目前應用在電銷機器人上的操作系統(tǒng)主要有PalmOS、Symbian、電銷機器人 mobile、Brew、Linux、Android、iPhoneOS,黑莓八種。

智能與非智能電銷機器人都支持JAVA 國產(chǎn)的有些支持JAVA智能機與非智能機的區(qū)別主要看能否基于系統(tǒng)平臺的功能擴展，非JAVA應用平臺。還有就是支持多任務。

1.Symbian(塞班系統(tǒng))

（索尼愛立 摩托羅拉 LG 諾基亞 三星）由摩托羅拉、西門子、諾基亞等幾家大型移動通訊設備商共同出資組建的一個合資公司，專門研發(fā)電銷機器人操作系統(tǒng)。Symbian是一個實時性、多任務的純32位操作系統(tǒng)，具有功耗低、內存占用少等特點，非常適合電銷機器人等移動設備使用，經(jīng)過不斷完善，可以支持GPRS、藍芽、SyncML、以及3G技術。最重要的是它是一個標準化的開放式平臺，任何人都可以為支持Symbian的設備開發(fā)軟件。與微軟產(chǎn)品不同的是，Symbian將移動設備的通用技術手機系統(tǒng)，也就是操作系統(tǒng)的內核，與圖形用戶界面技術分開，能很好的適應不同方式輸入的平臺，也可以使廠商可以為自己的產(chǎn)品制作更加友好的操作界面，符合個性化的潮流，這也是用戶能見到不同樣子的symbian系統(tǒng)的主要原因。現(xiàn)在為這個平臺開發(fā)的java程序已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上盛行。用戶可以通過安裝這些軟件，擴展電銷機器人功能。

在Symbian發(fā)展階段，出現(xiàn)了三個分支：分別是Crystal、Pearl和Quarz。前兩個主要針對通訊器市場，也是出現(xiàn)在電銷機器人上最多的，是今后智能電銷機器人操作系統(tǒng)的主力軍。第一款基于Symabian系統(tǒng)的電銷機器人是2000年上市的某款愛立信電銷機器人。而真正較為成熟的同時引起人們注意的則是2001年上市的諾基亞9210，它采用了Crystal分支的系統(tǒng)。而2002年推出的諾基亞7650與3650則是Symbian Pearl分系的機型，其中7650是第一款基于2.5G網(wǎng)的智能電銷機器人產(chǎn)品，他們都屬于Symbian的6.0版本。索尼愛立信推出的一款機型也使用了Symbian的Pearl分支，版本已經(jīng)發(fā)展到7.0，是專為3G網(wǎng)絡而開發(fā)的，可以說代表了當今最強大的電銷機器人操作系統(tǒng)。此外，Symbian從6.0版本就開始支持外接存儲設備，如MMC,CF卡等，這讓它強大的擴展能力得以充分發(fā)揮，使存放更多的軟件以及各種大容量的多媒體文件成為了可能。

2.iPhoneOS是由電銷機器人公司為iPhone開發(fā)的操作系統(tǒng)。

它主要是給iPhone、iPod touch以及iPad使用。就像其基于電銷機器人 OS X的操作系統(tǒng)一樣手機系統(tǒng)，它也是以Darwin為基礎的。原本這個系統(tǒng)名為iPhone OS，直到2010年6月7日WWDC大會上宣布改名為iOS。 [2][3]iOS的系統(tǒng)架構分為四個層次：核心操作系統(tǒng)層（the Core OS layer），核心服務層（the Core Services layer），媒體層（the Media layer），可輕觸層（the Cocoa Touch layer）。系統(tǒng)操作占用大概240MB的存儲器空間。

3.Brew系統(tǒng)

CDMA之父高通公司開發(fā)的封閉式系統(tǒng) 安裝軟件極為艱難 常見在500元以下的CDMA電銷機器人 有QQ

4.Palm OS（PDA）操作系統(tǒng)

由Palm公司自行開發(fā)的，并授權給Handspring、索尼和高通等設備廠家，這種操作系統(tǒng)更傾向于PDA的操作系統(tǒng)。

5.Android 系統(tǒng)

（摩托羅拉 華碩 多普達 華為 Google 三星 聯(lián)想 HTC LG 首派 Acer宏碁 飛利浦 索尼愛立 戴爾）。這是Google開發(fā)的基于Linux平臺的開源電銷機器人操作系統(tǒng)。主要機型MOTO部分機型和多普達。

6.BlackBerry OS（黑莓電銷機器人）

是Research In Motion專用的操作系統(tǒng)，第三方開發(fā) 。

第三方軟件開發(fā)商可以利用APIs以及專有的BlackBerry APIs寫軟件,但任何應用程式，如需使它限制使用某些功能，必須附有數(shù)碼簽署(digitally signed)，以便用戶能夠聯(lián)系到RIM公司的開發(fā)者的帳戶。這次簽署的程序能保障作者的申請，但并不能保證它的質量或安全代碼。

7.Linux

（部分MOTO 部分SAMSUNG NEC 大唐電銷機器人）

進入到移動終端操作系統(tǒng)近一年多時間，就以其開放源代碼的優(yōu)勢吸引了越來越多的終端廠商和運營商對它的關注，包括摩托羅拉和NTT DoCoMo等知名的廠商。已經(jīng)開發(fā)出的基于Linux的電銷機器人有摩托羅拉的A760、A768、CEC的e2800、三星的i519等。2004年6月在日本東京BIG SIGHT展覽館舉辦的“LinuxWorld Expo/Tokyo 2004”博覽會上，日本電銷機器人大廠商NEC則展示了其采用Linux操作系統(tǒng)的電銷機器人。我國的大唐電信也于7月宣布將Linux作為其TD-SCDMA 3G電銷機器人操作系統(tǒng)。

8.電銷機器人 Mobile

（微軟為手持設備推出的移動版“電銷機器人”）（三星 索尼愛立 HTC LG 摩托羅拉 多普達 聯(lián)想 天語 魅族 酷派 Palm 中興 夏新 Acer宏碁 弘谷電 華碩 ）系統(tǒng)包括 Pocket PC和Smartphone以及Media Centers，Pocket PC針對無線PDA，Smartphone專為電銷機器人，已有多個來自IT業(yè)的新電銷機器人廠商使用，增長率較快。