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源昇共享電銷機器人(電銷機器人源碼下載)

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本篇文章給大家談談源昇共享電銷機器人,以及電銷機器人源碼下載對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽:

1、我在福建想買一款電話機器人,有這種公司嗎? 2、電銷機器人效果怎么樣? 3、電銷機器人會涉及違法嗎? 4、電銷機器人一般多少錢,電銷機器人價格貴嗎? 5、電銷機器人到底多少錢?價格來去怎么這么大? 6、電銷機器人的效果如何呀,求大神? 我在福建想買一款電話機器人,有這種公司嗎?

這種公司很多,要多看看,多了解一下,多多體驗,沒有最好的,只有最適合的。類似的問題前幾天在其他問答處也回答過,在這邊在貼一下給你查考一下,我在知乎上發(fā)過這個帖子,可以參考一下,內容如下:

從今年初開始,電銷機器人也叫電話機器人進入人們的視線,偶爾也能接到機器人打過來的電話,剛開始接到聽不出來,接到的多了就能聽出來了。剛開始接觸這個產品,感覺很神奇,本人之前從事金融類行業(yè),對電銷類工作很了解,機器人的出現(xiàn)解決了招人和培訓的問題,這是我接觸到這類產品的第一感覺。做過電銷行業(yè)的人都清楚,幾乎能招來打電話的,多數(shù)都是剛入社會的小白,能找到有電銷經驗的老鳥很難,能來的也都是要求待遇很高,一般公司養(yǎng)不起。小白又需要培訓,領悟能力堪憂。所以剛開始拿到這類產品確實眼前一亮,18年4月左右就拿了一個品牌的3套系統(tǒng)開始使用,使用結果等下慢慢聊,7月又買了另外一家的產品,今天拿出來給大家做個對比,不是很專業(yè),只是提供一些使用的心得。廢話不多說,直接進入主題。

對比之前,先做一下電銷機器人的基本知識普及,也不能叫做普及,只能說是交流,買第一款產品的時候算是沖動消費,到時這類產品不多,網(wǎng)上也找不到太多的介紹,剛好買的這家是朋友認識的,又是廈門本地企業(yè),價格可以在接受的范圍就買了。買第二款的時候就認真做了很多功課,也了解了很多,這類產品的廠商主要集中在杭州、深圳、南京,5月份的時候跟幾家廠家聯(lián)系過,其中硅基、靈聲、曉芯、百應、言通,這幾個品牌曝光的比較多,上面那個兄弟也有提到這5家(箭魚這個品牌5月的時候真沒聽說過,實在不好意思)我們就一一進行了了解。其中靈聲、曉芯、百應都在杭州,言通在上海,硅基在南京。地域性的優(yōu)勢很明顯,杭州可以說是這類產品的集中地,經過我們的實地考察也發(fā)現(xiàn),杭州這類產業(yè)的發(fā)展確實不錯,畢竟背靠阿里,而且杭州有人工智能扶持政策。所以我選擇了杭州的,三選一最后選擇了曉芯,為什么后面有介紹,覺得是廣告可以不看。

首先,這類產品的識別引擎都是來自于科大訊飛,也就是類似于電腦的芯片的技術吧,好像是交給科大類似服務費之類的就可以用了。也上網(wǎng)查了一下,科大訊飛這幾年在語音識別領域確實挺牛逼的,所以所有的這類產品用科大的技術也無可厚非。有些小的品牌自稱是自己研發(fā)的,有些說是用微軟的,還有些說用阿里或者百度的,我覺得都是瞎扯,這里就不打假了,不了解科大訊飛的上網(wǎng)自己查(2005年獲中國信息產業(yè)自主創(chuàng)新最高榮譽“信息產業(yè)重大技術發(fā)明獎”。2006年至2011年,連續(xù)六屆英文語音合成國際大賽(Blizzard Challenge )榮獲第一名。2008年獲國際說話人識別評測大賽(美國國家標準技術研究院—NIST 2008)桂冠,2009年獲得國際語種識別評測大賽(NIST 2009)高難度混淆方言測試指標冠軍、通用測試指標亞軍。——百度百科)大家的核心技術一樣,識別的就不存在問題了,沒有誰好誰壞的對比。

另外一個點就是很多品牌吹自己的呼叫量有多高,其他的帖子也就說明過這個問題,呼叫量的來源是撥打時間,每小時能使用的時間是固定的,撥打的頻次越高反而是因為號碼的接通率低,所以撥打量也不是對比的指標。

第三,很多測評都會拿附加技術做對比,比如是否有微信推送,是否能短信推送等,這類的技術對于一家做軟件開發(fā)的公司來說這類技術的開發(fā)都不是什么核心技術,想開發(fā)是分分鐘的事情,不過確實附加的功能可以提高使用者的體驗度。這里多說幾句,因為這類產品還是主要用于銷售,其中幾個功能拿出來說一下。1.微信推送——微信推送指的就是機器人撥打出來意向客戶后,會第一時間推送給使用者,這樣可以做到不用人工盯著系統(tǒng)看,就可以第一時間對意向客戶進行跟進。2.掛機后發(fā)送短信——因為大多數(shù)電銷系統(tǒng)都是不間斷撥打的,客戶是無法回撥的,有掛機后發(fā)送短信,可以有效地防止客戶回撥的問題,地產行業(yè)比較有用。3.打斷功能——打斷功能指的就是客戶是否可以打斷機器人說話,其實這也是現(xiàn)在大多數(shù)人判斷是否是機器人在跟你對話的一個標準,如果不能打斷就會讓接聽者覺得是在跟機器說話或者是在聽錄音。

功能性大家都差不多的情況下,我覺得對比的就是這類產品的核心內容——服務和前景。作為新興的產業(yè),服務很重要,前面有個朋友發(fā)了10幾家產品的對比圖,我看了以后只是想笑,這種測評跟沒測評有什么區(qū)別?幾乎所有廠家在官網(wǎng)都有測試,一一打過去,就給出了這個測評,有沒有深入體驗使用過呢?另外我要說一下SAAS,樓主稱為產品的優(yōu)勢,一開始沒搞懂啥是SaaS,查了一下大概意思是按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用。也就是說軟件不收錢,費用全算在話費上,估計能接受這種收費方式的人都沒做過電銷。說白了,企業(yè)為什么要用電銷的展業(yè)模式,就是因為電銷是最廉價最直接的營銷模式,現(xiàn)在三大運營商都有語音套餐提供,話費可謂是廉價。我是不知道你們收費的情況如何,我相信不可能比運營商還低。有些人會說使用卡或者線路會有封號或者監(jiān)管性問題,你不用機器人也會遇到這些問題,這個問題做電銷的人都有一套解決辦法,這里不多說。在我看來一次性購買軟件服務,只要前面談好價格,簽合同看清楚,把能遇到的問題都寫進去,幾乎不會有額外的支出,這類收費方式也是大多數(shù)軟件服務商所應用的。

以上是一些個人經驗,說的不對的地方請大家指正,我也不是專業(yè)人士,只是個使用者,沒辦法搞得很清楚。接下來要說一下使用體驗,有人覺得有廣告嫌疑可以不看,我也沒辦法,不是專業(yè)測評團隊不可能每家產品買過了一一對比,只能提供買過的兩家產品進行個分析,個人看法僅供參考。

說說服務,個人認為話術制作就是體現(xiàn)服務質量之一,我買的第一款產品,就不說品牌了,話術完全要客戶自己錄,我們自己錄了3套不同的,每套話術不超過20句話,能想到的都錄進去了,客戶能提的問題也就是關鍵詞,都是自己想的。投入使用,機器人幾乎是錄音機,完全沒有回答的功能,關鍵詞太少,幾乎抓不到。為什么后面買了曉芯的,他們話術有專業(yè)團隊幫忙做,每套話術都在60-100句左右,關鍵詞也是設計好的,只要把我行業(yè)需要的告訴給他們,曉芯團隊就能幫忙做好,而且錄音質量好,專業(yè)錄音員錄音遠遠好于我們自己錄。自己錄音,噪音和回音的問題就讓我們很頭痛,不可能因為這個上一套錄音棚吧。另外前3次的制作修改都是免費的,也沒有額外投入。還有一點要強調,曉芯現(xiàn)在廈門就有運營中心,錄音制作和售后服務都可以在我們本地完成,我直接派我下面的人直接對接很省心。本地化服務還有個優(yōu)勢,就是我們現(xiàn)在線路少,呼叫用手機卡,手機卡每個月都換,月底直接更換就好了,不用寄來寄去的。很多服務商不在本地,還要把卡寄到他們總部,挺麻煩的。

另外需要注意的,就是一家公司的技術團隊怎么樣,這關系到后期發(fā)展,這類產品還不成熟,現(xiàn)在只能說先用著,不過發(fā)展速度非??臁N铱粗袝孕镜囊彩且驗檫@一點,我去考察過他們的技術團隊,因為我的一個合伙人原來是軟件工程師,至少他覺得曉芯的技術團隊還不錯,比我們考察的其他家要好,而且承諾以后所有的跟新升級都是免費的,至少在我們的考察過程中,就有幾次大的改進。再說一下3月買的產品,今天開的時候還憋氣呢,到現(xiàn)在也就更新幾次,頁面風格變了,幾乎里面的功能和內容都沒什么變化。別問我為什么考察那么仔細,如果有市場,產品好,誰又不想做代理呢?只是現(xiàn)在還在測試階段,可能很快就會選擇一家成為代理,至少在本地金融圈的朋友都在等著我的測試結果。

最后說一下,本地化服務還有個好處,就是錄音的音色可以選,廈門這邊已經可以做到選擇錄音小樣了,讓我感覺到了個性化的服務。很多細節(jié)我們也可以給當?shù)氐姆丈烫嵋?,他們也會根?jù)我們的要求提供方案,現(xiàn)在我的一個柬埔寨的朋友想要對這類產品感興趣,已經在跟曉芯中部談本地化部署的方案了,基本方案已經成型,主要他們的英文語音識別和話術已經成型了,相信很快就可以實施。

最好說一下,買之前多問問,多試試,有時間精力的話就去廠家看看,系統(tǒng)后臺開起來使用看看順不順手,不是只是聽聽錄音,就可以判斷好壞的。

第一個圖是3月買的,3條線路,現(xiàn)在幾乎沒有用了接通路和數(shù)據(jù)還有,不多說什么,品牌加了碼,不想惹麻煩。

以下的圖是曉芯的系統(tǒng),對比自己看

至于接通率的問題回答一下,號碼數(shù)據(jù)都是一批的,正常在30-50%,之前那個系統(tǒng)很久沒上了,后臺界面以前不是這個樣的,現(xiàn)在都不會使用了,也不知道哪里截取詳細的數(shù)據(jù),點了半天也沒找到。

更多的使用體驗以后會再跟新,以上內容僅代表我個人想法,不喜勿噴。

電銷機器人效果怎么樣?

1.良好的追蹤查詢能力

人工客服在與用戶的對話過程中是需要電話錄音的,然后再通過人工記錄通話信息,從而針對客戶狀況進行后續(xù)追蹤。但電銷機器人則可以在通話過程中,自動錄音并轉化為文字進行記錄,便于人工后續(xù)追蹤查閱。

2.更高的效率

傳統(tǒng)的人工客服可能一天人能打300個電話,這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的,可能最終有效溝通有價值的線索不到150個。而利用智能電話電銷機器人,一天 很可能翻十倍,達到2000個電話。

3.減少企業(yè)損失

電銷行業(yè)人員流動大,很多人銷售電話打得次數(shù)多了,經常出現(xiàn)被拒情況,很難為企業(yè)除單,導致銷售人員流動率大增。企業(yè)使用電銷機器人不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化,來補充工作上的內容,還可以免去員工培訓這一工作。

4.應用行業(yè)廣泛

電銷機器人適合的行業(yè)非常廣泛,無論你是金融、房地產、教育、還是貸款、seo優(yōu)化,只要你有銷售需求就用的到電銷機器人!

當然,電銷機器人的優(yōu)點遠遠不止這些,但創(chuàng)業(yè)者如何尋找合適的電銷機器人呢?A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)還是推薦像靈聲智能電話機器人這樣的電銷機器人,靈聲智能電話機器人將傳統(tǒng)人工與電銷機器人完美的融合,能夠更好的提高效率,也能更好的服務于各種人群!

電銷機器人會涉及違法嗎?

花錢買賣號碼超過數(shù)量均屬違法行為,如果涉及對應到個人名稱時,可能會涉嫌侵犯公民個人信息罪,目前獲取號碼主要有以下幾種方式:

可以根據(jù)各地區(qū)的號段用軟件或excel自動生成號碼

在企業(yè)信息類網(wǎng)站或政府網(wǎng)站獲取企業(yè)工商注冊時所留號碼

用客戶主動留在網(wǎng)站上的信息

靠大數(shù)據(jù)主動獲取或采集

電銷機器人本身不違法主要看怎么用,用在什么行業(yè),同時電銷機器人源頭公司也會設一些限制,如南極月電話機器人就會對系統(tǒng)設置每個號碼每天撥打次數(shù)和撥打時間限制,因為是完全免費對各個行業(yè)都監(jiān)控的非常嚴格,會根據(jù)國家政策設定一些執(zhí)行標準,同時做為最大的公司,對行業(yè)的監(jiān)控和信息的掌控也是很強的,所以很難涉及到違法的事情

電銷機器人一般多少錢,電銷機器人價格貴嗎?

一個電話機器人的費用跟您的需求有很大的關系源昇共享電銷機器人,這個還需要看您的具體需求源昇共享電銷機器人,建議您咨詢相關廠商。但總體來說性價比還是比較高的源昇共享電銷機器人,目前市場口碑反饋比較好的廠商是容聯(lián)。

使用電話機器人之后源昇共享電銷機器人,原本的普通客服可以輕松解放出來,做一些歸納整理工作。針對機器人服務不源昇共享電銷機器人了的工作,人工客服可以契合性地交流。這樣比之前的工作效率會提高很多。人工智能是人類發(fā)展的必然成果,它對工作和生活提供了很大的便利。要做的不是排斥,而是善于利用,讓它更好地服務。人工智能,是生活的助手。

有相關問題的可以咨詢容聯(lián)。北京容聯(lián)易通信息技術有限公司(簡稱容聯(lián)),國家高新技術企業(yè),專業(yè)的智能通訊云服務商。容聯(lián)總部位于北京,在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設有分支機構。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請數(shù)十項、軟著數(shù)百件,通過軟件CMMI5認證。

電銷機器人到底多少錢?價格來去怎么這么大?

市場上基本上的價格在一萬以上

有諸多缺點:競爭激烈、客戶難尋、銷售成本高、人員流動大、培訓時間長、數(shù)據(jù)不準確、無效工作時間占比大。

電銷機器人就是針對這些問題而研發(fā)的。它專門用于第一通電話的意向篩選工作,電話營銷人員再也不用浪費大量時間和精力

在第一通電話上,只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上面即可。

現(xiàn)在電銷機器人的功能,還是在篩選意向客戶階段。什么意思呢?就是機器人幫你打電話,把有意向的名單給你,你還是要找人工去跟的(還沒有萬能到直接成交客戶)。

機器人優(yōu)點:

第一:就是CRM后臺功能,能幫你把意向客戶分類列出,你只要去追蹤那些意向客戶就好了。

第二:省去了你前期工作,電話營銷人員再也不用浪費大量時間和精力在第一通電話上。

第三:對于企業(yè)一個機器人人可以替代你三個開發(fā)人員,這對企業(yè)長期來說人員投入會省很多

電銷機器人的效果如何呀,求大神?

電銷機器人這是個新鮮事物源昇共享電銷機器人,推向市場大概一年的時間,現(xiàn)在80%的人知道這個產品,也接到很多機器人電話,但是大部分還都在觀望,未得到大部分人的認可。

說實話電銷機器人對某些行業(yè)還是很有幫助的,不要指望它能成交,只要能找到意向客戶就可以了。比如中介找房源、邀約客戶、客戶通知、催收、活動推廣、賣家要好評等等,這些還是很有幫助的。

另外,機器人關鍵的是要靠譜的線路和話術,有問題可以找源昇共享電銷機器人我,我們只做終端實際使用客戶,旨在幫助更多的企業(yè)提高工作效率。希望大家嘗試這個產品,辛辛苦苦研發(fā)出來也不容易,不要讓科技成果浪費。

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