9月16日消息，微軟在昨天推送了Win10 Mobile RS2快速預(yù)覽版14926，許多用戶反饋遇到升級(jí)錯(cuò)誤，微軟官方給出了暫行的解決方案。

具體的錯(cuò)誤代碼為800703ed，微軟Windows Insider團(tuán)隊(duì)的成員Jason給出如下解決方案：將手機(jī)的SD卡移除，重新嘗試安裝該版本。此外，他還做了補(bǔ)充說明：

“目前沒有百分之百的解決方案，我們正在處理該問題，你們的反饋將很有幫助。”

以下為14926版本其他已知問題

• Lumia650可能安裝失敗，錯(cuò)誤代碼0x80188308

• 無法通過在空白區(qū)域上滑關(guān)閉操作中心

• 手機(jī)熱點(diǎn)可能不可用，需要重啟手機(jī)解決問題

• Pin碼登陸界面的輸入鍵盤可能會(huì)消失，重啟無法解決問題，可通過硬重置使手機(jī)重新可用

• 一些設(shè)備可能會(huì)無法使用SIM卡，硬重置能夠解決問題

 升級(jí)本版本后如果遇到無法使用SIM卡或者無法通過Pin碼登陸手機(jī)的問題，目前只能通過硬重置解決，請(qǐng)務(wù)必提前備份數(shù)據(jù)。

如何硬重置WP手機(jī)

同時(shí)按住音量-和電源鍵大約10秒，手機(jī)會(huì)發(fā)生震動(dòng)，隨后松開手指迅速按住音量-直到看見手機(jī)屏幕出現(xiàn)感嘆號(hào)，隨后按順序按下音量+，音量-，電源鍵，音量-，手機(jī)就會(huì)進(jìn)行重置，該操作會(huì)清除手機(jī)數(shù)據(jù)。