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重慶“呼叫中心話務(wù)員”等新興崗位需求增長

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  本周是國慶節(jié)后用人單位需求的又一個高峰期,來自聯(lián)英人才的統(tǒng)計顯示,本周各類用人單位幾乎已將聯(lián)英旗下3大市場的招聘展位預(yù)定一空。1500家用人單位將提供近2萬個工作崗位,其中,“呼叫中心話務(wù)員”等新興崗位出現(xiàn)較大需求增長,機械制造類企業(yè)仍是本周需求重點。
  呼叫中心需求增長快
  本周,市政府重點引進的服務(wù)外包企業(yè)———重慶好音達科技有限公司,將成為職場上突出的亮點。這家用人單位明日將在聯(lián)英人才大市場解放碑市場(渝中區(qū)臨江門都市廣場五樓)招聘100名“呼叫中心話務(wù)員”。
  “這是一個新興的職業(yè),是利用現(xiàn)代通訊與計算機技術(shù),自動靈活處理大量各種不同電話呼入、呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運營操作場所的人員?!甭?lián)英人才專家曾華提醒求職者,雖然該用人單位對學歷的要求不高,中專以上即可,但其它要求較高,普通話必須標準,能熟練運用各類辦公軟件,打字速度較快,這些都是呼叫中心話務(wù)員的硬功夫?!昂艚兄行倪@種服務(wù)模式已廣泛應(yīng)用在電信、市政、公安、郵政、銀行、保險、證券、電力、IT、電視購物和大、中型企業(yè)里,我們平時也能接觸到他們。”曾華說。
  接聽撥打電話的收入如何呢?用人單位表示,一旦正式錄用,除享受國家規(guī)定的各種福利保險外,平均月工資將達到2000-3500元,能力突出的月工資將達到6000元左右。
  “重慶正在打造全球呼叫中心,這類人才的需求正在快速增長?!痹A預(yù)測,未來幾年,“呼叫中心話務(wù)員”這一崗位需求量將達到10萬人以上,今后越來越多的大、中型企業(yè)和服務(wù)性的機構(gòu)將重視這一崗位。求職朋友可到現(xiàn)場免費參加這場招聘會。  

重慶晨報

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