智能語(yǔ)音機(jī)器人：六識(shí)電銷(xiāo)通常被用在電銷(xiāo)行業(yè)，群呼篩選意向客戶(hù)，自動(dòng)撥打篩選，然后轉(zhuǎn)接人工。通過(guò)這樣的流程來(lái)提高電銷(xiāo)企業(yè)呼叫中心部門(mén)運(yùn)營(yíng)工作效率，增加電銷(xiāo)座席實(shí)際通話(huà)時(shí)長(zhǎng)，用量取勝。

企鯨客scrm 管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)內(nèi)加入AI外呼，基于NLP、大數(shù)據(jù)、語(yǔ)音識(shí)別與合成技術(shù)，提供智能電話(huà)機(jī)器人產(chǎn)品，支持批量呼出，輔助人工進(jìn)行通知提醒、意向溝通、信息核對(duì)等工作。

AI智能電話(huà)機(jī)器人，引領(lǐng)電銷(xiāo)與客服的革命時(shí)代。

傳統(tǒng)電銷(xiāo)能做的事，智能電銷(xiāo)機(jī)器人可以做得更好，專(zhuān)業(yè)，省心，功能齊全。（1） 通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)音途徑，群呼潛在客戶(hù)。自動(dòng)主張“有感情有語(yǔ)調(diào)的真人動(dòng)態(tài)”語(yǔ)音呼叫，大幅度提高人工無(wú)法抵達(dá)的電話(huà)呼出量。

1、其實(shí)不然，是對(duì)智能外呼片面認(rèn)識(shí)，只相當(dāng)于智能外呼系統(tǒng)中的一個(gè)功能而已，但是云翌相信很多人就認(rèn)為智能外呼系統(tǒng)就是機(jī)器人自動(dòng)往外打電話(huà)而已。

2、從客戶(hù)的角度看，智能外呼機(jī)器人說(shuō)話(huà)千篇一律，沒(méi)有說(shuō)服力，相信很多人都有接到過(guò)智能外呼機(jī)器人的電話(huà)，聽(tīng)聲音就能分辨出來(lái)是不是機(jī)器人。像這種智能外呼機(jī)器人對(duì)很多人來(lái)說(shuō)都只是騷擾電話(huà)來(lái)的。

3、現(xiàn)在智能AI電話(huà)機(jī)器人市場(chǎng)比較成熟，有很多的電銷(xiāo)企業(yè)都有使用。電話(huà)機(jī)器人操作簡(jiǎn)單，成本低，24小時(shí)不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

4、現(xiàn)在的電話(huà)機(jī)器人還是很火的，特別是現(xiàn)在市場(chǎng)上的電話(huà)銷(xiāo)售人員數(shù)量很多，所以電話(huà)機(jī)器人前期可以進(jìn)行大批量的呼出工作，還可以跟意向客戶(hù)分定等級(jí)，這一過(guò)程極大的減少了人工的工作量，所以還是很受歡迎的。

1、以目前電話(huà)機(jī)器人與呼叫中心的技術(shù)層面看還是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)比較好電話(huà)機(jī)器人與呼叫中心，穩(wěn)定性高。機(jī)器人是需要對(duì)所識(shí)別的詞條先進(jìn)行學(xué)習(xí)或訓(xùn)練這一類(lèi)識(shí)別功能對(duì)語(yǔ)種、方言和詞條。

2、目前來(lái)說(shuō)，呼叫系統(tǒng)的效果是要比機(jī)器人好的 因?yàn)闄C(jī)器人的AI智能效果還打不到很高的水準(zhǔn)，客戶(hù)一聽(tīng)就知道是機(jī)器人在說(shuō)話(huà)，很容易流失客戶(hù)。

3、都是系統(tǒng)自動(dòng)呼出，一個(gè)人工接聽(tīng)，一個(gè)根據(jù)話(huà)術(shù)提前錄制的錄音語(yǔ)音識(shí)別和客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話(huà)。機(jī)器人不吃不喝不休息。人工需要開(kāi)支。主要就是看線(xiàn)路。線(xiàn)路穩(wěn)定兩種都可以的，根據(jù)行業(yè)情況。名字就是號(hào)碼。十多年線(xiàn)路經(jīng)驗(yàn)。

4、是的，外呼電話(huà)機(jī)器人的效果有很多，下面電話(huà)機(jī)器人與呼叫中心我就說(shuō)兩點(diǎn)，每天的通話(huà)量是人類(lèi)的4-5倍，每通電話(huà)的狀態(tài)都是一樣的穩(wěn)定，不受外界影響，最重要的是當(dāng)電話(huà)機(jī)器人與呼叫中心我們?cè)诤炔枇奶熘?，它還在無(wú)怨無(wú)悔的工作。

電話(huà)機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶(hù)打電話(huà)篩選出意向客戶(hù)電話(huà)機(jī)器人與呼叫中心，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜電話(huà)機(jī)器人與呼叫中心的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。但是這里有一個(gè)要點(diǎn)，那就是它不是真正的機(jī)器人，而且一套系統(tǒng)而己。

電話(huà)機(jī)器人的前身是語(yǔ)音通知。語(yǔ)音通知只輸入一段話(huà)，然后在后臺(tái)撥出去，只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多數(shù)人聽(tīng)到都會(huì)掛斷。

電話(huà)機(jī)器人也叫智能語(yǔ)音機(jī)器人，可以用于很多不同場(chǎng)景。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，機(jī)器人就是自動(dòng)撥打電話(huà)，與客戶(hù)交互對(duì)話(huà)，解答問(wèn)題，分析數(shù)據(jù)、做好分類(lèi)，人工集中精力做精準(zhǔn)銷(xiāo)售、處理疑難問(wèn)題就行電話(huà)機(jī)器人與呼叫中心了。