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上海智能呼叫

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智能外呼系統(tǒng),實(shí)際是把人類從重復(fù)的腦力勞動(dòng)中解放出來(lái)的,創(chuàng)造出了全自動(dòng)語(yǔ)音機(jī)器人,它將成為企業(yè)最強(qiáng)大的話務(wù)員團(tuán)隊(duì)。 語(yǔ)音機(jī)器人彌補(bǔ)了人工有效通話時(shí)間短的致命弱點(diǎn),在提高效率的同時(shí)降低企業(yè)成本,不僅節(jié)省空間占用率,更比人工話務(wù)員工作穩(wěn)定性高。

智能外呼系統(tǒng)是歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實(shí)踐,融合通信、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算及人工智能等前沿技術(shù),研發(fā)推出了以CRM為核心的銷售管理系統(tǒng)和以人工智能為核心的智能語(yǔ)音電話系統(tǒng),為企業(yè)提供了信息化的營(yíng)銷管理解決方案,助力企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,提高營(yíng)銷和管理效率。

智能呼叫中心幫助客服呼出電話,降低了傳統(tǒng)客服的工作量,客服人員就能有更多的時(shí)間去跟蹤意向客戶,對(duì)公司來(lái)講效益也會(huì)增長(zhǎng)。傳統(tǒng)的電銷人員成本很高,給一些初創(chuàng)型的公司更是雪上加霜。傳統(tǒng)的客服工作強(qiáng)度大,離職率一直居高不下,公司的發(fā)展計(jì)劃難以進(jìn)行。然而培養(yǎng)一個(gè)熟練的銷售人員需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間和財(cái)力,慧營(yíng)銷智能外呼系統(tǒng),只要你做好話術(shù)錄入到系統(tǒng)里就可以了。如今客戶量增加,客服不斷重復(fù)開(kāi)發(fā)新客戶的動(dòng)作,不免會(huì)讓客服產(chǎn)生疲憊煩躁的心情,客服的心情不好,也會(huì)影響一整天的工作計(jì)劃,繼而影響公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品,構(gòu)建多場(chǎng)景的企業(yè)數(shù)智化?;蹱I(yíng)銷作為主要板塊,能實(shí)現(xiàn)以下功能:

慧營(yíng)銷,賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)??蛻粢?、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全。

1、獲客引流工具助力營(yíng)銷 百川引流與市場(chǎng)推廣中多種工具完美運(yùn)用于多種營(yíng)銷場(chǎng)景,引流更多高質(zhì)量資源,提高用戶轉(zhuǎn)換率,精準(zhǔn)營(yíng)銷,慧獲客,DM投放,微客服等功能助力客戶引流開(kāi)發(fā),使銷售更加精準(zhǔn)獲客。

2、使用慧營(yíng)銷,銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的2倍 一鍵撥號(hào)快速聯(lián)系客戶,客戶來(lái)電立即彈屏提醒 頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn),可以立即聯(lián)系下個(gè)客戶 開(kāi)啟自動(dòng)連撥,系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)的話,使效率更高,工作更專注。

3、銷售專屬智能屏,內(nèi)置釘釘和微信,溝通交流,發(fā)送文件更便捷。 微信營(yíng)銷一鍵可交互,關(guān)聯(lián)原有客戶,使線上線下溝通更加便捷,操作簡(jiǎn)單,極易上手 多維度掌握客戶的情況,輕松查看各個(gè)社交平臺(tái)的聊天內(nèi)容 全生命周期化管理自己的客戶,多重分析凈收眼底。

4、全生命周期管理 完善的CRM客戶管理系統(tǒng),從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式,直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶,慧營(yíng)銷全程護(hù)航。

5、透明績(jī)效考核員工 透明管理績(jī)效,知識(shí)庫(kù)促進(jìn)成長(zhǎng),管理人員實(shí)時(shí)全面了解每個(gè)銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報(bào)表,真正實(shí)現(xiàn)管理透明化。隨時(shí)聽(tīng)取錄音,各級(jí)成員隨時(shí)聽(tīng)取通話錄音,從錄音中總結(jié)不足,為下一次的溝通做好充足策略儲(chǔ)備。 線上及時(shí)點(diǎn)評(píng)指導(dǎo),管理者隨時(shí)隨地線上點(diǎn)評(píng)成員客戶線索,工作計(jì)劃,指導(dǎo)工作開(kāi)展,及時(shí)幫助成員提高業(yè)績(jī)。



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