一、現(xiàn)在是弱人工智能時代嗎？ 　　人工智能的定義：從廣義上講，人工智能是由算法和數(shù)據(jù)組成；從狹義上講，人工智能實際上就是一個超算中心，它的載體則是機器人。 　　人工智能是對人類認知框架的更迭，算法則連通了人、事物、業(yè)務和信息；在未來，算法將成為企業(yè)的核心資產(chǎn)，全球正在進入算法經(jīng)濟時代。人工智能就是賦能機器使其變得更加智慧的活動，而智能就是賦能實物、在預測場景中去執(zhí)行設定操作。 　　對于人工智能發(fā)展過程，可將人工智能按聰明等級劃分分，依次是弱人工智能、強人工智能和超級人工智能。當前，我們所面對的人工智能，主要是弱人工智能，真正意義上的超人工智能尚未問世。 　　盡管如此，在弱人工智能時代，谷歌和facebook等大型公司在人工智能上已經(jīng)投入巨大的賭注并且在他們產(chǎn)品中應用了這一技術。事實上谷歌和facebook僅僅只是一個開始而已。 　　二、人工智能KOL這樣評價人工智能 　　未來學家凱文·凱利說：人工智能會是下一個20年顛覆人類社會的技術，它的力量將堪比電與互聯(lián)網(wǎng)。 　　人工智能學者、邏輯學派奠基人N.J.尼爾森說：人工智能就是致力于讓機器變的智能的活動，而智能就是使實體在其環(huán)境中有遠見地、適當?shù)貙崿F(xiàn)功能性的能力。 　　尼爾遜教授說：人工智能是關于知識的學科--怎樣表示知識以及怎樣獲得知識并使用知識的科學。 　　美國麻省理工學院的溫斯頓教授認為：人工智能就是研究如何使計算機去做過去只有人才能做的智能工作。 　　馬云：我認為機器會比人類更強大，機器會比人類更聰明，但是機器永遠不會像人類那樣有智慧。 　　李開復：AI的本質(zhì)，是在一定程度幫人類把所有可以輕度思考重復性的勞動快速取代，讓人類尋找自己真正存在的價值。 　　從商業(yè)化角度上看，人工智能技術帶來的是徹底的解放人力，就像馬云說的它將比人類更強大，比人類更聰明，未來它代替的可不僅僅是簡單的重復性勞動。 　　從社會學角度來看，人工智能真的像霍金預言的那樣嗎？ 三、商業(yè)化是它存在的基礎和根本 　　大咖們對人工智能的商業(yè)化運用，人工智能這種創(chuàng)新的技術不是用來作秀的，商業(yè)化是它存活下去的基礎和根本。 　　世間萬物本無價值，因為商業(yè)化，所以就有了萬物存在的價值。同理技術創(chuàng)新也要為商業(yè)服務，不能為商業(yè)服務的技術創(chuàng)新是走不遠的，商業(yè)化是它存活下去的基礎和根本。當下最有潛力的人工智能技術也是一樣，它也會因為商業(yè)上的運用而變得更有價值。 　　1、第一批把人工智能商業(yè)化的第一批是世界著名的大型技術公司： 　　谷歌--AI First 　　目前谷歌下面的人工智能產(chǎn)品有阿爾法狗、谷歌機器人、谷歌助手、谷歌無人車、谷歌翻譯、谷歌智能云計算平臺。 　　亞馬遜--AI首日 　　擁抱AI趨勢，保持首日危機感：首日；來自亞馬遜CEO杰夫·貝索斯的理念，意把每天當成是第一天，用心做好當下。首日防御的主要因素包括：客戶之上、抵制形式主義，積極適應外部趨勢，以及高速決策。 　　IBM--用AI賦予這個世界 　　IBM在AI領域的布局圍繞watson和類腦芯片展開，試圖打造AI生態(tài)系統(tǒng)。IBM未來十年戰(zhàn)略核心是智慧地球計劃，IBM每年在其投入研發(fā)投資約在30億美元以上。 　　未來IBM的創(chuàng)新解決方案在智慧能源、智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧零售、智慧能源和智慧水資源等領域全面開花，涵蓋節(jié)能減排、食品安全、環(huán)保、交通、醫(yī)療、現(xiàn)代服務業(yè)、軟件及服務、云計算、虛擬化等熱點方向。 　　微軟--AI for everyone 　　微軟對人工智能的定位，是要幫助每個人成就更多(AI for everyone) 　 　微軟認為，人工智能好比是人的左腦，與人類的右腦相配合，充分利用人類特有的創(chuàng)造力，延伸出無限可能。人類和機器協(xié)同工作，可以讓世界變得更加美好。 　　人工智能不是冷冰冰的機器人，也不是危言聳聽的人類替代者。微軟深信，這種關乎人類共同體發(fā)展的突破性技術應當惠及每個人，向全球公民普及人工智能知識也成為微軟的目標。 　　深度學習：指計算機使用神經(jīng)網(wǎng)絡自主學習的過程，深度學習技術是一項創(chuàng)新的計算引擎，涉及從語音和圖像識別、醫(yī)藥研究到全自動駕駛汽車的多元領域，得益于GPU的應用，近幾年深度學習的精準度大幅提高。 　 　人工智能技術被各行各業(yè)所運用，翻譯、汽車、交通、醫(yī)療、零售等很多行業(yè)。當下弱人工智能的應用場景相繼被開發(fā)出來，并且小有成就。 　2、第二批開發(fā)利用人工智能技術的是長期深耕在技術領域的中小型技術公司。 　　比如在通信領域，以漢云通信呼叫中心為代表的智能化呼叫中心提供商，在弱人工智能時代，緊跟技術前沿，利用人工智能技術變革迭代自己的呼叫中心產(chǎn)品，將其由傳統(tǒng)的呼叫中心升級為智能的呼叫中心新系統(tǒng)。 　　早在2015年漢云通信就注意到人工智能未來對呼叫中心的影響，此后便積極將人工智能技術應用到呼叫中心，利用語音識別、自然語音處理、深度學習、知識圖譜、生物識別等技術開發(fā)智能化呼叫中心。 　　到目前為止，漢云通信開發(fā)出六識客服、六識電銷等智能化系統(tǒng)。已經(jīng)成功的為金融、電銷、銀行、高校、教育等行業(yè)提供可落地實施的解決方案。 　　當下各個行業(yè)都在將人工智能技術融合到現(xiàn)有的技術之中，然而不得不說當下的人工智能技術還是弱人工智能，想要達到超人工智能還需要走很長的路。 　　世界著名科學家霍金曾預言： 　　人工智能的潛在利益十分巨大。當我們本身的思維都要靠人工智能來擴充時，我們就無法預測未來的成就。憑借著這場新的科技革命帶來的工具，我們或許能夠挽回上一場工業(yè)化革命給自然界帶來的破壞。我們也希望最終消除疾病和貧困。我們生活的方方面面都將改變。筒而言之，成功創(chuàng)造人工智能將成為人類文明史上最重大的事件。 　　然而，這也有可能成為最后一個重大事件一一除非我們學會如何規(guī)避風險。除了各種好處外，人工智能還將帶來危險，包括強大的自動化武器，或者幫助少數(shù)人欺壓普通大眾的方法。這將對我們的經(jīng)濟造成巨大破壞。人工智能未來還將發(fā)展出自己的意志一一這種意志將與人類的意志產(chǎn)生沖突。 　　有人看好它，有人恐懼它，就連偉大的科學家霍金都對人工智能技術心懷忌憚。未來的人工智能是商業(yè)上的一個巨大風口，同時也是人類發(fā)展史上的一次質(zhì)的飛躍。它的存在就像未來學家凱文·凱利說：人工智能會是下一個20年顛覆人類社會的技術，它的力量將堪比電與互聯(lián)網(wǎng)。