私域流量運(yùn)營(yíng),降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí),也貢獻(xiàn)了高質(zhì)量的轉(zhuǎn)化。其中的利好,是每一個(gè)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷的公司所熟知的。基于企業(yè)微信的企微scrm營(yíng)銷工具有什么功能,可以達(dá)成這一目的呢?面對(duì)如此眾多的軟件系統(tǒng)提供商,哪家好呢?
了解企微scrm營(yíng)銷工具之前,我們先分析一下不同行業(yè),在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下的困境:
1,電商行業(yè):店鋪引流持續(xù)高投入,不做付費(fèi)推廣幾乎沒有新的流量,老用戶復(fù)購(gòu)全靠活動(dòng)支撐。店鋪銷量全靠高投入獲取,整體的盈利較為困難。
2,教育行業(yè):海量的客戶資料無法進(jìn)行有價(jià)值的篩選,企業(yè)獲客成本持續(xù)攀升。利用個(gè)人號(hào)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,封號(hào)成了常態(tài)。
3,金融行業(yè):新業(yè)務(wù)無法進(jìn)行有效的推廣、宣傳。缺乏與用戶共同價(jià)值觀內(nèi)容分享,老用戶毫無粘性可言,造成了高流量,低關(guān)注的局面。
4,汽車行業(yè):冷冰冰的品牌、毫無溫度可言的推廣信息。銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,廣告投入與實(shí)際產(chǎn)出幾乎脫節(jié)。線上、線下無法建立有效的聯(lián)系,忠實(shí)粉絲群體轉(zhuǎn)化成了難題。
5,除此以外,醫(yī)美、房產(chǎn)、旅游等多個(gè)行業(yè)都出現(xiàn)了不同程度的瓶頸。
企微scrm營(yíng)銷工具有什么功能,可以完成私域獲客及轉(zhuǎn)化呢?
1,多渠道獲客:通過激活碼形式,在多渠道達(dá)成引流,并針對(duì)不同渠道引流的訪客進(jìn)行標(biāo)簽化,便于管理。
2,優(yōu)先級(jí)管理:根據(jù)客戶信息以及對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)需求,將有共通點(diǎn)的群體進(jìn)行分類管理,便于客戶之間的交流溝通,也方便了企業(yè)進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷策略的開展。
3,分享同步化:不僅將朋友圈打造了企業(yè)文化、品牌形象的宣傳窗口,并且公司內(nèi)部員工可以一鍵分享,內(nèi)容統(tǒng)一,方便快捷。
4,高效率溝通:企微scrm營(yíng)銷工具可以通過側(cè)邊欄,統(tǒng)一配置企業(yè)海報(bào)、視頻、案例以及產(chǎn)品手冊(cè),業(yè)務(wù)人員在與客戶交流同時(shí),可以將資源拿來即用,溝通效率大大提高。
5,客戶篩選及轉(zhuǎn)化:結(jié)合智能化系統(tǒng)的達(dá)標(biāo)功能,可以有效篩選優(yōu)質(zhì)潛在客戶,通過之前交流信息獲取重點(diǎn)需求,開展針對(duì)性營(yíng)銷方案,從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
企微scrm營(yíng)銷工具,有效的整合了多種客戶引流、維護(hù)、營(yíng)銷及轉(zhuǎn)化工具,為企業(yè)微信私域運(yùn)營(yíng)提供了優(yōu)勢(shì)平臺(tái)。至于哪家好,還需要結(jié)合自己的功能需求與系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)的開發(fā)進(jìn)行判定,并不存在硬性標(biāo)準(zhǔn)。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤(rùn)融通)