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比較好用的電話銷售系統(tǒng)有電銷團(tuán)隊(duì)用什么crm：愛客電話銷售系統(tǒng)、華騰電話銷售系統(tǒng)、一知智能電話銷售系統(tǒng)、互客電話銷售系統(tǒng)、騰碩電話銷售系統(tǒng)。

1、從概念的角度來講，CRM通常是指由銷售、市場(chǎng)、服務(wù)、電子商務(wù)和呼叫中心這五個(gè)相輔相成的“功能應(yīng)用組件”構(gòu)成的營(yíng)銷體系。

2、呼叫中心CRM系統(tǒng)可以理解為電話銷售的客戶管理系統(tǒng)，指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)，并對(duì)客戶信息進(jìn)行相應(yīng)的管理記錄。

3、crm是客戶關(guān)系管理。最早起源于美國(guó)。1980年初，美國(guó)人提出了“接觸管理”的概念，它是指專門收集客戶的所有信息。后來許多美國(guó)企業(yè)開始研發(fā)銷售自動(dòng)化系統(tǒng)，后又著手發(fā)展客戶服務(wù)系統(tǒng)。

4、crm指的是客戶關(guān)系管理。從字義上看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來支持有效的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售與服務(wù)流程。

5、CRM即客戶關(guān)系管理，是指對(duì)企業(yè)和客戶之間的交互活動(dòng)進(jìn)行管理的過程。

6、CRM即客戶關(guān)系管理，是指企業(yè)用CRM技術(shù)來管理與客戶之間的關(guān)系。在不同場(chǎng)合下，CRM可能是一個(gè)管理學(xué)術(shù)語，可能是一個(gè)軟件系統(tǒng)。通常所指的CRM，指用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)以及應(yīng)用等流程的軟件系統(tǒng)。

聚鑫寶旗下的“預(yù)約寶”系統(tǒng)是一款智能多觸點(diǎn)、快速搭建的銷售預(yù)約系統(tǒng)。格靈深瞳一家國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的人工智能企業(yè)，以人工智能技術(shù)為支撐，打造高質(zhì)量的客戶服務(wù)智能化解決方案。有問題歡迎咨詢。

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