POST TIME:2021-07-26 11:32
新一代智能電話機器人的誕生,具有幾乎與真人一樣的TTS,發(fā)聲效果及對話節(jié)奏、反應(yīng)速度快,不足1秒極速反饋,能體驗與真人一樣的聊天體驗等優(yōu)勢被企業(yè)廣泛使用,今天我們一起來了解下智能語音機器人怎樣保證撥打效率。
智能語音機器人
一、智能語音機器人自動撥打
無需人工輸入號碼,后臺上傳號碼數(shù)據(jù),根據(jù)需求設(shè)置時間,撥打頻率,省時又省力。
二、智能語音機器人自動記錄
基于深度學(xué)習(xí)記錄,將收聽到的內(nèi)容全部錄音記錄,并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字,方便查看。
三、智能語音機器人自動應(yīng)答
智能語音機器人采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對話系統(tǒng)中的五大技術(shù)模塊,人工專業(yè)話術(shù)配置,客戶收聽到的每一句話與真人聊天無異。
四、智能語音機器人自動分類
后臺自動客戶分類,鎖定精準(zhǔn)客戶,基于應(yīng)用場景的細(xì)粒度意圖挖掘算法,對不同業(yè)務(wù)場景意圖進(jìn)行分析分類,讓智能語音機器人可快速響應(yīng)、精準(zhǔn)篩選。
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