外呼系統(tǒng)平臺(tái)是一套功能強(qiáng)大的電話營(yíng)銷系統(tǒng),提供免費(fèi)試用,您可以隨時(shí)試用。產(chǎn)品功能強(qiáng)大、易用。系統(tǒng)擁有電話線路資源和客戶資源,以及電話營(yíng)銷管理平臺(tái)。產(chǎn)品提供電話營(yíng)銷解決方案,可以為企業(yè)提供完整的電銷管理和營(yíng)銷體系。通過(guò)該平臺(tái),企業(yè)可以對(duì)客戶進(jìn)行外呼,并以電話銷售的形式進(jìn)行溝通交流,將客戶信息記錄保存,并形成完善的客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)該平臺(tái),能夠有效提高銷售效率,提高客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
自定義錄音
外呼系統(tǒng)支持多種錄音模式,可以自定義錄音內(nèi)容和時(shí)間。企業(yè)可以根據(jù)自己的需求,自由選擇錄音模式,如錄音保存在本地、導(dǎo)入外部云服務(wù)器或直接導(dǎo)入云端等。這些操作都非常簡(jiǎn)單,只需要通過(guò)電話的基本操作即可完成。
自動(dòng)外呼
1.自動(dòng)撥打:客戶撥打電話到外呼系統(tǒng),由系統(tǒng)自動(dòng)撥打客戶電話。外呼系統(tǒng)能根據(jù)客戶的需求,設(shè)定每天的外呼時(shí)間,并根據(jù)不同客戶的需求,將目標(biāo)客戶分配到不同的外呼號(hào)碼。
2.自動(dòng)轉(zhuǎn)接:當(dāng)有新的電話打進(jìn)來(lái),或者客戶有意向咨詢時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到對(duì)應(yīng)的號(hào)碼上。讓你不用再浪費(fèi)時(shí)間在一個(gè)號(hào)碼上,而是打完所有電話。
3.通話錄音:在你與客戶進(jìn)行溝通時(shí),可以隨時(shí)打開(kāi)錄音功能,了解客戶所表達(dá)的內(nèi)容。也可以通過(guò)錄音對(duì)銷售人員進(jìn)行考核。
4.智能質(zhì)檢:系統(tǒng)會(huì)將銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題記錄下來(lái),并提供解決方案,幫助銷售人員提升銷售能力。
客戶跟進(jìn)
1.客戶跟進(jìn)管理:系統(tǒng)提供客戶跟進(jìn)管理功能,能夠幫助企業(yè)有效的與客戶進(jìn)行溝通交流,提高業(yè)務(wù)的完成效率,提高客戶滿意度。
2.智能報(bào)表分析:系統(tǒng)提供報(bào)表分析功能,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),并對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行合理規(guī)劃。同時(shí),系統(tǒng)還可以為企業(yè)提供數(shù)據(jù)報(bào)表分析功能,讓企業(yè)能夠更加直觀的了解業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況。
3.錄音管理:系統(tǒng)可以對(duì)電話外呼過(guò)程進(jìn)行錄音,并保存在服務(wù)器上。企業(yè)可以在錄音文件中找到相關(guān)信息,方便企業(yè)進(jìn)行管理和跟蹤。
4.工單管理:系統(tǒng)提供工單管理功能,能夠幫助企業(yè)將員工和客戶的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一處理。同時(shí),系統(tǒng)還提供工單服務(wù)。
電話錄音
客戶在撥打電話時(shí),可以通過(guò)電話錄音功能來(lái)記錄通話內(nèi)容。該功能可以幫助企業(yè)改善服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,增加客戶滿意度。
在電話營(yíng)銷中,企業(yè)需要選擇一款可靠的電話營(yíng)銷系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行電話營(yíng)銷。目前,市場(chǎng)上有許多電話營(yíng)銷系統(tǒng),但不同系統(tǒng)的功能存在差異。該公司采用云計(jì)算技術(shù),為客戶提供了功能強(qiáng)大的電話營(yíng)銷解決方案,并可根據(jù)不同的行業(yè)和需求提供不同的解決方案。
外呼系統(tǒng)平臺(tái)是一款基于云計(jì)算的電話營(yíng)銷解決方案,可幫助企業(yè)改善服務(wù)質(zhì)量和提高工作效率。該平臺(tái)為企業(yè)提供完整的電銷管理和營(yíng)銷體系。該平臺(tái)可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求,并根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
員工管理
系統(tǒng)可設(shè)置不同的銷售角色,管理者可以靈活設(shè)置不同的銷售人員,同時(shí)可設(shè)置每個(gè)員工的每日、每周、每月銷售任務(wù)。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤(rùn)融通)