電話銷售人封號愈發(fā)嚴重，對于電銷人員還沒撥打幾通電話就會出現(xiàn)封卡封號問題。長此以往，不僅影呼工作效率，對于銷售人員的工作熱情更是持續(xù)不斷的消耗。為此，以下為大家分享電話銷售防封號技巧。

關于電話銷售防封號問題，先來了解一下電話銷售為何會被封號。

據(jù)了解，運營商對于電話封號主要有兩個原因。一是頻繁撥打電話，對于用戶手機號每天撥打電話超過20個號碼就有可能會被封號。當然，20個并不是固定數(shù)字，也有可能超過20個，也有可能低于20個?？傊瑢τ诜馓?，第一原因就是頻繁撥打電話。

電話銷售防封號技巧

第二原因也比較常見，就是卡號遭受他人實名投訴。這種情況對于電銷行業(yè)來說也比較常見，電話銷售人員每天撥打客戶較多，對于一些用戶來說，造成用戶騷擾，被投訴封號。

而對于防封號方面，首先要避免撥打電話的頻次，再有便是對于撥打電話過程中，注意文明用語以及撥打電話的時間段，盡可能做到不騷擾。對于投訴封號，不僅不給解封，而且對于后期辦卡難度將會更大。

當然，電話銷售不可避免的需要回訪老客戶或者是已經(jīng)留有電話的意向客戶。對于客戶回訪方面，如果回訪的客戶較多，可以采用市面上的電銷防封號系統(tǒng)，市面上用的比較多如飛鴿crm。

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