智能對(duì)話機(jī)器人的功能有：語(yǔ)言理解。通過對(duì)各種語(yǔ)法、各種語(yǔ)境，以及不同的語(yǔ)言風(fēng)俗的存儲(chǔ)，能夠?qū)⒄Z(yǔ)言進(jìn)行自動(dòng)整合和梳理，從而作出對(duì)應(yīng)的讓智能電話機(jī)器人具備一定的思考和分析能力。對(duì)話管理。

真人式對(duì)話。只要將企業(yè)專用話術(shù)導(dǎo)入電話智能機(jī)器人，點(diǎn)擊撥打后，它便可以像真人一樣進(jìn)行工作：打電話與人溝通交互；同時(shí)對(duì)客戶反饋的語(yǔ)音精準(zhǔn)識(shí)別，分析客戶所說(shuō)語(yǔ)義，初步判斷目標(biāo)客戶的意向。系統(tǒng)后臺(tái)同步語(yǔ)音、文字。

而智能語(yǔ)音技術(shù)作為人工智能產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵一環(huán)，AI應(yīng)用最成熟的技術(shù)之一，在營(yíng)銷客服、智能家居、智能車載、智能穿戴等領(lǐng)域都有著迅猛發(fā)展，智能電話機(jī)器人就是其中一種應(yīng)用。目前市面上不錯(cuò)的產(chǎn)品有靈聲、百業(yè)、悟空等。

智能電話機(jī)器人挺不錯(cuò)1：具有工效高，成本低。每天可以打1200~2400通電話培訓(xùn)三天就能上崗，基本不需要什么成本。一個(gè)機(jī)器人就能做5~8個(gè)電話，銷售的工作可以節(jié)省大量的人力成本。2：沒有管理的負(fù)擔(dān)，也沒有離職的風(fēng)險(xiǎn)。

電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。但是這里有一個(gè)要點(diǎn)，那就是它不是真正的機(jī)器人，而且一套系統(tǒng)而己。

1、相比人工打電話，機(jī)器人打電話更加省時(shí)省力，而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯(cuò)，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。

2、當(dāng)然有用，電話機(jī)器人還是有很多好處的，比如：保證情緒飽滿。

3、贏客電話機(jī)器人好。根據(jù)查詢相關(guān)公開信息顯示：近年來(lái)，隨著人工智能技術(shù)的興起，電話銷售行業(yè)也加入了人工智能的軌道。電話機(jī)器人是一種自動(dòng)完成工作的機(jī)械裝置。

4、優(yōu)勢(shì)： 智能電話機(jī)器人作為人工智能語(yǔ)音系列的產(chǎn)品，是一款幫助電銷企業(yè)降低成本，提高工作效率的銷售輔助工具。同時(shí)，電話機(jī)器人也是人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的營(yíng)銷型產(chǎn)品。

5、現(xiàn)在智能ai電話機(jī)器人市場(chǎng)比較成熟，有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機(jī)器人操作簡(jiǎn)單，成本低，24小時(shí)不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

6、電話機(jī)器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡(jiǎn)易便捷，只要一鍵將客戶資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺(tái)，電話機(jī)器人就可以主動(dòng)外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時(shí)間。

選擇電話營(yíng)銷機(jī)器人要慎重，要看企業(yè)實(shí)力，技術(shù)實(shí)力，售前團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，售后團(tuán)隊(duì)，專利技術(shù)水平，營(yíng)業(yè)執(zhí)照，不要馬虎親，現(xiàn)在市面上魚龍混雜，一定要慎重。

可以找個(gè)專業(yè)一點(diǎn)的人士，咨詢他們的意見，智能電話機(jī)器人的質(zhì)量良莠不齊，所以一定要謹(jǐn)慎選擇，綜合考慮。

選擇電話機(jī)器人主要從兩個(gè)維度衡量就可以：電話機(jī)器人智能程序是否穩(wěn)定；電弧機(jī)器人話術(shù)及識(shí)別率是否達(dá)標(biāo)。新卓越電話機(jī)器人智能程序0版本最新推出，可完美識(shí)別每一通電話，是電話機(jī)器人行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。