知識圖譜軟件是指構建大規(guī)模語義網(wǎng)絡的軟件，在很多領域都有應用，主要包括數(shù)據(jù)存儲、知識抽取、知識融合、知識計算和知識應用。它的作用是為計算機提供一個具有知識的表示模型，對數(shù)據(jù)進行知識抽取，將數(shù)據(jù)中的實體關系映射到一個圖譜中，以提高計算機的智能推理能力。

知識圖譜軟件能夠完成從原始數(shù)據(jù)到圖譜的映射工作，形成結(jié)構化數(shù)據(jù)，同時能夠為用戶提供更好的人機交互能力和更加智能的應用。

知識圖譜軟件與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的區(qū)別

傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫存儲的數(shù)據(jù)是實體和屬性，通過關系型數(shù)據(jù)庫查詢這些數(shù)據(jù)，需要先確定實體和屬性之間的關系，然后根據(jù)關系進行查詢。而知識圖譜軟件存儲的是實體和屬性之間的語義關系，只需要將需要查詢的數(shù)據(jù)發(fā)送給知識圖譜軟件即可。在軟件中，存儲的數(shù)據(jù)主要是結(jié)構化數(shù)據(jù)，即通過關系型數(shù)據(jù)庫存儲。數(shù)據(jù)庫是靜態(tài)的，知識圖譜軟件則是動態(tài)的，即根據(jù)用戶需求隨時調(diào)整數(shù)據(jù)存儲結(jié)構和模式。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫通常以實體為中心，知識圖譜軟件則是以實體和屬性為中心。因此，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫側(cè)重于存，而知識圖譜軟件則側(cè)重于用。

軟件的功能及特點

1、知識庫管理：基于數(shù)據(jù)庫、文本文檔等文件，對相關信息進行存儲，通過自然語言處理技術對信息進行分析和提取。

2、知識搜索：提供關鍵詞查詢方式，快速準確地查找特定的知識信息。

3、數(shù)據(jù)分析：支持多種類型數(shù)據(jù)，包括結(jié)構化和非結(jié)構化數(shù)據(jù)，通過不同的算法進行分析處理。

4、知識應用：提供多種應用功能，可以將知識轉(zhuǎn)化為決策支持，也可以將其應用到其他領域中。此外還可以為用戶提供決策支持工具和基于知識庫的人機交互功能。

應用場景

知識圖譜軟件在很多場景都有應用，主要包括智能客服、金融風控、反欺詐、商業(yè)智能、數(shù)據(jù)分析等。

智能客服：將大量用戶的自然語言信息轉(zhuǎn)化為結(jié)構化知識，進行問答和人機交互，提高客戶滿意度。

金融風控：實現(xiàn)客戶的風險畫像和風險評估，對高風險客戶進行自動預警。

反欺詐：構建反欺詐模型，對用戶行為進行分析和判斷，識別欺詐行為。

商業(yè)智能：構建用戶畫像和分析用戶需求，實現(xiàn)精準營銷。

數(shù)據(jù)分析：建立業(yè)務數(shù)據(jù)與關系之間的聯(lián)系，對數(shù)據(jù)進行結(jié)構化處理，為用戶提供有價值的信息。

產(chǎn)品架構

軟件架構，包括數(shù)據(jù)層、模型層、應用層三個部分。

數(shù)據(jù)層是整個系統(tǒng)的基礎，通過數(shù)據(jù)存儲和訪問接口等提供數(shù)據(jù)支持;

模型層提供了基本構建框架，通過各種算法實現(xiàn)實體間的關系抽取;

應用層是核心，包含了實體識別、關系抽取、關聯(lián)計算和知識圖譜展示等功能。

技術支持

1.技術支持：提供知識構建、查詢和應用開發(fā)等技術支持

2.產(chǎn)品提供：提供完整的知識圖譜構建服務，包括知識存儲、查詢、推薦和可視化等

3.行業(yè)解決方案提供：根據(jù)不同行業(yè)特點，提供行業(yè)解決方案，實現(xiàn)與業(yè)務系統(tǒng)的整合。

總結(jié)

知識圖譜軟件基于強大的關系計算引擎，通過自動解析關系型數(shù)據(jù)和結(jié)構化數(shù)據(jù)，自動生成滿足業(yè)務需求。同時，結(jié)合行業(yè)特有的知識表示方法和機器學習算法，從數(shù)據(jù)中挖掘出業(yè)務規(guī)則和專家經(jīng)驗，并對知識進行結(jié)構化存儲，支持直接調(diào)用。系統(tǒng)支持數(shù)據(jù)導入、圖形繪制、知識管理、分析挖掘等功能。