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1、電銷封卡的原因是?怎么解決_電銷用什么電話卡不會(huì)封
2、電銷封卡怎么辦?
3、做電銷如何避免手機(jī)卡被封?
電銷封卡的原因是?怎么解決_電銷用什么電話卡不會(huì)封
方案一:防封系統(tǒng) 絕大部分的封號(hào)都是高頻外呼引起的,外呼防封系統(tǒng)可以解決這個(gè)問題,傳統(tǒng)撥號(hào)是A直接打給B,外呼系統(tǒng)有一個(gè)中間號(hào)X,A先打給X,然后X同時(shí)打給A和B。不管你打多少,都沒有呼出記錄,徹底解決被封問題。
高頻呼出封卡:每天撥打不同號(hào)碼的電話超過30次以上,并且呼入電話數(shù)量很少,就會(huì)有封卡的風(fēng)險(xiǎn),每天超過50通外呼封卡也就只是早晚的問題了,并且無論客戶有沒有接聽,這個(gè)都是記錄在內(nèi)的。
因?yàn)槿筮\(yùn)營商的卡是不支持高頻呼出的,但是電銷人員每日都需要撥打大量的電話,這樣就會(huì)被運(yùn)營商檢測(cè)封停。而電銷卡不同,電銷卡是通信公司出品的一種產(chǎn)品,是被納入白名單的電話卡,所以是不容易被運(yùn)營商檢測(cè)的。
電銷封卡怎么辦?
第一種:回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B,回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號(hào),在A打給中間號(hào)之后,由中間號(hào)同時(shí)回?fù)芙oA和B,這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無論你打多少通,都沒有任何呼出記錄,自然不會(huì)被封。
綜上所述,只有更換外呼的方式,才能徹底解決被封問題。并且,外呼系統(tǒng)還有各種強(qiáng)大的功能,比如自動(dòng)導(dǎo)入數(shù)據(jù),自動(dòng)識(shí)別劣質(zhì)的號(hào)碼,全程自動(dòng)外呼無需動(dòng)手,后期自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表,這些都是電銷公司很需要的功能。
打電話多了封號(hào)的處理方法如下:如果卡被封了,先用這個(gè)卡打運(yùn)營商客戶電話,轉(zhuǎn)人工,問清楚卡被封的原因,如果不是詐騙,惡意騷擾等性質(zhì)惡劣的,是可以帶身份證去當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商那邊解封一次的。
使用中間號(hào),回?fù)芟到y(tǒng),通過線路轉(zhuǎn)換,把打電話改變成為接電話,合理規(guī)避運(yùn)營商檢測(cè),可以有效降低封卡概率。
由于打電話銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低導(dǎo)致客戶投訴到國家監(jiān)管平臺(tái),號(hào)碼直接被封停。非工作時(shí)段大量外呼及呼出呼入量不成正比導(dǎo)致電話被關(guān)停。以上四種原因是導(dǎo)致電銷電話被停機(jī)封號(hào)的主要原因。
還可以利用CRM客戶管理系統(tǒng)提高員工工作效率,總之,目前的正規(guī)電銷行業(yè)很多因?yàn)榉饪▎栴}而遍體鱗傷,而目前可以解決這個(gè)方法的最好辦法就是使用呼叫中心系統(tǒng)。感謝您的查閱,希望我的回答可以對(duì)您有所幫助。
做電銷如何避免手機(jī)卡被封?
比如將投訴高的代理商卡停掉,比如停止新增加用戶,比如把用得久的,已經(jīng)產(chǎn)生標(biāo)記的用戶卡停掉,畢竟卡的標(biāo)記越多 還有一些虛商,他們相反,他們通過增加用戶數(shù)太增加投入指標(biāo)。就像上面說的,限制呼叫頻次。
第一種:回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B,回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號(hào),在A打給中間號(hào)之后,由中間號(hào)同時(shí)回?fù)芙oA和B,這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無論你打多少通,都沒有任何呼出記錄,自然不會(huì)被封。
電銷卡,打開網(wǎng)站輸入電銷卡三個(gè)字。廣告滿天飛,各種保證不封號(hào)。其實(shí)只要明白一個(gè)道理,電線卡也是傳統(tǒng)直呼撥號(hào),只要避不開運(yùn)營商高頻檢測(cè),被封號(hào)是無疑的。