環(huán)科園重點(diǎn)培育了以卓易信息科技、天長(zhǎng)環(huán)保為代表的工程設(shè)計(jì)外包產(chǎn)業(yè)，以巨龍軟件為代表的軟件設(shè)計(jì)外包產(chǎn)業(yè)；宜城街道則重點(diǎn)培育起方舟計(jì)算機(jī)科技等軟件開(kāi)發(fā)、投資咨詢類外包產(chǎn)業(yè)，全市服務(wù)外包一體兩翼”的發(fā)展格局基本形成。
