說起打電話,相信所有人都不陌生,無論是學(xué)生還是上班族,都對電話有著這樣或那樣需求。在一個企業(yè)中,能夠整合公司上下統(tǒng)一的通話,被稱為內(nèi)部固話,而能夠接收來自各地的電話被稱為熱線電話。2007年我國將400電話設(shè)為國內(nèi)統(tǒng)一接入碼,由此而發(fā)展,400開頭的各種號碼開始被各大企業(yè)所接受,并開始廣泛使用。
我們所知的各種售前售后等服務(wù)電話均是以400開頭,400電話發(fā)展至今衍生出了許許多多的業(yè)務(wù),從而使人們熟知了400開頭的電話。對于企業(yè)來說,一旦客戶記住了400的企業(yè)電話,就等于記住了這個企業(yè)。盡管現(xiàn)在各種各樣的電話層出不窮,400代表的電話依然獨占鰲頭,那么企業(yè)是為什么對400如此熱枕,選擇它又是有著什么樣的優(yōu)勢呢?
說起400電話的優(yōu)勢,簡而言之有那么幾點:1.其業(yè)務(wù)的資費十分優(yōu)惠,便宜是大眾熱衷的主流,能讓企業(yè)以小投資獲得大形象回報,對企業(yè)來說是大大的無形優(yōu)勢;2.系統(tǒng)后臺的靈活組網(wǎng),無論是企業(yè)搬加還是換號碼,其系統(tǒng)后臺都可以快速的綁定新號碼,快捷又方便;3.通信設(shè)施隨你綁定,不管是固定電話還是智能手機(jī),想綁定就可以綁定,操作簡單,使用的范圍非常廣泛;4.控制住不該有的惡意呼叫,撥出與接入分?jǐn)偢顿M,有效控制惡意電話和騷擾電話,后臺擁有操作黑名單功能,甚至可以屏蔽惡意呼叫的號碼;5.電話的接入十分穩(wěn)定,由我國移動、聯(lián)通、電信所提供的新型呼叫中心,擁有強大的后臺技術(shù)和硬件設(shè)施,保證了通話的穩(wěn)定性;6.可以快速建立呼叫中心,后臺采用了多元化的接線線路,企業(yè)通過較小的成本建立多達(dá)百人的呼叫中心,簡單又方便;7.給企業(yè)專門設(shè)計的針對性的服務(wù),新網(wǎng)科技專業(yè)團(tuán)隊每天24個小時隨時為客戶提供詳細(xì)的電話咨詢服務(wù),只有你有問題,不管是業(yè)務(wù)上的還是技術(shù)上的都可以為你解答,滿足客戶的個性化需求,為客戶構(gòu)筑一個OK新的電話服務(wù)模式。
可以說,如今的400電話已經(jīng)發(fā)展成為了企業(yè)必不可少的一部分,其引導(dǎo)的電話售前售后服務(wù)主流也逐漸的被所有人接受,優(yōu)惠的資費和專業(yè)的服務(wù)理念,讓400熱線在企業(yè)中行如流水,更在生活中貼近大眾。