本篇文章給大家談?wù)劤垡苿?dòng)外呼系統(tǒng)電話，以及楚雄電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

10085是中國移動(dòng)傾力打造的4G服務(wù)專線，提供爆款4G終端銷售、語音話費(fèi)充值、外呼流量套餐辦理。您通過10085購買的手機(jī)，均由廠家倉庫直接發(fā)貨且包郵，有正規(guī)廠家發(fā)票，嚴(yán)格執(zhí)行國家“三包”政策。

移動(dòng)客戶在國內(nèi)直接撥打及接聽10085電話免費(fèi)（除港、澳、臺(tái)地區(qū)外）。

96120什么意思

96120是居民健康隨訪外呼電話。

96120是居民健康隨訪外呼電話。您可能會(huì)聽到的內(nèi)容是：“您好，這里是湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部。請(qǐng)問您近14天內(nèi)，是否去過……”，該電話旨在支撐省新冠肺炎疫情防控指揮部開展疫情防控流調(diào)排查。

注意事項(xiàng)：

8月10日，湖北省交通管理局緊急重啟96120電話，支持新冠肺炎疫情防控指揮部開展疫情防控篩查工作。

湖北省通信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我省移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)行動(dòng)迅速，組織調(diào)撥96120號(hào)工作。湖北移動(dòng)成立專項(xiàng)工作組，調(diào)集關(guān)鍵力量，迅速啟動(dòng)人工智能后續(xù)機(jī)器人。

8月11日上午9時(shí)，湖北移動(dòng)AI智能語音機(jī)器人正式重啟96120居民健康跟蹤外呼，在線“智能外呼”產(chǎn)品采用云網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、人工智能語音識(shí)別等新技術(shù)。

通過中國移動(dòng)10086云客戶服務(wù)系統(tǒng)定期外呼，對(duì)3個(gè)目標(biāo)群體（時(shí)空隨行、重點(diǎn)區(qū)域、跨省漫游）共100萬居民進(jìn)行智能疫情調(diào)查，提高疫情防控效率。

96120是居民健康隨訪外呼電話。

96120是居民健康隨訪外呼電話。您可能會(huì)聽到的內(nèi)容是：“您好，這里是湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部。請(qǐng)問您近14天內(nèi)，是否去過……”，該電話旨在支撐省新冠肺炎疫情防控指揮部開展疫情防控流調(diào)排查。

從湖北省通信管理局獲悉，當(dāng)前，我省疫情防控正面臨常態(tài)化以來最復(fù)雜嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

為做好本輪新冠肺炎密接排查管理，控制和降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，8月10日，湖北省通信管理局緊急重啟96120號(hào)碼，支撐省新冠肺炎疫情防控指揮部開展疫情防控流調(diào)排查。

湖北省通信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我省移動(dòng)、電信、聯(lián)通三家基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)迅速行動(dòng)，組織部署重啟96120號(hào)碼工作。湖北移動(dòng)組建工作專班，抽調(diào)骨干力量，快速激活A(yù)I隨訪機(jī)器人。

8月11日上午9時(shí)，湖北移動(dòng)AI智能語音機(jī)器人正式重啟96120居民健康隨訪外呼，上線的“智能外呼”產(chǎn)品利用云網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI智能語音識(shí)別等新技術(shù)。

通過中移10086云客服系統(tǒng)定時(shí)外呼，針對(duì)三類目標(biāo)客戶群(時(shí)空伴隨、重點(diǎn)區(qū)域、省際漫游)共計(jì)100萬居民開展智能疫情排查，提高抗疫工作效率。

以上內(nèi)容參考 百度百科——120

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10085，是中國移動(dòng)通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營銷渠道，是中國移動(dòng)給客戶主動(dòng)服務(wù)的電話平臺(tái)，基本業(yè)務(wù)是推銷手機(jī)、參加活動(dòng)調(diào)查問卷等。如對(duì)電話中的服務(wù)有疑問，可以撥打移動(dòng)公司的客服電話，或者去營業(yè)廳進(jìn)行咨詢。

10085是中國移動(dòng)外呼電話，基本是推銷手機(jī)、參加活動(dòng)調(diào)查問卷等等這一系列，主要還是他們給咱們打電話。

10086則是中國移動(dòng)的自動(dòng)客服熱線，這個(gè)電話基本打給你的很少，通常你是移動(dòng)非常重要的客服，或者有什么活動(dòng)需要你參加的才會(huì)主動(dòng)打過來的。

10085和10086一樣都是中國移動(dòng)的號(hào)碼，只是功能有區(qū)別。一個(gè)是營銷渠道號(hào)碼，一個(gè)是客服電話。10085是負(fù)責(zé)電話銷售和問卷調(diào)查的，但是不要因?yàn)槭侵袊苿?dòng)的號(hào)碼就放松警惕。如對(duì)電話中的服務(wù)有疑問，可以撥打移動(dòng)公司的客服電話，或者去營業(yè)廳進(jìn)行咨詢。

10086按0轉(zhuǎn)人工服務(wù)臺(tái)，10086中國移動(dòng)熱線號(hào)碼是原客服號(hào)碼1860、1861的全面升級(jí)進(jìn)化版本，從2006年6月18日開始使用。

10086自動(dòng)語音系統(tǒng)為客戶提供了部分業(yè)務(wù)的查詢、辦理以及熱點(diǎn)業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)；如果客戶有溝通的需求，還可通過撥打10086按0轉(zhuǎn)人工服務(wù)臺(tái)；10086短信營業(yè)廳使得客戶想辦理或退訂某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，只需發(fā)送相應(yīng)內(nèi)容至10086即可。

10086客戶服務(wù)熱線通過人工、自動(dòng)語音、短信、傳真、E-mail等方式為您24小時(shí)不間斷提供有關(guān)移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理和投訴建議等專業(yè)服務(wù)。

中國移動(dòng)手機(jī)客戶在國內(nèi)主叫10086免收移動(dòng)通話費(fèi)（通話產(chǎn)生的長途費(fèi)按實(shí)收取），接聽10086來電免費(fèi)，其他通訊公司號(hào)碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費(fèi)。

擴(kuò)展資料

業(yè)務(wù)介紹

為解決客戶在使用移動(dòng)電話過程中遇到的各種問題和困難，中國移動(dòng)公司在全國各地設(shè)立了10086客戶服務(wù)熱線，客戶可以隨時(shí)撥打當(dāng)?shù)氐?0086咨詢、辦理各種業(yè)務(wù)，掌握自己的話費(fèi)情況，了解與中國移動(dòng)有關(guān)的知識(shí)；

對(duì)中國移動(dòng)公司提出意見和建議，還可以對(duì)手機(jī)的通話質(zhì)量、營業(yè)員的服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行投訴，客戶服務(wù)中心會(huì)及時(shí)查證并為客戶解決問題。其中，話費(fèi)查詢業(yè)務(wù)只對(duì)本地中國移動(dòng)客戶開放，外地客戶應(yīng)撥打當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù)中心電話進(jìn)行話費(fèi)查詢。

10086客服熱線為您提供24小時(shí)全天候服務(wù)。中國移動(dòng)原兩大客服號(hào)碼是1998年起使用的1860、1861。從2006年6月18日起，這兩個(gè)客服號(hào)碼正式“退休”。

中國移動(dòng)正式宣布，將原客服號(hào)碼1860、1861進(jìn)行升位，升級(jí)為10086，所有功能將合并到新號(hào)碼10086中， 10086號(hào)碼菜單和語音與原1860基本相同。

參考資料：百度百科_10086

10085是中國移動(dòng)在工信部正式掛牌運(yùn)營成立并承載移動(dòng)公司面向全網(wǎng)4G手機(jī)終端銷售楚雄移動(dòng)外呼系統(tǒng)電話的專線楚雄移動(dòng)外呼系統(tǒng)電話，目前他們可以向您提供手機(jī)終端銷售方面的業(yè)務(wù)楚雄移動(dòng)外呼系統(tǒng)電話，您可以放心撥打咨詢。

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