珠海,2016 年3 月24日--在今天于珠海舉行的”Avaya 2016大中華區(qū)用戶和合作伙伴大會“ 上,Avaya宣布了新的渠道策略,旨在打造開放、高效的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),與合作伙伴共贏”互聯(lián)網(wǎng)+“時(shí)代。這一開放的合作伙伴系統(tǒng)不但將幫助企業(yè)更好地利用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,同時(shí)也令A(yù)vaya自身以軟件、服務(wù)和云為核心的轉(zhuǎn)型進(jìn)一步走向深入。超過500多名Avaya用戶和合作伙伴參加了此次為期兩天的大會。
云計(jì)算、社交媒體、移動終端以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,正在變革企業(yè)通信市場。企業(yè)對通信與協(xié)作應(yīng)用的需求以及對交付方式的需求,都在發(fā)生迅速的變化。作為全球和大中華區(qū)企業(yè)通信市場的領(lǐng)導(dǎo)者,Avaya希望通過一系列的舉措,構(gòu)建開放的合作伙伴系統(tǒng),共同向不同規(guī)模的企業(yè)提供豐富的應(yīng)用。而云計(jì)算等新的交付方式,也將帶給企業(yè)更多的靈活性。
在Avaya的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)中,除了傳統(tǒng)意義上的渠道合作伙伴 ,還包括第三方解決方案提供商、 獨(dú)立軟件開發(fā)商、集成商、云服務(wù)合作伙伴、服務(wù)外包合作伙伴、戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴等。Avaya希望,這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)可以充分發(fā)揮各個(gè)合作伙伴的特長,做到相互借力,相互協(xié)作。
Avaya在此次大會上提出了”Avaya+“的概念。在新的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)中,Avaya扮演的是平臺的角色。在很多情況下,Avaya的作用更像是粘合劑和催化劑,將合作伙伴各自的特色和優(yōu)勢整合起來,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。而Avaya創(chuàng)新的SDN Fx技術(shù)不但將幫助企業(yè)推進(jìn)”軟件定義網(wǎng)絡(luò)“戰(zhàn)略的實(shí)施,同時(shí)也大大加快網(wǎng)絡(luò)上各種創(chuàng)新應(yīng)用的部署,幫助它們發(fā)揮出最大效用。
Avaya 2016年大中華區(qū)的渠道策略重點(diǎn)還包括:
- 持續(xù)幫助合作伙伴的技術(shù)能力提升和轉(zhuǎn)型。Avaya將加大”渠道大學(xué)“的投入,為合作伙伴提供技術(shù),銷售,管理技能類型的課程。
- 支持合作伙伴基于Avaya 平臺提供獨(dú)特的專業(yè)服務(wù),打造差異化優(yōu)勢。
- 加強(qiáng)高成長業(yè)務(wù)的支持,主要包括數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)及軟件定義網(wǎng)絡(luò)、中型企業(yè)市場、云業(yè)務(wù)、以及創(chuàng)新應(yīng)用。
- 簡化的合作伙伴激勵計(jì)劃。 鼓勵合作伙伴在新業(yè)務(wù)和新市場進(jìn)行投入。
- 推出新的協(xié)作實(shí)施(Co-delivery)計(jì)劃,與合作伙伴一起為客戶提供服務(wù),打造卓越用戶體驗(yàn)。同時(shí),為參與該計(jì)劃的伙伴提供更多的培訓(xùn),提升其技術(shù)和服務(wù)能力。
Avaya中國區(qū)渠道總經(jīng)理王蓉表示:“在新技術(shù)迅速發(fā)展、新業(yè)務(wù)模式層出不窮的今天,與時(shí)俱進(jìn)的轉(zhuǎn)型能力至關(guān)重要。我們之所以打造開放的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),正式要以此助力Avaya以及渠道伙伴的轉(zhuǎn)型。新的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)將提升我們共同的創(chuàng)新能力和市場拓展能力,并最終增強(qiáng)我們服務(wù)客戶和滿足客戶需求的能力。”
本次珠海大會還對大中華區(qū)在Avaya 2015財(cái)年有突出表現(xiàn)的合作伙伴進(jìn)行了獎勵。
關(guān)于Avaya
Avaya是企業(yè)及客戶Engagement解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商,致力于通過多種渠道及設(shè)備改善客戶體驗(yàn)、提高效率和提升企業(yè)業(yè)績。Avaya擁有世界領(lǐng)先的聯(lián)絡(luò)中心及統(tǒng)一通信技術(shù)和服務(wù),并能提供多種靈活的部署方式,為與其他應(yīng)用無縫集成提供了方便。Avaya Engagement Development Platform使第三方能夠開發(fā)及定制企業(yè)應(yīng)用,增強(qiáng)其競爭優(yōu)勢。Avaya矩陣網(wǎng)絡(luò)解決方案有助于簡化和加速企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用及服務(wù)的部署。