且看分享~***，先撥號(hào)，打10010，進(jìn)去是智能語(yǔ)音。第二，跟智能語(yǔ)音對(duì)話(huà)，說(shuō)“轉(zhuǎn)接人工客服”，如果沒(méi)有它吧啦吧啦說(shuō)一堆沒(méi)有轉(zhuǎn)接，再說(shuō)一次“轉(zhuǎn)接人工客服”，這時(shí)會(huì)提示業(yè)務(wù)按鍵。

您根據(jù)語(yǔ)音提示，進(jìn)入后語(yǔ)音智能問(wèn)您是查什么，您可以直接說(shuō)轉(zhuǎn)人工就可以了。

聯(lián)通客服熱線(xiàn)是10010，您撥打后，可以根據(jù)聽(tīng)到的語(yǔ)音提示按鍵選擇“人工服務(wù)”，或者根據(jù)智能語(yǔ)音客服助理的提示說(shuō)出“轉(zhuǎn)人工”指令。

1、接入聯(lián)通的10010客服熱線(xiàn)，開(kāi)始的時(shí)候都是機(jī)器人提示語(yǔ)，你可以聽(tīng)語(yǔ)音提示選擇，一般0是人工服務(wù)。如果接入人工失敗，你可以通過(guò)其他方式聯(lián)系聯(lián)通客服。聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳在線(xiàn)客服。

2、主要功能：解答政策，受理舉報(bào)投訴，發(fā)送傳真文件資料，播放政策問(wèn)答錄音，發(fā)送手機(jī)短信，發(fā)送電子郵件，回復(fù)留言；自動(dòng)聽(tīng)取政策問(wèn)答錄音，自動(dòng)索取傳真文件，自動(dòng)查詢(xún)社會(huì)保險(xiǎn)信息等。服務(wù)時(shí)間自動(dòng)服務(wù)時(shí)間：每天24小時(shí)提供服務(wù)。

3、抱歉給您帶來(lái)不便了，月底月初客戶(hù)咨詢(xún)量會(huì)比較大，可能存在人工無(wú)法及時(shí)接通的情況，如果您在使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到問(wèn)題，除了10086人工電話(huà)，您也可通過(guò)“中國(guó)移動(dòng)10086”微信公眾號(hào)聯(lián)系在線(xiàn)客服咨詢(xún)處理。

4、網(wǎng)上出現(xiàn)問(wèn)題建議網(wǎng)上處理，不建議拔打客服，可能會(huì)員專(zhuān)享。上微博的用戶(hù)起碼會(huì)網(wǎng)上投訴處理問(wèn)題，免費(fèi)微博再搭上專(zhuān)業(yè)客服整天對(duì)牛彈琴微博賠死了。

5、以我的經(jīng)驗(yàn)：打一次多等段時(shí)間，不要沒(méi)人接就掛；挑時(shí)間早八點(diǎn)以前，晚八點(diǎn)以后。反正我每次都能打通。

6、人工轉(zhuǎn)賬需要50分鐘。航空、通信、電子商務(wù).這些與消費(fèi)者息息相關(guān)的行業(yè)正在奔向人工智能時(shí)代，售后服務(wù)全面引入“機(jī)器客服”。有了AI加持，服務(wù)本應(yīng)該變得更加高效便捷。

1、您好，撥打10010后可根據(jù)語(yǔ)音提示進(jìn)行選擇，也可以通過(guò)語(yǔ)音對(duì)話(huà)打電話(huà)機(jī)器人如何轉(zhuǎn)人工的方式告知“人工服務(wù)”也可進(jìn)入人工服務(wù)階段，希望對(duì)您有所幫助。

2、聯(lián)通客服熱線(xiàn)10010，接通后根據(jù)語(yǔ)音提示打電話(huà)機(jī)器人如何轉(zhuǎn)人工：按1是“移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)”按2是“寬帶固話(huà)業(yè)務(wù)”。按4轉(zhuǎn)“人工服務(wù)”。

3、使用聯(lián)通手機(jī)或固話(huà)，撥打10010后，根據(jù)提示音選“0”號(hào)鍵接入人工服務(wù)打電話(huà)機(jī)器人如何轉(zhuǎn)人工；聯(lián)通客服熱線(xiàn)提供7*24小時(shí)服務(wù)，但22：00-8：00屬于夜間服務(wù)，無(wú)人工值守。

4、手機(jī)電話(huà)中輸入10010并撥通電話(huà)。根據(jù)語(yǔ)音提示，按0是進(jìn)入人工客服，調(diào)出按鍵輸入0。接通人工客服后，說(shuō)明打電話(huà)機(jī)器人如何轉(zhuǎn)人工你的問(wèn)題，等待回答和解決即可。然后按1是表示問(wèn)題已解決，再按1是給客服人員好評(píng)。