中新網12月23日電 商務部近日召開例行發(fā)布會,新聞發(fā)言人沈丹陽通報了2016年1-11月我國服務外包情況以及商務工作其他相關情況。沈丹陽表示,2016年1-11月,我國企業(yè)簽訂服務外包合同額8360.9億元人民幣,執(zhí)行額6024.9億元,分別增長17.5%和17.3%。
據(jù)商務部統(tǒng)計,其中,離岸服務外包合同額5527億元,執(zhí)行額3925.5億元,分別增長17.1%和15.2%。11月當月,離岸服務外包合同額645.7億元,下降2.4%;執(zhí)行額576.5億元,增長25.5%。主要呈現(xiàn)以下特點:
一是我國承接主要發(fā)包市場業(yè)務規(guī)模穩(wěn)步擴大。美國、中國香港、歐盟、日本、韓國是我國企業(yè)承接外包的主要發(fā)包市場。前11個月,我國承接上述國家或地區(qū)的離岸服務外包執(zhí)行額2711.7億元,增長18.6%,占我國離岸外包執(zhí)行額的69.1%。其中,承接美國和歐盟的發(fā)包業(yè)務分別為873.1億元和612.3億元,分別增長8%和23.1%。美國依然是最大發(fā)包國,歐盟是主要發(fā)包市場中增長最快的地區(qū)。
二是業(yè)務流程外包繼續(xù)保持快速增長。前11個月,我國企業(yè)承接離岸信息技術外包(ITO)、業(yè)務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1888.3億元、633.4億元和1403.8億元,分別增長11.9%、32.4%和13.3%。其中,數(shù)據(jù)處理、供應鏈管理和財務會計管理等專業(yè)服務外包是推動業(yè)務流程外包增長最主要的三個領域。
三是新增服務外包示范城市產業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。前11個月,31個服務外包示范城市承接離岸服務外包執(zhí)行額3660.5億元,增長14.5%,占全國總額的93.3%。其中,今年新增的10個服務外包示范城市執(zhí)行額290.7億元,增長27.1%,高于全國整體增速,示范城市的支持政策效果初步顯現(xiàn)。示范城市中,北京、上海、廣州和深圳四個一線城市離岸外包執(zhí)行額1087.7億元,增長21.5%,業(yè)務領域由成本尋求型的單環(huán)節(jié)外包向技術密集型的綜合服務解決方案外包轉型,發(fā)揮了創(chuàng)新引領作用。
四是與"一帶一路"相關國家服務外包合作平穩(wěn)。前11個月,我國企業(yè)承接"一帶一路"相關國家服務外包執(zhí)行額649.9億元,增長6.8%;其中,承接東盟服務外包執(zhí)行額365.1億元,增長7.6%。11月當月,承接"一帶一路"相關國家服務外包執(zhí)行額124.7億元,同比增長30%。