企業(yè)400電話需要座機(jī)嗎?400電話只是個虛擬的號碼，本來就必須要關(guān)聯(lián)手機(jī)或座機(jī)，來電都會自動轉(zhuǎn)到相關(guān)聯(lián)的號碼上，400是運(yùn)營商平臺上掛的一個虛擬號碼，只是根據(jù)自己的需要設(shè)定分時、分區(qū)等功能，呼轉(zhuǎn)接聽。

指出，400是個虛擬電話，它是需要轉(zhuǎn)接到你的手機(jī)或固定電話上接聽的，固話走的線路和400一樣所以轉(zhuǎn)接速度會比較快，而手機(jī)信號傳遞有一個延遲。所以這個過程會有個時間延時，正常2-3秒左右，具體需要看用戶本地運(yùn)營商，這個問題沒辦法從根本上解決，就是我們普通手機(jī)之前的通話也會有一定的延時，只是平時沒注意罷了。因此你說400電話需要座機(jī)嗎。

400在綁定號碼專有稱謂：增加坐席時，其中的等待時間項(xiàng)是不是可以隨意設(shè)置?將400號碼綁定到手機(jī)或固話的設(shè)置中也稱增加坐席，等待時間必須設(shè)置為15秒以上系統(tǒng)默認(rèn)為15秒，因?yàn)樘柎a在轉(zhuǎn)接的過程中有一個延遲，如果設(shè)置的等待時間太短，則會出現(xiàn)占線的提示。

400電話的具體轉(zhuǎn)接方式：

一、隨機(jī)：當(dāng)有人撥打400時，他會隨機(jī)在幾個號碼里面抽取一個號碼去接通，如果當(dāng)前號碼處于占線狀態(tài)，他在會在剩余的號碼里面抽取一個去接通，以此類推。

二、排隊(duì)轉(zhuǎn)接：比如一個400號碼綁定了三個號碼。當(dāng)有人撥打400時，第一次先轉(zhuǎn)接第一個，第二次轉(zhuǎn)接二個，第三次轉(zhuǎn)接第三個，以此類推。

三、順轉(zhuǎn)：比如一個400號碼綁定了三個號碼。當(dāng)有人撥打400時，第一個座機(jī)振鈴;如果第一個座機(jī)沒有人接聽則自動跳到第二個座機(jī)振鈴，再至第三個。

上面為大家分析了400電話需要座機(jī)嗎這個問題，它是需要綁定手機(jī)或者座機(jī)的，另外，還介紹了400轉(zhuǎn)接方式，希望對大家有所幫助，如果還有什么不清楚的，可以直接點(diǎn)擊咨詢在線客服。