做信托電話銷售一年多了?，F(xiàn)在把自己隨意想到的一些信托電話銷售技巧在這里和大家分享，對(duì)新人能有所幫助，也希望同行批評(píng)指正。

　　信托電話銷售技巧1、信托產(chǎn)品的銷售的特殊性

　　信托銷售，不同于其他一般產(chǎn)品，無(wú)形的，面對(duì)的全部是高凈值客戶。所以電話銷售的第一步，找對(duì)人群。

　　信托電話銷售技巧2、有錢的人的信息不是隨隨便便就能得到的，在網(wǎng)上購(gòu)買的什么別墅啊，高爾夫，貌似有錢的電話買單實(shí)際上，真東西很少。但是應(yīng)該在第一通電話快速的區(qū)分到底是不是我們的目標(biāo)客戶。 推薦閱讀：電話銷售通用技巧大全

　　信托電話銷售技巧3、這樣在電話中判斷目標(biāo)客戶?

　　信托客戶，一般年齡都在40到60之間，如果碰到應(yīng)該年紀(jì)20歲的，你就不要抱有太大的希望，簡(jiǎn)單說(shuō)幾句，愛(ài)做不做。不要浪費(fèi)太多時(shí)間。如果對(duì)方是年紀(jì)大，聲音沉穩(wěn)，有素質(zhì)，這種客戶千萬(wàn)不要掉以輕心，抱100%的希望去誠(chéng)懇的要邀請(qǐng)。

　　信托電話銷售技巧4、開(kāi)場(chǎng)白

　　信托銷售接觸的高端人群，這類人平時(shí)一天最少接20個(gè)推銷電話，

　　其中大部分是女業(yè)務(wù)員的電話。在開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候，我從來(lái)不會(huì)和其他19個(gè)業(yè)務(wù)員一樣去說(shuō)話，如果大家都一樣，一上來(lái)就說(shuō)：方便接電話嗎?打擾一下好嗎?冒昧.....”此類的話我出來(lái)不說(shuō)。就假裝對(duì)方是你朋友的朋友。記住是朋友的朋友，朋友的朋友。自己想想對(duì)朋友的朋友一般是什么樣的語(yǔ)氣去打電話：尊重，適度的熱情...

　　信托電話銷售技巧5、為什么有客戶第一通電話表現(xiàn)興趣，等回訪的時(shí)候卻一說(shuō)就掛電話了。

　　新業(yè)務(wù)員常常會(huì)為這個(gè)事情煩惱。這種情況有2種原因，1，客戶根本不是你的菜，只是第一個(gè)你給他電話時(shí)候，正好他心情不錯(cuò)，就和你說(shuō)了幾句，這時(shí)候被誤會(huì)成，意向客戶了。2客戶可能當(dāng)時(shí)很忙，你回訪的時(shí)間讓他比較生氣，或者是客戶不記得你是你誰(shuí)了。這個(gè)時(shí)候你就得再發(fā)個(gè)短信，之后再打電話過(guò)去。

　　信托電話銷售技巧6、客戶好像挺有興趣，就是不買。 推薦閱讀：

　　我遇到過(guò)很多這樣的客戶，之前也是想不明白，后來(lái)慢慢的，我發(fā)現(xiàn)，很多來(lái)訪客戶，或者是你去拜訪他的，他的目的不是馬上買信托產(chǎn)品，而是先了解看看。我統(tǒng)計(jì)了我最近出訪的6個(gè)客戶，其中有4個(gè)客戶，在談話中我說(shuō)：您如果做的話，準(zhǔn)備投多少錢?有3個(gè)人說(shuō)我準(zhǔn)備做多少多少，有一個(gè)說(shuō)我先了解一下吧。結(jié)果那3個(gè)成交了。 其他的2個(gè)，我沒(méi)有問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。最后沒(méi)有成功。所以我發(fā)現(xiàn)，在和客戶見(jiàn)面的時(shí)候，一定要問(wèn)他 你準(zhǔn)備做多少?這樣，他就知道

　　這次談話不是了解了解那么簡(jiǎn)單，而是要他做一個(gè)做或者不做的決定。適當(dāng)?shù)慕o客戶壓力，這樣看來(lái)，是很重要的。