通過人工智能的方式,快速在海量的客戶數(shù)據(jù)中篩選有價值的信息,并將其分類匯總以及轉(zhuǎn)存,后期通過人工的無縫對接,實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。這個過程中,外呼機(jī)器人,無疑是工作順利開展的關(guān)鍵。由于市場競爭較為激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴(yán)重,各類系統(tǒng)的價格浮動明顯。那么,市面上的外呼機(jī)器人多少錢一個比較合理,效果怎么樣?
外呼機(jī)器人多少錢一個?問題的答案需要具體情況、具體分析。不同的業(yè)務(wù)量、按月或按年等不同的租用方式,以及不同功能節(jié)點的要求等,每一個特殊的需求都會影響開發(fā)公司報價。外呼機(jī)器人系統(tǒng)開發(fā)公司,還會根據(jù)不同的坐席和功能配置,以套餐形式向公司、企業(yè)推出各種優(yōu)惠政策。因此,其購置價格需要結(jié)合自己的實際需求,以及開發(fā)商的活動政策。
效果好的外呼機(jī)器人多少錢一個,比較合理?
所謂效果好,便是要求其具有良好的穩(wěn)定性、可靠性、智能化以及強(qiáng)大的外呼能力。這便是外呼機(jī)器人的優(yōu)勢。
穩(wěn)定性:保證在通話高峰時段,可以滿足大量的呼入、呼出同時順利進(jìn)行。大量外呼工作的篩選的盲音、占線、無人接聽、拒接等號碼,系統(tǒng)可以自動轉(zhuǎn)化文字列表信息進(jìn)行存儲。
可靠性:通話錄音、轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)、客戶分類等各項功能運行必須正常,并且開發(fā)可以實現(xiàn)不定期的系統(tǒng)更新維護(hù)。
智能化:AI人工智能是現(xiàn)代化電銷行業(yè)得以生存的關(guān)鍵。數(shù)據(jù)分揀、客戶語義識別、依托龐大專業(yè)數(shù)據(jù)庫的專業(yè)問答等各種功能,是使其能夠完成海量數(shù)據(jù)篩選工作的前提保障。這也是外呼機(jī)器人多少錢一個的重要核價標(biāo)準(zhǔn)之一。
低成本:這里是結(jié)合了機(jī)器人的外呼量、工作時間以及購置成本進(jìn)行考慮。如果結(jié)合后期正式使用,但是全年無休的自動工作方式就足以減少大量的成本。因此,人工智能化的外呼機(jī)器人為大勢所趨。
結(jié)合自己公司的具體呼叫需求,以及人工智能系統(tǒng)的特定功能配置,去考察市面上效果好的外呼機(jī)器人多少錢一個,在正規(guī)的開發(fā)公司之間,應(yīng)該會有一個較為合理的價格。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤融通)