E-Number 400用于處理合肥400電話(huà)擴(kuò)展業(yè)務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景。400電話(huà)的應(yīng)用非常廣泛。無(wú)論是事業(yè)單位還是各類(lèi)企業(yè)，只要有建立呼叫中心的需求，400電話(huà)都能起到企業(yè)客服的作用。在應(yīng)用400調(diào)用的過(guò)程中，業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景不斷拓展，得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。
智能語(yǔ)音導(dǎo)航提升經(jīng)營(yíng)理念400手機(jī)不僅受到上市公司和世界500強(qiáng)企業(yè)的青睞，也被中小企業(yè)廣泛使用。
每家申請(qǐng)400電話(huà)的企業(yè)都有獨(dú)立的自助管理后臺(tái)，企業(yè)可以在其中使用“一號(hào)多線”、“智能語(yǔ)音導(dǎo)航”等30余項(xiàng)增值功能后臺(tái)為客戶(hù)提供在線服務(wù)s。帶來(lái)賓至如歸的服務(wù)體驗(yàn)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
及時(shí)的服務(wù)反饋增加客戶(hù)粘性400電話(huà)“滿(mǎn)意度調(diào)查”功能可以引導(dǎo)客戶(hù)對(duì)座席的服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，企業(yè)管理者可以分析每次轉(zhuǎn)接電話(huà)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，并通過(guò)客服反饋及時(shí)調(diào)整。
此功能可應(yīng)用于售前售后的任何環(huán)節(jié)，無(wú)論是新客戶(hù)還是老客戶(hù)，都可以增加用戶(hù)粘性，提升企業(yè)形象。
