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本文目錄一覽：

AI智能電話機器人，引領(lǐng)電銷與客服的革新年代。

星空互語AI智能電話機器人③和阿里巴巴、科大訊飛進(jìn)行了技能協(xié)作，選用前沿的深度學(xué)習(xí)技能，先進(jìn)的言語辨認(rèn)（ASR）、白話了解（SLU）、對話辦理（DM）、天然言語生成（NLG）、文本生成語音（TTS）五種對話體系技能模板的協(xié)同運作。研宣布替代人工撥打電話的智能語音交互體系②。

1、智能外呼

智能外呼體系⑤無需要人工撥號?？蛻糍Y料一鍵批量導(dǎo)入，依據(jù)需求設(shè)置參數(shù)，智能機器就能夠主動完結(jié)海量外呼使命。

2、才智交流

真人語音交互，智能辨認(rèn)客戶的意向，精準(zhǔn)的答復(fù)客戶的發(fā)問。

3、智能轉(zhuǎn)接

智能轉(zhuǎn)接人工，人機協(xié)作無間，進(jìn)步客戶轉(zhuǎn)化率。

4、智能剖析

顯現(xiàn)客戶交流途徑，精準(zhǔn)判別客戶目的。

5、支撐打斷

支撐通話隨時打斷，進(jìn)步客戶感觸度，增強交互流流通感。

6、主動記載

通話內(nèi)容悉數(shù)錄音記載，并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字，便利檢查精準(zhǔn)辨認(rèn)。

作為職業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,星空互語智能電話機器人經(jīng)過人工智能推翻了現(xiàn)有的傳統(tǒng)客服電銷商場，人機交融智能電話，功率更高；辦理零擔(dān)負(fù)，不離任，永無心情，不需要訓(xùn)練也無需額定的辦理本錢，固定優(yōu)秀職工話術(shù)，經(jīng)過話術(shù)規(guī)劃，客探話術(shù)完成，智能CRM辦理。星空互語AI電話機器人幫你徹底處理各職業(yè)客戶電銷中遇到的許多底子性問題,協(xié)助運用者更輕松的倍增成績,為企業(yè)更快發(fā)明更多價值。

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1.模仿電銷精英的實在出售：智能電話機器人模仿實在高檔出售的話術(shù)流程，運用實在錄音進(jìn)行電銷，均勻呼應(yīng)時刻為0.8秒，快速處理和呼應(yīng)客戶的問答。

2.后臺智能剖析：全程監(jiān)控電話機器人與客戶之間的對話，實時記載用戶的性別、年紀(jì)等信息，剖析購買意向和需求。

3.話術(shù)晉級：交融網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法、天然語義剖析、記載客戶需求和痛點等。經(jīng)過不斷改進(jìn)話術(shù)，進(jìn)步電銷質(zhì)量，加強頭緒轉(zhuǎn)化。

4. 一鍵人機切換：對客戶的意向進(jìn)行實時盯梢及反應(yīng)，一旦客戶標(biāo)明有愛好或提出更扎手的問題，可一鍵轉(zhuǎn)接給人工坐席來跟進(jìn)，極大程度地下降客戶流失率，進(jìn)步成單量。

5. 支撐打斷：強壯的言語反應(yīng)功用，能夠確保對話中客戶提出疑問時給予及時應(yīng)對，確保對話正常進(jìn)行。

6. 支撐多問多答：答復(fù)問題不會“牛頭不對馬嘴”，多個問題，多個答復(fù)，邏輯思路清晰，播報問題簡略易懂。

7. 主動外呼：機器人可依照外呼方案完結(jié)使命，防止人工撥打時不可控因素，形成心情改變影響服務(wù)滿意度。

主動撥打，導(dǎo)入客戶資料就能一鍵呼出；

智能交流，機器人選用真人語音，交流進(jìn)程與客戶對答如流；

主動記載，通話錄音、辨認(rèn)文本主動存取，不漏任何一個意向客戶；

主動分類，電銷機器人選用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法能主動辨認(rèn)客戶意向并精確分級，可直接依據(jù)客戶志愿強弱區(qū)別跟進(jìn)優(yōu)先級，以便快速達(dá)到買賣。

運用電銷機器人首要是為了快速挑選意向客戶，所以在挑選機器人品牌時，要調(diào)查下企業(yè)的實力、機器人的質(zhì)量、線路、性價比、售后服務(wù)等方面。

傳統(tǒng)人工客服有技能密集型和勞動密集型兩層特色，技能型人才的需求量大，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和人性化要求高，從業(yè)人員長時間重復(fù)勞動心情大，因而總是面對這樣那樣的問題：服務(wù)功率偏低、職工心情引起的交流問題、手動電話營銷功率低下引起客戶流失率大、人工客服無法全天候作業(yè)因而引起的客戶后續(xù)問題處理不及時不到位等等。

可是智能電話營銷機器人在電話營銷方面具有得天獨厚的優(yōu)勢：首先是作業(yè)功率高，其次是心情永久不會遭到環(huán)境的攪擾，與客戶交流時永久耐性、熱心、充溢正能量，關(guān)于客戶的引導(dǎo)性也會更高；再者，作為智能機器人出售，智能電話營銷機器人每周七天、每天二十四小時隨時待命，等候新的作業(yè)使命指示；最重要的是，能夠客觀地對客戶意向判別做出精準(zhǔn)記載，一起事務(wù)流程徹底參照設(shè)定程式的高標(biāo)準(zhǔn)履行。

現(xiàn)在咱們的智能電銷機器人能AI自主學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)記載問題錄音，高效學(xué)習(xí)、優(yōu)化話術(shù)。還支撐個人私家話術(shù)，私家錄音，挑選、跟進(jìn)一致聲響。經(jīng)過主動撥打，客戶資料批量導(dǎo)入，按需設(shè)定主動撥打，省勁又省力。

AI電銷智能機器人是真人語音交互，專業(yè)事務(wù)回答一種人工智能機器人；它不僅在生活中，更在商業(yè)中發(fā)揮了巨大的效果，在以出售為主的公司和企業(yè)中，電銷機器人主動引導(dǎo)出售進(jìn)程，客戶發(fā)問對答如流，比美真人，客戶可導(dǎo)入大批量電話號碼，

設(shè)置主動撥打參數(shù)，

一鍵撥打，便利有用。電銷智能機器人在作業(yè)的進(jìn)程中，后臺會直接依據(jù)說話計算客戶信息，并記載下與客戶對話的進(jìn)程，機器人替代人力，最大的優(yōu)點便是能夠永不停歇，24小時都可忠誠的為它的具有者作業(yè)，門薩維智能電銷機器人，是公司研制的高品質(zhì)AI機器人，現(xiàn)已與許多商業(yè)伙伴協(xié)作，詳細(xì)信息可點擊了解：網(wǎng)頁鏈接

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