上海智臻網絡科技有限公司（小i機器人）副總裁許弋亞將出席2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會并發(fā)表主題演講《智能機器人時代已經來臨》。演講時段:4月16日(星期四)，11:30AM-12:00PM。

　　許弋亞女士，現任上海智臻網絡科技有限公司副總裁一職，曾任微軟（中國）西南區(qū)總經理、蘋果（中國）華東區(qū)總經理，憑借在諸多領域積累的20多年實戰(zhàn)銷售管理經驗，推出一套源自跨國企業(yè)、卻又深植中國文化的大客戶銷售策略體系，深受跨國企業(yè)及本土企業(yè)的好評。

　　小i機器人成立于2001年，是全球領先的智能機器人技術提供和平臺運營商，擁有全球最大的智能機器人云服務平臺，其直接和間接服務的用戶在全球超過2億。

　　十多年來，小i機器人專注于智能機器人核心交互技術的研發(fā)，并在大量的商業(yè)化應用中推動了該技術的產業(yè)化進程。 在自然語言處理、語義分析和理解、知識工程和智能大數據等方面，小i走在行業(yè)的前列，獲得了多項國家發(fā)明專利授權，并參與國際和國內的智能人機交互標準建設。

　　小i機器人的創(chuàng)新平臺和產品及其專業(yè)服務體系使得智能機器人在市場上得到了廣泛應用，形成了智能客服、智能知識庫、智能微應用和智能語音交互等諸多成熟的解決方案，業(yè)務涉及通信、金融、電子政務、電子商務、智能家電和汽車交通等多個行業(yè)，沉淀了全球最大的跨行業(yè)語言知識庫和業(yè)務知識庫。

　　作為中國智能機器人第一品牌，小i機器人不但已經實現了智能人機交互（文本、語音等）的全渠道多媒體整合應用，而且憑借大數據、深度語義理解等前沿技術上的研究與積累，以及商用領域的不斷拓展，小i機器人正朝著未來十億級企業(yè)和用戶規(guī)模的智能云服務平臺邁進。

　　中國呼叫中心及企業(yè)通信大會（Call Center Enterprise Communication Expo China），是由CTI論壇主辦的呼叫中心及企業(yè)通信年度大會。大會自2001年成功舉辦以來，每年舉辦一屆，至今已舉辦了14屆，成為亞太地區(qū)最大規(guī)模的呼叫中心及企業(yè)通信領域的專業(yè)盛會，每一屆均匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內的權威專家學者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費品等行業(yè)的領袖及專業(yè)人士，專業(yè)觀眾人數累計超過9萬人次，是ICT行業(yè)內不容錯過的專業(yè)型盛會。

　　會議時間:4月16日-17日
　　會議地點：北京 遼寧大廈（北京海淀區(qū)北四環(huán)西路甲二號）
　　2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會專欄：http://www.ctiforum.com/expo/2015/ccec2015spring/index.htm