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1、電銷機(jī)器人是什么呢?為什么現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始用電銷器人了呢?
2、有誰用過電銷機(jī)器人?哪個公司的比較好?
3、平安保險電話是語音機(jī)器人接電話嗎?
4、電銷機(jī)器人有什么功能
電銷機(jī)器人是什么呢?為什么現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始用電銷器人了呢?
電銷機(jī)器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實(shí)現(xiàn)電腦自動外呼、智能回應(yīng)客戶的一種程序平安電銷智能機(jī)器人,很多銷售企業(yè)都用電銷機(jī)器人代替人工客服主要是因?yàn)檫@種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。
電銷機(jī)器人是基于AI技術(shù)在電腦上編制的一種自動程序平安電銷智能機(jī)器人,其原理就是將文字轉(zhuǎn)譯為語音平安電銷智能機(jī)器人,并且在獲取到對方的關(guān)鍵后觸發(fā)相應(yīng)的回應(yīng)平安電銷智能機(jī)器人,相當(dāng)于一段語音中介入了很多超鏈接,當(dāng)客戶提到某一個關(guān)鍵詞時直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的內(nèi)容,因此這種機(jī)器人回復(fù)的內(nèi)容都是提前設(shè)置好的,對于更詳細(xì)的細(xì)節(jié)無法進(jìn)行回答這是和人工客服最大的區(qū)別。
電銷機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)之一是工作效率高,目前很多行業(yè)都將前期的宣傳和銷售工作看得很重要,因此會成立專門的外呼部門向潛在客戶群體打電話,例如平常會接到信用卡、通信服務(wù)的客服電話,如果單純靠人工外呼八小時工作制內(nèi)可外呼的數(shù)量是有限的,一個完整的外呼要撥號、等待客戶回應(yīng)、還要標(biāo)記外呼的結(jié)果,這個流程會使外呼效率大大降低,直接影響到銷售成交量,而電銷機(jī)器人使用的是網(wǎng)絡(luò)模擬電話,只需要導(dǎo)入客戶信息就會自動外呼,后臺自動錄音統(tǒng)計通話情況,關(guān)鍵是不用休息外呼量是人工的五倍,對于提升工作效率是有很大的幫助的。
電銷機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)二是成本低,這種軟件市場上的種類很多,成本基本可以控制在1000元以內(nèi),而且擁有永久的使用權(quán),而人工客服薪資起碼一個人達(dá)到2500-3000元,有時候?yàn)榱思顔T工還會有績效,除此之外還要按照勞動法繳納各種保險,因此機(jī)器人的性價比更高,而且不用擔(dān)心員工離職率,對于企業(yè)來說非常的便利。
有誰用過電銷機(jī)器人?哪個公司的比較好?
電銷機(jī)器人還是非常不錯的。做此類機(jī)器人的公司有很多,各有各的特點(diǎn),目前市面上比較知名的是容聯(lián)電銷機(jī)器人。
升級版的智能系統(tǒng),可以識別不同客戶的需求,針對客戶的問題展開回答,并及時歸類整理,敏銳度較高。交流是達(dá)成合作意向的根本,電話機(jī)器人這方面絲毫不遜色于人工客服。
有相關(guān)合作需求的可以聯(lián)系容聯(lián)。容聯(lián)服務(wù)的客戶包括但不限于國家電網(wǎng)、中移在線、海爾控股、中國銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團(tuán)、中國平安、現(xiàn)代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學(xué)而思、順豐等,全面覆蓋金融、制造、能源、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。
平安保險電話是語音機(jī)器人接電話嗎?
平安保險電話都是有人工服務(wù)的平安電銷智能機(jī)器人,可以幫助平安電銷智能機(jī)器人你處理具體的保險問題。例如消費(fèi)者維權(quán)直達(dá)專線4001-666-333平安電銷智能機(jī)器人,就是全人工服務(wù)平安電銷智能機(jī)器人,沒有語音機(jī)器人,也不會有漫長的等待音樂,24小時都在線,一按這個電話號碼就能撥通,簡單快捷,服務(wù)很好的。
電銷機(jī)器人有什么功能
自動撥打,導(dǎo)入客戶資料就能一鍵呼出;
智能溝通,機(jī)器人采用真人語音,溝通過程與客戶對答如流;
自動記錄,通話錄音、識別文本自動存取,不漏任何一個意向客戶;
自動分類,電銷機(jī)器人采用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法能自動識別客戶意向并準(zhǔn)確分級,可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級,以便快速達(dá)成交易。
使用電銷機(jī)器人主要是為了快速篩選意向客戶,所以在選擇機(jī)器人品牌時,要考察下企業(yè)的實(shí)力、機(jī)器人的質(zhì)量、線路、性價比、售后服務(wù)等方面。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)