本文目錄一覽:
1、電話外呼系統(tǒng)如何選擇
2、催收電話要不要接
3、你我貸前三天機器人要不要接
4、為什么說99%的智能催收都是噱頭?
電話外呼系統(tǒng)如何選擇
1、線路。應優(yōu)先選擇AXB和回撥線路模式。這2種線路模式均為運營商提供的正規(guī)線路,可外顯號碼并支持回撥,是當前較為穩(wěn)定的線路模式。功能。
2、外呼系統(tǒng)太多了。哪個更好?如何選擇?首先要看你做什么行業(yè)。因為有些行業(yè)根本不允許電銷,比如醫(yī)療、整容、煙草、貴金屬、游戲等。如果是這些,那就完全不用找了。沒有你能使用的外撥電話系統(tǒng)。
3、第一:規(guī)避封號 傳統(tǒng)的方式是A直接打給B,打多了就會因為高頻而封掉。外呼系統(tǒng)在A和B直接設置一個X號,A先打給X,然后X再同時打給A和B,使得A和B都處于接聽狀態(tài),沒有任何呼出記錄,完全規(guī)避了封號問題。
4、通話質(zhì)量 通話質(zhì)量也是企業(yè)要特別關注的指標,如果通話質(zhì)量差、信號不穩(wěn)定、聲音斷斷續(xù)續(xù)等會直接影響溝通效果,導致轉(zhuǎn)化效果差強人意。目前大部分電話外呼方案都是云部署方式。
催收電話要不要接
1、接聽催收電話很有必要,在接聽了催收電話后,一定要先確認自己是否有逾期未還的貸款,這一點主要是排除騙子,因為有的人明明沒有貸款接到了催收電話誤以為自己有過貸款從而給騙子賺錢。
2、收到打來的催收電話,借款人自然還是要接的,大家需要注意:如果不接,也得在之后趕緊將欠款還清才行。而只要把欠款償清,之后網(wǎng)貸平臺自然也就不會再催收了。
3、如果是在借款人正常工作時間打電話可以去接,但要是不分白天黑夜采用呼死你的方式進行電話催收,這屬于暴力催收了可以不接。
4、實際上,信用卡的催收電話必須要接,因為拒接電話會讓持卡人與銀行失聯(lián),而且銀行會以持卡人是否接聽催收電話的行為來判斷持卡人是不是惡意逾期,要知道,惡意逾期的后果是比較嚴重的。
你我貸前三天機器人要不要接
1、要。你我貸APP上面貸款不還的話,平臺就會打電話催促你償還,前三天為機器人打的電話,建議接聽,他會詢問你一些相關事宜,還會在給你一個月的償還時間,等三天之后人工電話就必須償還了。
2、機器人。根據(jù)查詢你我貸平臺官網(wǎng)顯示,該平臺逾期的前三天是機器人,逾期三天后還未還就是人工了。你我貸是美股上市公司嘉銀金科旗下金融科技平臺,實繳注冊資本5億元。
3、是假的,告訴你有額度,等你提案了一堆個人資料后結(jié)果顯示沒有額度。
4、如果超過三天逾期不還,那么一天可能會打3-8個電話,借款額度較小的,起先以短消息和電話催收的方法提示借款人可以盡早還貸,一般會在一個星期上下剛開始爆打手機通訊錄。
5、你我貸逾期第二天不是機器人催收的。一般貸款平臺會將催款業(yè)務直接外包給第三方公司,由第三方公司直接催收貸款人的欠款,第二天可能只是發(fā)短信,三天之后就由人工催收了。
6、銀行都是公用電話,不會用私人電話催款的。這些都有專門的催收客服來進行的,所有通話都會被錄音的。
為什么說99%的智能催收都是噱頭?
1、如果綜合后期的催收效果,把不同方式引起的壞賬率也參考進來的話,人工智能是否更劃算尚待觀察。 單點來看,壞賬率上升帶來的損失遠比成本降低更可怕。
2、不管是銀行還是互金企業(yè),催收的作用都極為明顯:一能夠最大化的降低壞賬損失;二,通過強大的催收能力搶灘較高風險的業(yè)務并獲得收益。近兩年隨著信用卡業(yè)務的增長、消費金融的崛起,催收迎來了春天。
3、智能催收系統(tǒng),顧名思義,相比傳統(tǒng)的催收系統(tǒng)多了“智能”二字,即擁有一定程度智能化的金融逾期資產(chǎn)的回收系統(tǒng)。