近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，全國商業(yè)銀行營業(yè)機構(gòu)、售電代理機構(gòu)等眾多客戶服務(wù)機構(gòu)逐漸推行400電話服務(wù)，為更好地提升客戶服務(wù)體驗。而申請400號碼呢，是需要一定的申請費用的。

那么，究竟400號碼申請需支付多少申請費用呢？我們今天就來解讀一下400號碼申請費用。

一、什么是400號碼？

400電話是指中國電信公司、中國聯(lián)通公司及中國移動公司，所提供的以"400"為號段的電話互通業(yè)務(wù)，并作為企業(yè)的客服、售后服務(wù)電話熱線號碼。

二、400號碼申請費用

400號碼申請涉及到不同的費用標(biāo)準(zhǔn)。以中國移動為例，不同的行業(yè)做客服所產(chǎn)生的費用也不同。不過，一般的申請費用是不需要支付的。但是如果您想要申請更好的服務(wù)，會費會有所增加，大致費用如下：

1、基礎(chǔ)配置費

基礎(chǔ)配置費是指用戶購買400號碼時需要支付給運營商的費用?；A(chǔ)配置費不受月租費及使用期限的影響，即無論400號碼使用多長時間、使用頻率高低，基礎(chǔ)配置費都不變。

通常來說，400號碼的基礎(chǔ)配置費用在500元起步。

2、月租費

400號碼的月租費是指用戶購買400號碼后，每月需要向運營商支付的費用。400月租費多少，取決于客戶的具體需求，如售前咨詢、售后服務(wù)、技術(shù)支持等等。

通常情況下，公司申請400電話的月租費用在50-200元/月不等。

3、短信費

400號碼短信費是指用戶使用400號碼發(fā)送短信所產(chǎn)生的費用。短信費用一般不高，按使用量收取費用，即按條計費。

4、來電顯示費

來電顯示費是指用戶使用400號碼時，在滿足某些客戶需求時產(chǎn)生的費用。一般來說，企業(yè)用戶需要提供客戶真實姓名、聯(lián)系方式等其他信息時，來電顯示費用才會產(chǎn)生。

5、更好的服務(wù)費用

如果您想要更好、更加專業(yè)的400號碼撥打體驗，客服專員響應(yīng)速度更快、質(zhì)量更高時，就需要支付更高的服務(wù)費用了。具體的費用標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)不同的運營商、不同的服務(wù)等級而定。

三、總結(jié)

400電話已經(jīng)成為眾多公司提高客戶服務(wù)水平、提高客戶體驗的重要工具之一。而申請400號碼需要支付的費用，基礎(chǔ)配置費是必備的，其他的費用可以根據(jù)自己的狀況來選擇。但是無論如何，只有保證了客戶服務(wù)質(zhì)量，才能真正的贏得客戶的信任和支持。