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馬化騰:騰訊只做兩個事,連接器+內容產(chǎn)業(yè)

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  兩會期間,全國人大代表、騰訊公司CEO馬化騰在參加“兩會”的間隙進行了媒體見面會,就兩會以及移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、微信紅包等話題接受了采訪。
  對于兩會提案馬化騰表示,因為自己所在的行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的領域,所以很多建議內容會跟這個相關,這次主要有四個方面的建議:
  第一是,希望用“互聯(lián)網(wǎng)+”的這種生態(tài)戰(zhàn)略,希望能夠被國家采納。這個戰(zhàn)略是說希望利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺,利用信息通信技術能夠把互聯(lián)網(wǎng)和各行各業(yè),包括傳統(tǒng)行業(yè)結合起來,在新的領域創(chuàng)造新的生態(tài)。
  第二是,如何用移動互聯(lián)網(wǎng)把很多過去政府有關部門大量的信息數(shù)據(jù)互聯(lián)起來。希望可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術把很多信息串聯(lián)起來,改善民生,而不是單單的信息孤島。在很多領域比如互聯(lián)網(wǎng)交通領域、教育領域、環(huán)保領域等等都可以進行應用。
  中國是全球最多的網(wǎng)民和手機用戶,6.5億的網(wǎng)民當中有5.6億是移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民,這個滲透率是遠高于全球的。在中國其實有非常好的基礎,是在全球來說是率先做出這件事情的。這是非常好的基礎,再加上一些云計算、大數(shù)據(jù)等都可以大大推進我們在各行各業(yè)的發(fā)展。
  第三是,是網(wǎng)絡版權的保護。騰訊這一兩年戰(zhàn)略做了很大的調整,我們把搜索、電商都賣掉之后,我們更加聚焦在核心,就是以通信和社交為核心平臺,以微信和QQ為平臺作為連接器,我們希望搭建一個最簡單的連接,連接所有的人和資訊、服務。第二個事就是內容產(chǎn)業(yè),就這么簡單,一個是連接器,一個是做內  容產(chǎn)業(yè)。內容產(chǎn)業(yè)最核心的就是知識產(chǎn)權,所以我們在很多領域呼吁知識產(chǎn)權的建立。
  最后一個是信息的無障礙使用。有很多盲人是使用互聯(lián)網(wǎng)的,以前在PC上面使用他用電腦的讀屏軟件,在手機的功能機時代,那時候手機還有鍵盤,有上下左右鍵,他可以聽到軟件念出的字,但是在現(xiàn)在大屏的觸屏時代沒有鍵,他不知道是什么樣的界面,這個需要手機的操作系統(tǒng)以及應用軟件的配合,才能讓盲人或者弱勢的用戶能夠通過語音和通過觸感使用互聯(lián)網(wǎng)的服務。目前國外很多國家會建立一些標準,但是我們國家其實還沒有建立。
  此外,馬化騰對于互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略也進行了進一步解釋,他稱移動互聯(lián)網(wǎng)就像電改造著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。
  其實互聯(lián)網(wǎng)+很多行業(yè)過去就已經(jīng)很成熟了,比如說互聯(lián)網(wǎng)加通信就是即時通信,過去有了電能讓很多行業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化,現(xiàn)在有了移動互聯(lián)網(wǎng),每個行業(yè)都可以拿來用,改造自己的行業(yè)。
  以下為媒體提問環(huán)節(jié)問答,略經(jīng)鈦媒體編輯刪減:
  微信紅包:社交切入,但過了春節(jié)很多場景就不存在了
  媒體:騰訊自己本身在創(chuàng)新方面有什么特別實踐,您覺得目前存在比較大的困難是什么,需要政府提供什么樣的資源和政策支持?
  馬化騰:以微信為首的在做O2O連接器,三年前我在其他場合提出,用微信的掃一掃和搖一搖代表視覺和觸覺可以看到很多周邊的情況。有傳感器、攝像頭等  等,這個和過去的互聯(lián)網(wǎng)時代有很大的區(qū)別。它是可以去和傳統(tǒng)線下很多公共服務是連在一起的。比如說實時公交領域,還有很多天氣,我們用手機微信建立很簡單的一個連接點。
  媒體:最近微信紅包非?;馃?,微信紅包為什么會有這么大的成功?對于微信支付有什么影響?
  馬化騰:很多互聯(lián)網(wǎng)公司都不約而同地考慮移動互聯(lián)網(wǎng)如何在傳統(tǒng)行業(yè)的連接,以及包括移動領域的潛力。目前大家各自的角度不一樣,我們是從通訊社交領域轉向連接服務,各有側重點和優(yōu)勢,這個對消費者來說都應該是非常好的。
  具體到紅包。因為更加偏向社交,所以微信在這方面占的優(yōu)勢比較明顯,因為它是偏社交類的,發(fā)紅包給親朋好友。今天春節(jié)自己發(fā)了20多萬元紅包,大部分是發(fā)給同事。這樣的一種業(yè)務,最早誕生在微信里面,應該說今年效果還是比較好的。我們現(xiàn)在看微信紅包,整個數(shù)字比去年還多了20多倍,是非常大的數(shù)量級。應該說這個也是一個非常好的機會,讓所有的用戶知道移動支付和移動互聯(lián)網(wǎng)的感受吧。
  過了春節(jié)其實很多場景又不存在了,我們希望更多的互聯(lián)網(wǎng)公司,移動互聯(lián)網(wǎng)的公司在這方面能夠做出更多的嘗試。我們也希望作為一個小小的連接器,跟更多的公司合作。 
  媒體:怎么看待和春晚搖一搖的合作? 
  馬化騰:搖一搖紅包是都發(fā)出去了,但是有一些細節(jié)問題,搖之后還要分享,只有三分之一的額度能拿到,會讓很多人覺得搖不到,設計上有一點小小的遺憾。但更多的還是看重親情交流的氛圍。
  媒體:微信紅包會不會收稅? 
  馬化騰:目前B2C的有交稅,你看到央視搖一搖紅包是交稅的,5億的現(xiàn)金其實是有1億納稅的,大家收到是4億,但是C2C用戶之間交的目前是沒有,因為它是小額200塊以下,跟你現(xiàn)實中的親朋好友給個紅包是一樣的,目前在國家規(guī)定來說沒有要納稅的,因為都是屬于個人之間的饋贈,非常小額的。當然這個以后如果有規(guī)定,我們也能有辦法解決,主要看大眾是不是能接受,以及政策上是不是能接受。
  如何看待壟斷問題?
  媒體:在移動支付上,對馬云有什么建議?
  馬化騰:移動支付上肯定會有多家,我們也不是商品類的是服務類的。在社交、O2O大量跟支付有關,是我們做了一個零件開放給大家。具體能做成什么樣的事情,我們也想象不到。我們還是打造一個零件,支付肯定是一個。
  媒體:怎么看待壟斷的問題?
  馬化騰:就像我們說移動互聯(lián)網(wǎng)就好像是電一樣,每個行業(yè)都可以拿去用。你說過去的能源行業(yè)是取代了別的行業(yè)成為支柱行業(yè)嗎,其實是你中有我我中有你,移動互聯(lián)網(wǎng)也是一樣。
  媒體:怎么看待阿里巴巴的市值比其他家的總和還要多? 
  馬化騰:任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司,都做出了很好成績,市值都是一時的,十幾年前我們市值也不大。關鍵是在一波波浪潮下,做好自己。
  信息無障礙的具體意義和解決方法是什么?
  媒體:您講到了信息無障礙的,請您介紹以下。對于農(nóng)村來說,移動互聯(lián)網(wǎng)的障礙在哪了?
  馬化騰:無障礙,我自用手機會覺得這個手機的字太小了,但是年輕人會覺得很大了,他會有這種不完全理解所有人的使用習慣。所以我就說軟件可以自定義,字可以大一點、小一點,在軟件使用都有很多這種無障礙的需求。更不用說真正的盲人怎么用手機軟件,PC軟件,他會遇到很多軟件。
  第一個障礙是我們以前也走過彎路,已經(jīng)做了很多軟件是無障礙的。過一段時間換了一個開發(fā)者,他又忘了,又走了回頭路。軟件里面的脈絡要很清晰,而不是表面上花里胡哨、很好看,但是是沒有邏輯的。這些開發(fā)的連續(xù)性和理念的重視是很重要的。
  第二個問題,在農(nóng)村我們也做了一些嘗試,但是不多。我們開會努力解決這個解決,解決信息不對稱,我們看到一些案例,包括農(nóng)村,小的跟生活類相關的商家,他的服務很小,他也沒有上網(wǎng)的技術。
  后來我們看到基于微信有很多做微店的第三方平臺,他們做了很多成果我們看到以后很受啟發(fā)。里面大量的用戶都不是過去電子商務的賣家,但是他們用手機、互聯(lián)網(wǎng)很簡單拍一個照,寫一個價錢就可以做微店了。他的朋友轉來轉去,這樣就可以把信息觸達。
  未來投資計劃和海外市場戰(zhàn)略如何? 
  媒體:下一步海外市場發(fā)展還有什么樣的計劃和打算?
  馬化騰:我過去也談到了那是國際化競爭的關鍵時間,到現(xiàn)在你看到微信、Whatsapp、Line、Kacao等等4家在很多國家的市場上基本上塵埃落定,原來領先的就領先,原來落后的也很難打破。因為即時通信它的特點就是這樣,一旦占領了就很難去撼動。唯一的是你需要從更豐富的超越即時通信以外的增值服務等等角度去看這個競爭。
  我們還有另外一個角度是內容產(chǎn)業(yè),我們的內容產(chǎn)業(yè)在海外發(fā)展得也還不錯,包括我們去年下半年開始進入到手游時代,手游成為一個比較大的領域的時候,我們也有很多精力用在部署全球的手機游戲廠商的投資和戰(zhàn)略合作方面。這塊兒對我們是一個主業(yè),還是非常重視的。
  媒體:怎么看待專車的問題?
  馬化騰:政府其實對互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)改革還是很支持的,但是監(jiān)管部門的態(tài)度肯定還是謹慎的,是大勢所趨,大家都看的很清楚。譬如智能出行,大家還沒有達到共識。車輛這個市場一旦放開就會亂,有了移動互聯(lián)網(wǎng)之后,出現(xiàn)了很大挑戰(zhàn),包括uber在很多國家也是禁止的。
  我們只是滴滴的一個股東,他們合并之后,我們股份更小了,我們只是股東的角度,我們不會自己去做,現(xiàn)在有很多問題,政策問題,競爭問題。不只是出租,甚至是貨運,能否用移動互聯(lián)網(wǎng)去解決,還是一個新生事物,大家還是要去保護。
  媒體:社交領域的創(chuàng)新還有那些空間?
  馬化騰:匿名社交,垂直社交都還是有很多空間。國外也是,F(xiàn)acebook,instagram,wechat 一直有很多新的社交產(chǎn)品出來,像匿名社交就不適合我們做,像我們投了一個小軟件same,也是很有意思,好像看不出什么潛力,但又透著未來感。這類的我們還是通過投資來做。 
  我們的架構還是適合做基礎性架構性的服務,太深入的不適合我們來做,過去覺得只要跟我們有關的就不能放,現(xiàn)在想的比較開。
  媒體:怎么看待關于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的障礙?
  馬化騰:這個領域我們做了很多研究,相當復雜。像是我們投資的掛號網(wǎng),再往下就更復雜。醫(yī)院的線上系統(tǒng)很復雜,他們的供應商可能有好幾個,把它互聯(lián)網(wǎng)化很難。也有很多的解決方案。這跟整個體制有關,沒那么輕松,我們還是從最簡單的來,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還在起步期。
 

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