隨著科技的發(fā)展,智能電銷機(jī)器人也應(yīng)運(yùn)而生,有了它,銷售不再需要大量時(shí)間與客戶溝通,更不需要不斷地去開(kāi)發(fā)新客戶。電銷機(jī)器人可以幫助企業(yè)降低人工成本,提高銷售效率,減少員工流失。在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下,電銷機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)是非常明顯的。自動(dòng)完成外呼任務(wù),無(wú)需人工干預(yù),可以節(jié)省大量的人力資源成本,提高銷售效率。
那么智能電銷機(jī)器人多少錢呢?下面我們一起來(lái)了解一下。
功能
1、多線路支持,同時(shí)可接入多個(gè)電銷機(jī)器人線路,滿足不同企業(yè)的需求。
2、提供完整的業(yè)務(wù)管理功能,支持一鍵撥號(hào)、語(yǔ)音識(shí)別、自動(dòng)分類等功能。
3、多語(yǔ)言支持,提供中英文語(yǔ)音識(shí)別和人機(jī)對(duì)話,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配。
4、人性化界面設(shè)計(jì),操作簡(jiǎn)單易上手。
5、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控,多種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
6、支持批量導(dǎo)入數(shù)據(jù),快速方便的完成話術(shù)轉(zhuǎn)化。
7、支持語(yǔ)音撥號(hào)和打斷功能,智能分配最佳撥號(hào)方案,高效完成任務(wù)。
不同的功能,價(jià)格差別很大,基礎(chǔ)套餐大約1-2萬(wàn)元每年,包括一定數(shù)量的會(huì)話條數(shù),使用完之后可以續(xù)費(fèi)。
系統(tǒng)
一般市面上的智能電銷機(jī)器人系統(tǒng)都是需要外接電話卡的,而市面上的外呼系統(tǒng)也有很多種,其中有一種就是無(wú)需外接電話卡的,這種系統(tǒng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較便宜。
一般來(lái)說(shuō),這種系統(tǒng)只需要幾百元就可以搞定了。也有一些公司是通過(guò)購(gòu)買定制版的電銷機(jī)器人系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行服務(wù)的,這種系統(tǒng)一般價(jià)格比較高。
線路
線路也是影響客服機(jī)器人價(jià)格的一個(gè)重要因素,因?yàn)殡婁N機(jī)器人除了需要支持自己的線路,還需要支持外呼自己的線路。選擇線路的時(shí)候一定要根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求選擇線路,這是直接影響到電銷機(jī)器人效率的重要因素。
資源
電銷機(jī)器人需要大量的資源,因?yàn)樗皇瞧胀ǖ漠a(chǎn)品,而是一個(gè)智能的系統(tǒng)。當(dāng)我們需要大量資源時(shí),我們需要依靠一套完整的資源管理系統(tǒng)來(lái)管理我們的系統(tǒng)。這樣,我們就可以使用它來(lái)為我們提供更好的服務(wù)。
配置
配置主要指的是線路、語(yǔ)音、系統(tǒng)等方面,線路直接決定質(zhì)量和通話效果,語(yǔ)音則影響了智能程度,系統(tǒng)則決定功能范圍和使用場(chǎng)景,所以配置越高的電銷機(jī)器人價(jià)格自然就會(huì)更高。
綜上所述,智能電銷機(jī)器人多少錢?
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有一個(gè)固定的答案,因?yàn)樗芏喾矫嬉蛩氐挠绊?。比如?、使用方式,也就是您是自己搭建服務(wù)器還是購(gòu)買云端;2、使用場(chǎng)景,也就是您業(yè)務(wù)類型是什么;3、使用成本,也就是您公司規(guī)模和外呼人員數(shù)量;4、服務(wù)質(zhì)量,也就是您公司有沒(méi)有專業(yè)團(tuán)隊(duì)支持。一般來(lái)說(shuō),價(jià)格從幾千到幾萬(wàn)不等,具體需要根據(jù)企業(yè)自身的需求來(lái)選擇。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤(rùn)融通)