深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實(shí)踐,融合互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù),研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話機(jī)器人系統(tǒng),AI營銷機(jī)器人系統(tǒng),公司旗下自主開發(fā)運(yùn)營的商務(wù)平臺等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營銷管理解決方案,助力企業(yè)降低運(yùn)營成本,提高營銷和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來的紅利,科技驅(qū)動價(jià)值!
AI智能營銷系統(tǒng)和傳統(tǒng)的人工銷售相比,它厲害在哪里呢?
亞馬遜目前的Echo揚(yáng)聲器陣容可以動態(tài)調(diào)整波束形成器,以適應(yīng)新的聲學(xué)環(huán)境,但是通過在不同環(huán)境的大型語料庫中訓(xùn)練單模型,研究人員能夠取消適應(yīng)步驟,觀點(diǎn):人工智能技術(shù)對CRM營銷洞察力至關(guān)重要科學(xué)家們正在逐步嘗試將人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)嵌入到軟件中,因此在自動化CRM中具有內(nèi)置的人工智能技術(shù)功能是今年將要注意的下件大事。
數(shù)心每天撥打的電話數(shù)量可以達(dá)到-通,這就意味著有效電話的數(shù)量能夠提升,意向客戶的篩選也變的簡單,這樣的話對于電銷人員來說,只需要把工作精力放在意向客戶的跟進(jìn)上即可,這領(lǐng)域新卓越已率先入局,其基于AI智能語音技術(shù)所誕生的新卓越只能電話機(jī)器人,覆蓋了包括十幾個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,在電話銷售行業(yè)取得了良好的市場反響。
打造AI智能營銷及流程管理的閉環(huán)體系,AI電話機(jī)器人+AI營銷機(jī)器人創(chuàng)新型營銷模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴,不斷迭代產(chǎn)品,結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價(jià)值!
穩(wěn)定的底層系統(tǒng)
多年系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)
提供穩(wěn)定的運(yùn)行保障
研發(fā)人工智能技術(shù)
研發(fā)人工智能技術(shù)
10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)
多年AI人工智能技術(shù)沉淀
領(lǐng)先的語音智能交互
領(lǐng)先的語音智能交互
混合搭載711、729編譯碼
多場景智能語音交互更流暢
AI智能營銷系統(tǒng)和傳統(tǒng)的人工銷售相比,它厲害在哪里呢?
談到呼叫中心的做法,在招聘和培訓(xùn)員工進(jìn)行客戶服務(wù)以及建立整個(gè)實(shí)體基礎(chǔ)設(shè)施方面需要花費(fèi)大量的金錢和時(shí)間,另方面,通過支持AI的客戶服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)自動化響應(yīng)可以通過降低成本和時(shí)間來極大限度地減輕這種負(fù)擔(dān),不僅如此,旦將預(yù)測分析工具集成到客戶支持中,代理就可以通過提前了解客戶滿意度和整體客戶體驗(yàn)來輕松掌握其交互質(zhì)量。
隨著人工智能的高速發(fā)展,越來越多的智能產(chǎn)品出現(xiàn)在我們?nèi)粘I钪?,由現(xiàn)在智能手機(jī)的發(fā)展就可見斑,很多人會疑問,人工智能的發(fā)展對人類來說到底有哪些好處?又會引起哪些變革?,成本和效益是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,如果可以用更少的錢雇傭更得力的員工,不僅會節(jié)約定的成本,還能提高工作效率,成交量隨之上升,企業(yè)的效益自然會水漲船高。
十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)完全自主開發(fā)大平臺,科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè);集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機(jī)器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥,快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。 研發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),掌握云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能的信息和核心技術(shù)10年通訊行業(yè)開發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì),并成為廣東電信、廣東移動第三方軟件開發(fā)商 。
AI智能營銷系統(tǒng)和傳統(tǒng)的人工銷售相比,它厲害在哪里呢?
自然語言處理支持您與AI軟件的日常交互,使其能夠處理和解釋口頭/書面信息,Siri,Cortana,Alexa是進(jìn)化NLP的例子,人工智能主要圍繞這兩項(xiàng)創(chuàng)新能力,以支持客戶支持代理的工作,通過限制研究時(shí)間并提供可觀的行動計(jì)劃,AI輔助的客戶服務(wù)平臺自動化可以產(chǎn)生人類無法提供的準(zhǔn)確性和速度的響應(yīng),人類代表可以為BC客戶提供所需的額外幫助,它可以代表代理商及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供解決方案,從而加快解決流程,通過學(xué)習(xí)經(jīng)常解決的重復(fù)問題,機(jī)器學(xué)習(xí)能力使客戶支持能夠應(yīng)對聊天機(jī)器人有時(shí)無法解決的棘手挑戰(zhàn),盡管人工智能在客戶服務(wù)中扮演著重要角色,但人工智能軟件的機(jī)器學(xué)習(xí)能力仍然缺乏需要細(xì)化和類似人類感性的特定點(diǎn)。
多輪回話:基于上下文理解與客戶進(jìn)行分步式的自然語言交互溝通,通過主動發(fā)問、關(guān)鍵信息理解并提取,步步聚焦客戶的意向與需求,并推動營銷任務(wù)的執(zhí)行,在多線路進(jìn)行群呼時(shí),會篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲在系統(tǒng)里面,節(jié)?。ヒ陨系臅r(shí)間并提高倍以上的效率,對意向客戶溝通軌跡的全方位記錄,提高跟蹤準(zhǔn)確性。
5分鐘響應(yīng)
系統(tǒng)核心問題 > 10分鐘 硬件系統(tǒng)故障 > 30分鐘
系統(tǒng)異常 > 5分鐘 一般性指導(dǎo) > 10分鐘
運(yùn)維技術(shù)支持
服務(wù)時(shí)間:6*8小時(shí)
運(yùn)維專家一對一服務(wù)。實(shí)時(shí)快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。
企業(yè)電話專線
服務(wù)時(shí)間:7*24小時(shí)
支持專屬熱線電話專線快速接入,享受更專業(yè)貼心的售后工程師電話服務(wù)。
客戶運(yùn)維群支持
服務(wù)時(shí)間:7*24小時(shí)
為客戶提供7*24小時(shí)的專屬客戶運(yùn)維群,實(shí)時(shí)快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。
AI智能營銷系統(tǒng)和傳統(tǒng)的人工銷售相比,它厲害在哪里呢?
代理商可以更多地關(guān)注復(fù)雜問題,留下聊天機(jī)器人的其余查詢,通過智能聊天機(jī)器人將了解客戶的要求并給予回復(fù),從而使客戶滿意而且更滿意,客戶參與度也會提高,F(xiàn)aasthelp是種由人工智能驅(qū)動的銷售和客戶支持軟件,我們的AI機(jī)器也可以用作您的產(chǎn)品和服務(wù)的銷售,并支持所有行業(yè),例如銀行,金融,保險(xiǎn),零售,醫(yī)療保健,旅游,教育,通信等。
我相信這是因?yàn)樗鼈兙哂歇?dú)特的屬性,可以保存以前的答案,以備將來查詢,大多數(shù)客戶都有些常見的疑問,在人工智能聊天機(jī)器人讓他們在存儲,以便可以提供快捷的服務(wù),這就是客戶所期待的,他們希望快速簡便地解決他們的問題,向比較好的NLPMasterTrainer學(xué)習(xí)(在偽NLP大師時(shí)代這是項(xiàng)艱巨的任務(wù))所以我建議幾步。