POST TIME:2021-08-31 09:40
電話銷售目前仍然是許多公司的主要業(yè)務(wù)部門(mén),那么,這些電銷公司都是用什么系統(tǒng)在管理公司呢?不得不再?gòu)?qiáng)調(diào)一次,社會(huì)在發(fā)展,科技在進(jìn)步,所以……
許多傳統(tǒng)的模式肯定是會(huì)被淘汰的,只不過(guò)是時(shí)間早晚的問(wèn)題,而那些不能淘汰但又到了發(fā)展瓶頸的事情比如——電銷,則只能依靠轉(zhuǎn)型,以求能夠在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G的時(shí)代跟上發(fā)展的步伐。
艾盟贏銷
那么,什么是智能電銷,智能外呼系統(tǒng)呢?智能外呼是由知識(shí)標(biāo)注、自主學(xué)習(xí)、在線訓(xùn)練、預(yù)測(cè)、可拖拽多輪對(duì)話引擎等核心模塊組成的語(yǔ)音營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái),采用了語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、真人聲語(yǔ)音合成等業(yè)界最先進(jìn)的人工智能技術(shù)等,能夠準(zhǔn)確識(shí)別并理解客戶的來(lái)電意圖,應(yīng)用媲美真人發(fā)聲的合成語(yǔ)音完成與客戶自然流暢、無(wú)障礙的語(yǔ)音交互,并可根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需要自主定義各種復(fù)雜的語(yǔ)音交互場(chǎng)景,在這里我給大家推薦一款好用的產(chǎn)品艾盟贏銷CRM系統(tǒng)。
是不是有點(diǎn)官方?沒(méi)關(guān)系,簡(jiǎn)單的來(lái)講講:
艾盟贏銷CRM系統(tǒng)就是智能外呼機(jī)器人代替人用或甜美或溫柔或嚴(yán)厲等等你可以自主選擇的聲音打電話給客戶,可以為客戶進(jìn)行服務(wù),也可以為電銷進(jìn)行篩客,客戶服務(wù)除了簡(jiǎn)單的語(yǔ)言溝通,還可以直接幫助辦理業(yè)務(wù),篩客可能將篩出來(lái)的客戶馬上轉(zhuǎn)給人工銷售跟進(jìn),并且,機(jī)器人又不是人,不需要工資,不需要休息,每天根據(jù)你的線路情況可以撥打許多比人多好幾倍的電話,當(dāng)然了,這并不是惡意騷擾,惡意騷擾也不合法合規(guī),智能外呼機(jī)器人是應(yīng)用了很多人工智能技術(shù)才研制發(fā)展出來(lái)的,光研發(fā)小哥的頭都不知道禿了多少個(gè)
除此之外,智能語(yǔ)音交互、多線路輪詢、智能話術(shù)配置、數(shù)據(jù)畫(huà)像刻畫(huà)、智能插話及打斷、客戶管理、通話報(bào)告形成、真實(shí)語(yǔ)音外呼、預(yù)設(shè)外呼計(jì)劃等,都是艾盟贏銷CRM智能外呼系統(tǒng)可以做到的。
其實(shí),很多大型企業(yè)早就再用了,你只是不知道而已~~~