使用400電話(huà)來(lái)實(shí)現(xiàn)溝通已經(jīng)不是新鮮的事情了，很多的企業(yè)都已經(jīng)在此中嘗到了甜頭，感受到了一個(gè)電話(huà)就能夠給自己帶來(lái)的各種改變。比如說(shuō)自己的形象上就提高了很多，在人們心里面的印象也更深了，還有處理客人的問(wèn)題更加及時(shí)了，令更多的人都收獲了滿(mǎn)意，而自己內(nèi)部的一些監(jiān)督工作也進(jìn)行的更加OK了，可以方便了管理自己?jiǎn)T工的態(tài)度等?？梢?jiàn)，只需要一個(gè)號(hào)碼我們就能夠得到諸多的好處，所以還沒(méi)有正規(guī)號(hào)碼的公司自然就有危機(jī)感了。 　　其實(shí)400電話(huà)之所以可以帶給我們這么多的改變和積極作用，與其能夠提供給人們的自由發(fā)揮余地是分不開(kāi)的，也就是它可以留給人們很多人性化的功能來(lái)選擇。我們可以在進(jìn)行套餐選擇的時(shí)候來(lái)直接的設(shè)定，也可以在以后的使用中慢慢增加自己需要的功能。比如說(shuō)隨著公司的業(yè)務(wù)在不斷的增加，座機(jī)的數(shù)量有可能就不夠用了，那么還是會(huì)擔(dān)心漏掉一些比較重要的來(lái)電，所以郵件的提醒就顯得很必要了，每天在固定的時(shí)候我們都可以收到，就知道是否有遺漏了，也能夠及時(shí)的回復(fù)。 　　在我們辦理了400電話(huà)之后，就可以有一個(gè)自己能夠進(jìn)入的平臺(tái)，可以在里面進(jìn)行各種設(shè)置。但是只有負(fù)責(zé)的人才能夠進(jìn)入，而不是任何員工都可以進(jìn)去隨意的修改些什么內(nèi)容。我們還可以對(duì)每一次的通話(huà)都記錄，當(dāng)然是以錄音的方式，方便我們回過(guò)頭來(lái)可以重復(fù)的聽(tīng)到，可以讓公司對(duì)于自己客人的需要知道的更加清晰，不會(huì)遺漏掉一些重要的信息。而另外一方面，它也可以幫我們檢查員工的態(tài)度，是否存在散漫或是敷衍等措辭，是否會(huì)說(shuō)一些讓客人不高興的話(huà)等。所以這個(gè)功能可以讓領(lǐng)導(dǎo)省心不少。 　　我們都知道400電話(huà)是可以綁定很多的分機(jī)的，一般上百也是沒(méi)有問(wèn)題的，但是有一個(gè)問(wèn)題也是困擾了人們好久的，就是人不可能二十四小時(shí)都待在辦公室里面，出差的時(shí)候或是下班了以后如果有重要的電話(huà)要怎么辦呢？這一點(diǎn)現(xiàn)在也可以處理了，那就是通過(guò)我們的功能選擇，讓手機(jī)也可以接收到來(lái)電，所以即便是在任何地方，我們一樣可以快速的對(duì)客人的問(wèn)題給予回應(yīng)，讓對(duì)方實(shí)現(xiàn)是大化的滿(mǎn)意和繼續(xù)合作的欲望。