400電話都會(huì)錄音嗎,400開(kāi)頭的電話錄音400電話代理商為你解答。
400電話的錄音功能有什么作用?400電話功能中的通話錄音功能非常重要。
好多企業(yè)辦理了400電話以后都會(huì)開(kāi)通彩鈴功能,有了彩鈴可以更形像的提升企業(yè)品牌效應(yīng),不過(guò)400電話對(duì)彩鈴內(nèi)容也有一些規(guī)定的令作講心速委基圖果伯。
您好,智能熱線400電話目前只有呼入時(shí)會(huì)錄音,錄音是免費(fèi)的哦。
在400電話平臺(tái)又增加了呼叫中心平臺(tái),從而使400電話具有通話錄音功能。只要人工電話接通,即自動(dòng)全程同音。
400電話的錄音功能好處具體體現(xiàn)在:系統(tǒng)可以全程錄音。400熱線作為全國(guó)唯一的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)可以自動(dòng)對(duì)每一個(gè)來(lái)電進(jìn)行全程的錄音,錄音的內(nèi)容可以直接在平臺(tái)在線聽(tīng)取,也可以下載到本地保存。有效監(jiān)督客服的服務(wù)質(zhì)量。
您好,智能熱線400電話目前只有呼入時(shí)會(huì)錄音,錄音是免費(fèi)的哦。
400電話本身是沒(méi)有錄音的,錄音功能作為一項(xiàng)增值功能,如果想開(kāi)通錄音功能可以聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行功能申請(qǐng)。錄音功能開(kāi)通之后就可以在平臺(tái)上“通話詳單”頁(yè)面或者是“通話錄音查詢”頁(yè)面中查看和下載錄音。
開(kāi)通400電話錄音功能以后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為每一個(gè)通話進(jìn)行錄音。400電話通話錄音功不僅能夠幫助企業(yè)更好的監(jiān)督客服的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也可以作為與客戶調(diào)解的依據(jù)。企業(yè)開(kāi)通400電話通話錄音功能后,可以全程對(duì)通話內(nèi)容進(jìn)行錄音。
400電話和普通的電話的區(qū)別:400電話業(yè)務(wù)又稱全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù),是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)。所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。
不僅會(huì)記錄電話號(hào)碼,還會(huì)有通話錄音,正規(guī)的公司用400電話不會(huì)故意泄露客戶信息的,不用害怕。
400電話設(shè)置電話錄音會(huì)自動(dòng)默認(rèn)保存1個(gè)月,因?yàn)檫^(guò)了一個(gè)月會(huì)定期清理數(shù)據(jù)。企業(yè)可以將錄音下載到本地電腦上,可以保持所有接聽(tīng)到的號(hào)碼通話都會(huì)被保存,不會(huì)丟失。
企業(yè)400電話的呼叫錄音對(duì)于尋求利用過(guò)去電話錄音進(jìn)行培訓(xùn)或檢索審查的特定呼叫來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要工具。
在400電話平臺(tái)又增加了呼叫中心平臺(tái),從而使400電話具有通話錄音功能。
撥號(hào)后,會(huì)在你的撥打的號(hào)碼前加上一個(gè)“400”開(kāi)頭的免費(fèi)電話,這是軟件實(shí)現(xiàn)通話錄音的關(guān)鍵所在,同時(shí)也是一個(gè)履行公證監(jiān)督的過(guò)程。撥通后會(huì)有語(yǔ)音提示,短暫等待后即可實(shí)現(xiàn)和對(duì)方通話。
其次,400電話具有通話錄音,工號(hào)播報(bào),語(yǔ)音導(dǎo)航等功能,不僅可以增加用戶的咨詢體驗(yàn),還能提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,幫助企業(yè)更快更好的服務(wù)客戶。
作用宣傳營(yíng)銷利器400電話簡(jiǎn)單易記、話費(fèi)分?jǐn)偅蛻舾敢鈸艽?,有效增加?lái)電數(shù)量和溝通時(shí)間。