400電話錄音哪里查看,400電話有錄音嗎400電話代理商為你解答。
企業(yè)400電話的呼叫錄音對于尋求利用過去電話錄音進行培訓(xùn)或檢索審查的特定呼叫來說是一個重要工具。
您好,智能熱線400電話目前只有呼入時會錄音,錄音是免費的哦。
400電話管理后臺,查詢通話詳單即可看到該每次通話的錄音,您下載到自己的電腦上收聽。
白的堅織400電話的錄音功談考證達抗然能有什么作用?400電話功能中的通話錄音功能非常重要。
錄音功能開通之后就可以在平臺上“通話詳單”頁面或者是“通話錄音查詢”頁面中查看和下載錄音。400電話錄音文件的系統(tǒng)保留時間是30天。如果需要長時間保留錄音文件可以下載在本地電腦或硬盤進行保留。
在400電話平臺又增加了呼叫中心平孩滿跳國做感五六臺,從而使400電話具有通話錄音功能。
400電話本身就帶有通話錄音的功能。來電分析。它對于追尋數(shù)據(jù)的企業(yè)來說是非常有用的,因為他可以自動分析每一通電話所涵蓋的一些數(shù)據(jù),而對于企業(yè)進行季度分析或者是區(qū)域分析都是非常有用的。智能語音導(dǎo)航。
400電話和普通的電話的區(qū)別:400電話業(yè)務(wù)又稱全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù),是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機。所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
您好,智能熱線400電話目前只有呼入時會錄音,錄音是免費的哦。
400電話本身是沒有錄音的,錄音功能作為一項增值功能,如果想開通錄音功能可以聯(lián)系服務(wù)商進行功能申請。錄音功能開通之后就可以在平臺上“通話詳單”頁面或者是“通話錄音查詢”頁面中查看和下載錄音。
而且錄音是屬于隱私,只有客戶自己登陸管理賬號才能下載。400電話錄音不但可讓企業(yè)了解消費者心理,同時也能幫助企業(yè)做出針對性的對策,而且又有助于企業(yè)了解員工的工作狀態(tài),可謂一舉多得。
400電話的錄音功能好處具體體現(xiàn)在:系統(tǒng)可以全程錄音。400熱線作為全國唯一的標識系統(tǒng)可以自動對每一個來電進行全程的錄音,錄音的內(nèi)容可以直接在平臺在線聽取,也可以下載到本地保存。有效監(jiān)督客服的服務(wù)質(zhì)量。
其次,400電話具有通話錄音,工號播報,語音導(dǎo)航等功能,不僅可以增加用戶的咨詢體驗,還能提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,幫助企業(yè)更快更好的服務(wù)客戶。