400電話在企業(yè)形象的提升和維護中起到了非常重要的作用。對于現(xiàn)代企業(yè)來說,要想在外部有更好的公司形象,使用400號碼作為公司的聯(lián)系方式是非常重要的。同時,這種方式在經(jīng)營上也給企業(yè)帶來了各種好處。無論是大企業(yè)還是中小企業(yè),使用400號都可以為企業(yè)自身的發(fā)展提供有力而有效的助力。
給消費者信心
使用 400 數(shù)字的第一件事,也是最重要的事情是給消費者信心。我們可以看到兩家公司的產(chǎn)品。介于兩者之間,如果消費者要在有400號和沒有400號的兩個品牌之間進行選擇,他們肯定會選擇有400號的企業(yè)品牌,而且在某種程度上,400號現(xiàn)在已經(jīng)成為了。因此,對于企業(yè)來說,如果他們想擁有更高的市場競爭力,想要得到消費者的認可,400個電話也是必不可少的。
打破地域限制
其次,我們可以看到企業(yè)現(xiàn)在都在網(wǎng)上購物。如此便捷的形式已經(jīng)實現(xiàn)了他們的業(yè)務遍布全國,而這樣的市場拓展也帶來了非常直接的影響,那就是不同地區(qū)的客戶在與公司溝通時都需要使用電話。這種便捷的溝通方式,此時企業(yè)有一個統(tǒng)一對外號碼的400號碼,無疑可以在這方面得到更有效的幫助。
企業(yè)在申請自己的400電話號碼時,只需要使用這個號碼就可以非常方便的接聽所有客戶的電話,同時可以在后臺有效分流不同的客戶。 ,讓客戶只需要撥同一個號碼,就可以與不同部門打交道e 企業(yè),使企業(yè)在業(yè)務處理中可以更加高效。
降低售后成本
如果客戶來自全國各地,當他們使用手機進行交流時,高昂的通話費用就成了一個非常關鍵的問題。這時候400電話號碼在這方面對企業(yè)也有很大幫助,因為如果使用400號碼,產(chǎn)生的通話費用由企業(yè)和客戶共同分擔??蛻粜枰Ц兜耐ㄔ捹M用,只是在通話費用方面,所以即使是打電話到遠程企業(yè),只要是400號碼,我們?nèi)匀恢恍枰Ц锻ㄔ捹M用城市。對于企業(yè)來說,這方面的呼叫客戶成本無需承擔,而售后成本無疑也得到了有效控制。