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400電話一般是指各大企業(yè)在全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，細心的朋友們可能會發(fā)現(xiàn)，我們?nèi)粘Ｉ钪袚艽虻暮芏嗫头娫捑褪且?00開頭的，而且由于它具有非常多的優(yōu)點，所以在各大企業(yè)當中使用的較為廣泛。

400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業(yè)務(wù)，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話號碼是一個由10位數(shù)字組成，電信運營商專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國統(tǒng)一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實體電話上接聽，幫助企業(yè)實現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性，規(guī)范性。

最后，400電話是只能用來接聽，不能外呼，通常接到的400來電都是一些騙子公司利用顯號軟件來呼叫的，我們需要多加注意。企業(yè)想要外呼的話，可以開通外呼業(yè)務(wù)，但顯示的是虛擬號碼，并非是400號碼，這點要提前了解下。

400是一個全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設(shè)備。

400電話就是我們?nèi)粘Ｋf的虛擬號碼，是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機業(yè)務(wù)，主要通過綁定手機或固話來實現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。

400客服代表*：負責接聽公司400客服熱線電話；為客戶提供旅游相關(guān)產(chǎn)品的咨詢和預(yù)訂服務(wù)；負責客戶咨詢與旅游產(chǎn)品訂單的回復(fù)；處理客戶投訴，接受客戶建議及其他訴求；

400電話呼叫中心，簡單直白地講就是：一個400號碼，鏈接N多個線路電話（以座機為主），以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。

但顯示的是虛擬號碼，并非是400號碼，這點要提前了解下。目前，400電話已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的售前與售后客服中，而且更多的企業(yè)使用400電話來提升自身的行業(yè)競爭力，所以說，400電話已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要助手。

400電話通常是企業(yè)客服電話，但要警惕是騙子或推銷者假冒，可用另一電話打過去核實。

華為400客服電話。

400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識，是信譽和實力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢等方面。普通電話只能是單純的接打電話。