外呼系統(tǒng)app,企業(yè)用于手機端app進(jìn)行外呼。是一款基于云平臺的智能語音呼叫中心系統(tǒng),在使用上簡單方便,可以在手機和平板等移動電子產(chǎn)品上使用。外呼的方式有很多種,包括回?fù)茈娫?、雙呼、短信等方式??梢宰詣愉浺?、統(tǒng)計分析、篩選意向客戶,為企業(yè)提供更精準(zhǔn)的營銷方案。通過系統(tǒng)可以將客戶資源導(dǎo)入 CRM管理系統(tǒng)中,銷售人員可以隨時查詢客戶跟進(jìn)記錄和進(jìn)度。
一鍵撥號,方便快捷
外呼時,銷售人員可以在app上一鍵撥號,方便快捷,而且系統(tǒng)會自動記錄號碼,還可以根據(jù)號碼自動篩選出意向客戶,外呼過程中銷售人員也可以通過電話錄音、通話記錄等來了解客戶信息。
錄音,數(shù)據(jù)管理
可同時對多條線路進(jìn)行電話撥打,也可以在同一個號碼下進(jìn)行多條線路的撥打。而且每條線路都可以進(jìn)行設(shè)置,讓數(shù)據(jù)更加靈活,管理更加便捷。
為企業(yè)提供了一套完善的電話錄音管理系統(tǒng),錄音文件都會按照不同的時間節(jié)點進(jìn)行分類管理。通話結(jié)束后,會自動生成錄音文件,用戶可以隨時查看自己的通話內(nèi)容。
系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出功能,可以將通話內(nèi)容、客戶信息、錄音文件導(dǎo)出到指定的文件夾內(nèi)進(jìn)行存儲管理。這樣就可以更好地對公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,便于公司內(nèi)部人員對客戶信息進(jìn)行整理和歸納,便于后期的業(yè)務(wù)發(fā)展。
多線路選擇,減少客戶流失
支持三大運營商線路,擁有多種呼叫方式,客戶可以自由選擇運營商線路,還可以設(shè)置專屬號碼、撥打次數(shù)和時間段,更好的了解客戶需求,減少客戶流失。系統(tǒng)中提供 CRM管理系統(tǒng),幫助企業(yè)更加精準(zhǔn)地進(jìn)行客戶跟進(jìn)和銷售管理。還可以自定義呼叫方式、客戶跟進(jìn)時間和頻率等。
提供商機管理,實時跟進(jìn)客戶
在客戶跟進(jìn)過程中,可將客戶分配給銷售人員,在完成銷售任務(wù)后,可通過商機管理功能及時跟進(jìn)客戶。
功能齊全,適用于各個行業(yè)??捎糜谄髽I(yè)的外呼電話營銷、短信營銷等多種形式,讓企業(yè)更好的管理員工,提高工作效率。同時,為企業(yè)提供了大量的客戶資源,為企業(yè)提供了一個智能的獲客渠道。
客戶資源導(dǎo)入 CRM系統(tǒng)中,提高工作效率
在 CRM系統(tǒng)中,可將外呼系統(tǒng)中的客戶資源導(dǎo)入到 CRM系統(tǒng)中,可實現(xiàn)自動篩選意向客戶,并對客戶進(jìn)行分類管理。通過數(shù)據(jù)分析,快速找到有價值的意向客戶。
外呼系統(tǒng) app可以提升銷售人員的工作效率,提高企業(yè)的管理水平,并幫助企業(yè)節(jié)省人力成本和時間成本。
在市場競爭激烈的情況下,企業(yè)必須不斷推出新產(chǎn)品才能贏得市場份額。而利用外呼系統(tǒng) app進(jìn)行產(chǎn)品推廣是一種不錯的選擇。因為該產(chǎn)品可以通過語音通話,快速地向潛在客戶介紹產(chǎn)品或服務(wù),幫助企業(yè)更好地了解潛在客戶的需求,并實現(xiàn)快速增長。這是一款很不錯的移動銷售輔助工具。
目前市場上外呼系統(tǒng) app的功能多種多樣,每個功能都有其自身的特點和優(yōu)勢。企業(yè)選擇時,要根據(jù)自己的需求選擇合適的,同時在使用時也要注意細(xì)節(jié)和操作流程。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤融通)