樂清12345政務服務熱線中心成立，今后市民涉及政務咨詢、投訴、舉報的電話，只需統(tǒng)一撥打12345熱線。據(jù)12345政務服務熱線呼叫中心相關(guān)負責人介紹，此次統(tǒng)一整合，有利于實現(xiàn)一個號碼找政府服務模式，切實為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的政務熱線服務。整合到政務服務熱線后，將暫時保留原熱線號碼，實行雙號并存、統(tǒng)一接聽模式，并實現(xiàn)市政務服務熱線呼叫中心平臺和部門投訴舉報事項業(yè)務辦理系統(tǒng)的有效對接。