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　　杭州電梯應急電話96333前天正式啟用，今后如果發(fā)生電梯困人等故障，可以撥打這個電話，專業(yè)維保人員會在第一時間趕到現(xiàn)場。據(jù)了解，這是國內(nèi)首創(chuàng)。此外，今后杭州還將在公共場所的電梯中推廣物聯(lián)技術，如果電梯發(fā)生了故障，會自動向應急處置中心報警。
　　前天下午，在杭州特種設備應急處置中心里，話務員已經(jīng)準備就緒。
　　14：56的時候，電話響起，原來是某省級大醫(yī)院的電梯發(fā)生困人事故，5人被困，話務員將發(fā)生故障的地址輸入電腦中，立即跳出了所屬維保單位以及維修人員的聯(lián)系方式。話務員分別通過短信和電話兩種方式通知維保人員，維保人員立即出發(fā)。
　　此外，經(jīng)過整合，全市還分布著55個電梯維保點，萬一應急處置中心通知的維保企業(yè)在一分鐘之內(nèi)沒有反應，話務員將通知距離事故最近的維保點前去搶修。
　　有了這個平臺，杭州解救電梯被困人員的時間將從以前的一個小時縮短到半小時之內(nèi)，在試運行的一個半月中，已經(jīng)成功解救了168位被困人員。并且由于是專業(yè)人員，在解救被困人員會利用技術手段盡量減少對電梯的破壞。
　　除了建立應急中心之外，杭州市還將在公共場合的電梯中推廣物聯(lián)網(wǎng)技術，在電梯里安裝視頻、音頻以及故障信號采集等監(jiān)控設施，對電梯進行遠程監(jiān)控，萬一發(fā)生故障，會通過物聯(lián)網(wǎng)自動報警，通知應急中心，而應急中心的維修工程師也能通過監(jiān)控設備看到被困人員，并且能夠通話。杭州一共有電梯4.3萬臺，目前，杭州已經(jīng)有215部電梯安裝了這種設備，包括醫(yī)院、學校、寫字樓以及個別小區(qū)。今后在公共場所的電梯中還將繼續(xù)推廣。

錢江晚報

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杭州電梯應急電話96333前天正式啟用