對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),只要自己的公司有產(chǎn)品需要向外推廣,就需要用到電話營(yíng)銷(xiāo)。以前的時(shí)候企業(yè)做電話營(yíng)銷(xiāo)就是聘請(qǐng)一部分兼職營(yíng)銷(xiāo)人員,讓這一部分兼職的營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)自己公司的電話對(duì)外撥打,向客戶宣傳自己公司的產(chǎn)品記錄下客戶的意愿,如果客戶表示了購(gòu)買(mǎi)意愿,就會(huì)由公司專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員繼續(xù)聯(lián)絡(luò)客戶,直到用戶成交。不過(guò)這種電話營(yíng)銷(xiāo)模式效率是非常的低的,首先企業(yè)需要支付營(yíng)銷(xiāo)人員的工資,還需要企業(yè)支付電話的費(fèi)用,最關(guān)鍵的是這種營(yíng)銷(xiāo)模式不一定能夠收到預(yù)期的效果,比如客戶拒絕接聽(tīng)電話。那么電話營(yíng)銷(xiāo)外呼系統(tǒng)知名品牌企業(yè)有哪些呢?電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)什么樣的比較好用呢?
電話營(yíng)銷(xiāo)外呼系統(tǒng)知名品牌企業(yè)有哪些?
首先給大家介紹一下,什么叫電話營(yíng)銷(xiāo)外呼系統(tǒng)。這樣的電話外呼系統(tǒng)可以通過(guò)智能計(jì)算機(jī)篩選一批有效的用戶數(shù)據(jù),在撥打電話的時(shí)候可以通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)的向外撥出電話,不需要營(yíng)銷(xiāo)人員手動(dòng)操作,而且在接通電話之后,營(yíng)銷(xiāo)人員只需要通過(guò)耳機(jī)設(shè)備連接到計(jì)算機(jī)系統(tǒng),通過(guò)耳機(jī)就可以直接和用戶進(jìn)行通話了,電話掛斷之后,營(yíng)銷(xiāo)人員可以手動(dòng)操作記錄用戶數(shù)據(jù),然后繼續(xù)下一個(gè)電話的撥打。目前市場(chǎng)上這樣的外呼系統(tǒng)有很多,建議企業(yè)可以先多找?guī)准?,選擇一家性價(jià)比比較合適的使用。
電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)什么樣的比較好用?
首先用戶可以選擇電話營(yíng)銷(xiāo)外呼系統(tǒng)知名品牌企業(yè)的產(chǎn)品使用,這樣的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)雖然在前期的時(shí)候有可能需要投入一定的資金,比如企業(yè)選擇自己研發(fā)的話需要投入研發(fā)成本,如果企業(yè)選擇購(gòu)買(mǎi)其他的服務(wù)的話需要支付服務(wù)費(fèi)用。不過(guò)這樣的電話系統(tǒng)是高度自動(dòng)化的,客服在撥打電話和接聽(tīng)電話的時(shí)候都不需要手動(dòng)操作,而且還能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)更好的做好營(yíng)銷(xiāo)工作,提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效率。而且這樣的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的價(jià)格也是相對(duì)比較低的,中小企業(yè)也完全可以使用。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤(rùn)融通)